之前我在壇裡也說了,我的票丟了。後台顯示8月寄了一張支票,到現在也沒收到,肯定丟了。; L5 B5 B# f/ q! s8 k1 Z7 x- k
( \. Y% J8 F- h, J因為void after 90 days,所以3個月之後即便能收到也是一張廢票了。
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所以在11月份,我跟他們聯繫,把支付方式改成了wire。- u. H" H N5 B I& d L9 y
後來一再跟他們聯繫,要他們把票面的錢,返回到我的帳號裡。他們說這個過程,要被銀行扣除20刀的停止支付費,如果我需要重寄支票,會從票面金額上扣除。
& P0 t" R3 p) |2 C- v我說手續費你們儘管從我這裡扣,我不要寄了,因為已經改了支付方式,只需把扣除手續費的餘款全返到我帳號裡就行了。9 E% b" F% O4 {; k( m N; a) l
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本來就是個簡單的問題,如果是live support,可能3、5分鐘就解決了。可是我都聯繫他們3、5次了,還是不敢最終確實。( m* p0 n1 |( d2 a( I: F
發一個ticket過去,一般1-2天內能回信,但總是感覺不如中文溝通那麼順暢。而且他們的回復也比較官方、程式化,感覺好像有回答庫之類的資料庫,因為同樣的段落,我在好幾封回信裡都看到了。3 H0 M" Z6 {8 [9 |: Q
! g4 A% E7 L- N4 Q% }2 F# g- L唉,煩 |
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