重慶Digital_River營銷會議內容（轉帖）

一、歐美共享軟件發展趨勢+市場營銷策略與實戰
4 p$ E  u. U) [/ S全場2011年軟件收入2800億美元，應該不只是共享軟件市場。市場規模：北美48%、
% `; m) X3 C7 s7 {歐洲33%、日本7%、剩下的中東和其它地區。值得一提的是歐洲市場主要來源英國、德國、法國，日本雖只佔7%，但日本作為一個國家占7%仍不可小視。（後面會有專題介紹日本）。
/ [  S- ?4 H6 x" r+ e1 l, N! d( ^: Y共享銷售的軟件種類占比：工具類79%、遊戲、操作系統類、圖像編輯類、教育類12%、個人管理類、金融類。因此整體是以工具類仍為重頭戲
4 E6 g' K0 u6 P* a, n4 ]" r! A$ d產品開發五要素：1.準確的產品名稱定位 2.完美本地化 3.合理的價格(建議：$19.99--$39.99)  4.NO惡意和綁定軟件 5.定期更新軟件（哪怕是很小的更新），讓客戶覺得公司或軟件是存活的。
( h5 H, y( j$ H網站建設六要素：1.設計清晰 2.完美本地化 3.不要文字堆積，讓人覺得是垃圾站 4.定期更新，最好有軟件的update時間 5.下載鏈清晰、標價明確  6.有主創內容，利於SEO
Order頁面的注意事項：1. 購買頁內容清晰 2.支付安全保障的相關說明 3.購買後得到的服務說明。最後讓人盡快下單，不要有太多的其它內容干擾下單的決心。心動不行動，等於無用。
9 f5 b& A% R; X# Q! V! j% m
營銷的五種方式：1.SEO，廣告，Google 2.下載站3.Affiliate（代理商） 4.社交網絡 5.E-mail營銷
% B; n6 T" j3 r營銷的關鍵站在客戶立場思考。
) U0 E) O" q, ]; G3 T/ e7 J: c方式一：SEO，Title、Description必須明確並吸引人。
1 u, T1 q; Z/ P5 ^1 i, g方式二：下載站必須考慮Review。等等。編輯、客戶的review。
' G- m( {4 l8 R0 [7 g3 F% V方式三：代理商主要考慮commision（佣金）、軟件質量。軟件如有賣點，可降低佣金。
方式四：社交網絡。可以帶來流量、提升品牌、與潛在客戶直接交流。
& H. R/ h0 E& k* g方式五：Email營銷。應考慮發送週期、希望客戶接收的時間。郵件標題、內容一定要專業並吸引人的眼球。
3 I& y& w# f% w7 u; X, j  O% q中國人與老外的審美標美不准，要站在老外的立場來思考。
中國人思路繞圈，老外直接。
7 k# O: U" I( i6 e) B: cNOSpam，一直走向了垃圾，無法回頭。
3 p& g$ B# `, L  R. x6 F軟件必勝的六條：1.正確的產品 2.正確的用戶方向 3.合適的時間 4.合理的價格 5.正確的推廣 6.良好的售後服務
7 T4 e/ D6 o" {" r/ W  Digital_River新浪微博名：@Digital_River_China。每天有更新信息，並可及時交流。
) W9 @6 |& {5 W5 P- e& L; S二、社交網絡營銷技巧
社交營銷重要性：82%的用戶上社交網站，22%的上網時間用於社交網站
三大重要的社交網站：Facebook、twitter、Pinterest（
手機用戶每天最少用24分鐘上社交APP
33%的美國人關注品牌。如果你的軟件在facebook、twitter上有註冊，那麼你給客戶的感覺是正規品牌，有信任度。
& n6 \# q1 J3 L51%的消費者在facebook上品牌的公司站，67%消費者在twitter上品牌的公司站，79%的消費者在pinerest上品牌的公司站。
Facebook 10個億用戶數、twitter用戶數5個億，Google+ 4個億用戶（但發展最迅速）
* a# m7 d( K9 I8 U! U6 w* x. }Facebook優點：：可以搜關鍵字、有專門的公司頁面、帶來很大的流量、提高google的搜索排名。缺點：建立及維護費時、公司與個人的管理頁面不同。但社交網絡你花的時間越多，帶來的收益越大。
社交網絡公司頁面應放什麼內容：1.公司內部信息 2.促銷信息 3.對客戶有用的幫助文檔 4.好玩的內容（引用客戶一直關注你的頁面）
0 L/ A& J2 g3 R. p- H2 t社交網絡應分享哪些內容：1.主創的內容（品牌信息、介紹產品的信息、公司的人性化信息） 2.搜索的內容（最好是熱點內容）
客戶希望在社交網絡上看到的內容：1.主創 2.優惠 3.好玩的
" G5 R2 o$ r1 ^6 i- sTwitter：管理時間少（因是微博）、粉絲互動方便、可以及時反饋。
& I  [. S) A! A. v3 k& @Google+：提高搜索排度和可靠性、粉靠+1、Hangout(視頻電話)、管理功能弱。
" T- d2 R9 f* G! ^. r: YLinkedin：人力網站，不適合B2C。
Youtube：全球最大的視頻分享網站，有公司頻道、瀏覽量非常高、有付費排名、有數據後台分析。
/ Q( O# ~  c  u1 `0 @社交網站有專門的管理工具：如hootsuite，盡量找出熱門的話題、社交網站投入時間越多收益越高。
; H5 k! q. `# u* mTwitter建議每個不超過5個貼子，facebook每天建議不超過3個貼子。
