本帖最後由 ace 於 2013-9-8 13:37 編輯 2 v/ w+ Y2 N. w' m/ T" r7 e
- J) k+ w0 `5 n6 f9 ?郵件的開頭 5 c0 w6 s& G% {- X' F7 I! I' x
感謝讀者是郵件開場白的好辦法。感謝您的讀者能讓對方感到高興,特別是之後你有事相求的情況下會很有幫助。
$ s* x% l ~" ]" h, x, _ {- n1.Thank you for contacting us. 分析:如果有人寫信來詢問公司的服務,就可以使用這句句子開頭。向他們對公司的興趣表示感謝。 2.Thank you for your prompt reply. 分析:當一個客戶或是同事很快就回復了你的郵件,一定記得要感謝他們。如果回復並不及時,只要將「prompt」除去即可,你還可以說,「Thank you for getting back to me.」 3.Thank you for providing the requested information. 分析:如果你詢問某人一些信息,他們花了點時間才發送給你,那就用這句句子表示你仍然對他們的付出表示感激。 4.Thank you for all your assistance. 分析:如果有人給了你特別的幫助,那一定要感謝他們!如果你想對他們表示特別的感激,就用這個句子,「I truly appreciate …your help in resolving the problem.」 5.Thank you raising your concerns. 分析:就算某個客戶或是經理寫郵件給你對你的工作提出了一定的質疑,你還是要感謝他們。這樣你能表現出你對他們的認真態度表示尊重及感激。同時,你也可以使用,「Thank you for your feedback.」
1 I. }+ p3 d% B0 j郵件的結尾9 V4 s, U6 P# t% p& B' A9 b
2 a8 V2 P1 s$ w, A% v在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝,而在郵件結尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝,能讓對方在行動時更主動更樂意。 1.Thank you for your kind cooperation. 分析:如果你需要讀者幫助你做某事,那就先得表示感謝。 2.Thank you for your attention to this matter. 分析:與以上的類似,本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。 3.Thank you for your understanding. 分析:如果你寫到任何會對讀者產生負面影響的內容那就使用這句句子吧。 4.Thank you for your consideration. 分析:如果您是在尋求機會或是福利,例如你在求職的話,就用這封郵件結尾。 5.Thank you again for everything you've done. 分析:這句句子可以用在結尾,和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經謝過了讀者,你就可以使用這句話,但是因為他們的幫助,你可以著重再次感謝你們的付出。
" l- N$ x3 d# J6 E常用語
! o$ k: |( A$ A/ s( t
^9 Y# x5 f* ^6 J1. Greeting message 祝福/ G2 U1 O" I4 i$ ~# v' o& ^
; D" O6 G) S2 M+ n0 B- _Hope you have a good trip back.
/ b: b2 {' d' K/ w
6 W0 w9 z' ~" x: F2 w# E祝旅途愉快。; o( Q2 x/ B1 Z4 p
# \# _5 p$ K5 b. o! K oHow are you?, t! H9 E1 u& A: y& J7 ~
% p* \. ^5 `5 X/ c* C% x+ \* x: C% a你好嗎?
6 J: X; X, ^+ u# O8 Y" S) Y2 \
x6 P2 J @+ h: }4 P( p, YHow is the project going on?3 L' @8 ]5 v) J& O0 g9 ]# S3 @ y
8 h3 h/ e4 F! b項目進行順利嗎? ( _$ `) I- w$ s2 [% m# Q
7 C4 ?2 @7 ^: F# g% t1 ~" b" U
1 c. D& ^* }; f, u4 \4 w2 [- W y! q2. Initiate a meeting 發起會議
+ q1 X: \1 g, W4 x9 d0 S/ \
' E& k1 a7 H8 D/ UI suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben.0 o5 L2 {, q2 O% k
* L- @( L' n$ U6 l
我建議我們今晚九點半和Brown小聚一下,你和Ben有沒有空?5 f4 [2 i- H! D7 n
" Z& O0 T2 I, r! V: b$ j7 A- C( d
I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.2 u' b: a' ~" \4 D
8 V; Q% t1 j/ s. {# ~3 o今天下午我建議我們就A項目的發展計劃開會討論一下。 We'd like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十號(週三),老時間,開會。" T7 d- K* a; F" m
2 V6 a2 ]: \1 p, e mLet's make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time.
, A( D+ P" m1 U+ y) T+ m& l( h* J' v
b) l. ~* ?5 U; y) V# l下週一鹽湖城時區下午五點半開會。
$ {" N4 \, _! D$ V4 C2 v' c" f/ R: G8 {5 h, Q! H; d
I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project.& _9 ~7 v( e( N( W; D- \) E' j
& A2 ?9 I1 u8 W6 t( ~& d& P; r
我想跟你電話討論下報告進展和XXX項目的情況。
4 S1 M. N2 F* Y( `' g
' |! W7 L' y* @, j3 }' }) Q/ I9 S+ |) H! S: }6 ~2 b
3. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨詢信息/反饋/建議& O0 T% t& t" ~" S4 |% ^
; w. ^0 X1 C5 _2 Z8 m. y& N
Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows.# E0 X/ d$ N1 T5 C5 K9 r
3 m2 |0 _; t8 O$ Z/ ~6 k( e
如果存取文件有任何問題請和我聯繫。- D8 n( C% B* c5 Q' U2 g. p1 ^
, {; U5 c% Z/ h& r2 q4 O' A4 LThank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule.
2 y9 B9 t: l! |0 r# N- Z/ @9 ]$ Z) q$ ~6 i, L2 D
謝謝你,希望能聽到更多你對評估和日程計劃的建議。0 M( _1 D |% E1 W- L
+ r+ K" G. U- l/ f" @
Look forward to your feedbacks and suggestions soon.! ]+ o' t7 D e' G% ?; `% K9 S
, F% Z+ s5 s9 R期待您的反饋建議!" V5 F, E# t* v+ o- b, F# x8 @3 N4 w7 }
, p) Q$ H; c' G$ GWhat is your opinion on the schedule and next steps we proposed?8 y. U, n/ z1 w$ I! D
9 M5 b0 D# C" s. A, i
你對計劃方面有什麼想法?下一步我們應該怎麼做?
! L% a) P( C3 S9 q$ q" p
0 ], \+ I3 Q1 g# j4 [What do you think about this?
2 e/ B$ ?2 l" w( V% N' K' T6 J! T- \1 |8 q8 J( u
這個你怎麼想?
# N6 X: ~" a7 y, f/ E( T' _. s) j/ G2 {1 F# }/ C
Feel free to give your comments.( {+ j* w! F8 K
- x. K7 {4 e; A8 k請隨意提出您的建議。
7 |& e7 F8 z+ v# G- N' ~" c- j' ~& ]( z+ E' ]* N. u& O
Any question, please don't hesitate to let me know.
9 i$ e- v2 U! I
' P4 F" C3 V* m1 u- V4 D2 o有任何問題,歡迎和我們聯繫。
4 g5 E9 B) j3 W$ G
7 N, ^* o0 }1 q, KAny question, please let me know.8 ~: r& n0 U& @ a( D6 U+ W' Y
/ V+ O1 X$ _! ?; g8 t
有任何問題,歡迎和我們聯繫。8 Q% B, o) d% d/ l5 l4 E
/ V' o) w' b4 K4 Z9 n- mPlease contact me if you have any questions.6 A) C# g c( g! g& `$ S
6 p+ w: q1 [) c有任何問題,歡迎和我們聯繫。
; @8 i" y% ^$ v3 m% M# W
9 F$ e7 P! `3 R7 q& Q; RPlease let me know if you have any question on this.
8 d( X7 Q: a+ r- O
9 ?( t& ` }8 j g- G+ O( |$ W有任何問題,歡迎和我聯繫。
8 `, j8 E9 M" s& l& A" V$ @7 u" E% d! x* X& M
Your comments and suggestions are welcome!
4 W3 h( t9 B( Z- Q0 s) P5 M' Z! G8 @* X m1 J
歡迎您的評論和建議!