三、  中國共享軟件商面向亞洲市場的機遇與挑戰
. f+ ?8 n! |0 [; n) j% ~亞洲市場佔全球16%，但日本就佔了7%。
; |3 ~% m% v6 ?3 T4 ~6 w日本共享軟件消費人群：20—40歲，男性92%，大學生+職員50%。總結為中青年男性。女性只有8%消費軟件，建議放棄。
# W# T/ e  \0 H$ g& s0 U- I! w; tSEO使用：yahoo 56%，google 39.7%。建議在yahoo上seo
挑戰有：1. 網站、產品細節要求高。2.客戶反饋時間及語言要求高。建議24小時內必須有專業的日文回復。3.支付方式，購物車必須本地日語化，不能有一點英語。日本人的英語不敢想像。
- A' ]$ e  [" e# C社交網站主要是：mixi網站。
日本人愛使用的問答類站點：yahoo、gQQ
日本本地代理商（建議合作）：Vector、world soft等。
3 k: T1 |! m% N/ Y6 P四、網站分析基礎及KPI實踐
" X# x, h6 S  b* I5 U8 e
分析的原因：1.避免高流量但低轉化 2.避免廣告點擊欺詐 3.優化流量源 3.分析網站的哪些關鍵行為有回報。
( t# u" S% C" F2 F5 T, E" W# b對整個客戶行為進行管理：1.標識流量源 2.定制商業kpi  3.客戶瀏覽路徑跟蹤 4.端到端ROI。
; g% ^( v/ |# T# ~邊際成本：是否廣告投入與收入一直成正比。
通過分析確定優化方向。
客戶路徑：如何到達a如何瀏覽a有多少比例流失a用戶在網站的關鍵行為a用戶對網站的貢獻。測試流量與收入的轉化率。
測試是否有人點擊了download、buy，可以在按鈕上設置跟蹤。
網站分析應讓客戶最終一直關注你，把新客戶轉化為老客戶。其實基於在線分析與離線log分析的軟件很多，大家一定要用起來，知己知彼，方百戰百勝。
$ R* Y/ P! k& Z8 c
% `" `: Y7 Y7 _
1 W- M$ ^  ^  }8 h! C& ]五、基於效果的Google Adwords營銷優化
1 I0 N! D7 ]* F9 K   Google有兩大類廣告：基於關鍵字的廣告，基於客戶cookie內容分析後的的廣告推送。
9 x1 P- m! j( y& ]  t: p9 q4 j廣告的轉化率一般在1%--2%，對小成本軟件商，建議不要輕易採用。
www.google.com/ads/preference用戶興趣類別的網站，我剛試了，打不開。不知道是是因為國內的原因。
! E9 F% D5 L; v) a6 o六、MyCommerce平台介紹及affiliate
目前DR有四個平台，其中歐洲用戶信任shareit
找軟件開發方向的建議：1.自己擅長 2.註冊成為regnow的代銷商，以代銷商的角度來考慮開發的方向。
, ~: p' @1 x5 k) Z0 `$ s營銷的價格定義，要讓消費者有賺到的心態
三種消費者：browser（僅瀏覽）、shopper（想要買產品）、buyer（對品牌有要求的消費者）
成功產品的五要素：產品名稱、價格、產品盒子或截屏（要讓客戶覺得買到了實物）、統一風格的buy、download按鈕、如果客戶想下定單3步操作內必須讓客戶成功付錢。
網頁初始頁面很重要：要把網頁填充滿，圖片建議小於25K、網頁不要讓客戶左右移動、關鍵內容一定要最開始就顯示出來。
8 q; b4 u! S+ Z( j  Q# H  Buy頁可以有extra discount、有cd選項。
, h' W8 J0 Q2 x" k7 J% z/ y頁面不要太多文字，建議不要超過4個產品。  
相關的網站信息：www.developer-resource.com
六 問答環節
, J7 j# |  {* Q' o8 l/ X$ K! N1.DR的收益一直在每年增長，因公司原因不便說具體的數字，但請大家堅信專注自己的領域一定會成功。最後Stephanie Wu美女經理有用一個高中生用開發軟件的錢買車請他吃飯做案例。其實市場不用懷疑，就像apple軟件，看上去餅很大，但賺錢的總是少數。如果大家都賺錢，那這不是市場，是共產主義。
7 t9 _  B; j8 m2 g& R4 x2.營銷比技術重要。不要相信產品很完美才推廣，先包裝出來。這是技術人員一個很大的誤區。平總舉了個案例：10年前兩個公司與她關係不錯，一個技術很好，一個技術一般但營銷人員占70%，現在第一家快死了，第二家快上市了。我估計快上市的是萬興或xili
' G, U  L$ x: n) J3 o3.雖PC市場在下降，音頻轉換類軟件因法律原因不能再做，其它潛在的市場仍很大。大家一定要堅定走下去。

9 ?/ g9 K5 g) m; a. _簡要說一下DR的四個平台的比較：1.Regnow有超過4萬個affiliate，費率4.9%+1 2.shareit，歐洲認知度最高，有超過2萬個affiliate，費率4.9%+1 3.Swreg，無affiliate，費用0%+0.99至2.9%+1（費用最低），可以按每週/每月/手動提款 4.Essellerate，費用7.9%，主要專注於mac市場。4個平台都有中文客服。regnow、shareit有中文cpanel。

好長，先馬克，然後細細研究，哎，自己太笨了

不錯，有硬貨，學習了

這個是DT的母公司吧？

謝謝分享

現在各種會啊，尤其是長沙那個會

玩數據流？重慶老鄉。。。