* t4 j* @4 n& P7 m! [) i1 b3 x. i1 ~1 L7 m4 h3 Z
Please let me know what you think?
. q# \( Y" i# |/ I+ v- C$ }# y
# F4 G/ q/ O. W3 Z" @- y: S% E歡迎您的評論和建議!
; p, G. b+ }& J
% x# p: e$ h: w9 }3 {% aDo you have any idea about this?( @7 L& t3 N& o* J% _
+ G3 h7 R2 n N: D# L5 i
對於這個您有什麼建議嗎?5 m6 ~6 H: r# k" u V0 {2 ?0 i8 ]6 s5 [
$ ~, z: Y8 t+ H: r0 _% R( X4 v" }
It would be nice if you could provide a bit more information on the user's behavior.
: Y e0 `. P( G% U1 t3 _ T/ O" `+ h
您若是能夠就用戶行為方面提供更多的信息就太感激了!
1 x- u3 u1 ]! A& H8 _
2 I4 _1 O5 v. h2 @. jAt your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue.
& T) g9 B# X1 z( p4 }
l2 ~+ W6 v. p- J8 S5 a如果可以,我希望你能負責這件事情。 4 I8 T8 O2 a1 x6 B) \! p3 k
. n, ?; `! G" o
1 K$ M+ k& F* r+ Z. e6 j* G4. Give feedback 意見反饋# |; y4 X3 U% i+ ~- a, N# D7 j
y7 }' d, }8 v% ^0 XPlease see comments below.7 G$ `2 U9 R: k4 T3 }/ T: _
' s. o6 G3 h0 S# K; V: G9 J" r$ P
請看下面的評論。9 V/ a4 S# m& a: J4 d
. v) ^. h( X, qMy answers are in blue below.
9 x& l4 P8 o1 n% Y- H! D8 s5 f, s8 R; n$ K5 P& b* f; l
我的回答已標藍。
# I5 y) ]; S: Y, Q0 ~! L& k, ^* _; n0 ], ]. t6 e8 M3 |. P3 }8 C
I add some comments to the document for your reference.
# r+ X1 c9 W5 E0 G) x& X; j( }. ^, \( `. J* Y7 }
我就文檔添加了一些備註,僅供參考。
1 g8 s3 d- n. u2 J# I, v& K) d @4 g1 H: o* ~' d
3 f) o$ _+ s0 p, f) T- p5. Attachment 附件
; C2 q) |/ |+ e6 ]* b4 u
6 q' U' D4 Y3 q7 P% s# uI enclose the evaluation report for your reference.
6 y( {" S# T8 l$ Y+ I
0 w: {1 L6 z7 r" c' c我附加了評估報告供您閱讀。
% }3 K. Q# s& h* H* F1 `$ n2 c
& q' U8 T$ `# ?, O) ZAttached please find today's meeting notes.
* f9 B1 ^6 M8 ~5 g4 K) {5 R/ c
今天的會議記錄在附件裡。- u7 R' a& w8 H& X; {6 ^# _
4 k! P6 f) j, k/ P: C" r: S
Attach is the design document, please review it.
7 f. R! c% g3 v4 h
$ `# w$ s- s1 k設計文檔在附件裡,請評閱。
/ ~: K; K: R( V4 w! f: `8 o- G6 u) a$ j
For other known issues related to individual features, please see attached release notes.
6 W) o9 N$ ?2 L* \
, ] j% K# d: Q1 ~3 z. P( @其他個人特徵方面的信息請見附件。# W- j/ O' ^+ X4 ]
3 }8 ^2 S0 ?1 R! h
5 ^5 G' R$ N+ D: v6. Point listing 列表- i) U& _# g1 _0 a6 w ^
- p) b2 t2 y: q0 f8 qToday we would like to finish following tasks by the end of today:1…….2…….
5 P' E4 I1 T! Q, E5 R! M% w5 c+ o( K! W* I/ t% `" `
今天我們要完成的任務:1…….2……." K2 e) ^% @% r6 n7 H9 [! j8 q
! D( J& } i( P
Some known issues in this release:1…….2…….
: x5 C* I7 R' V% ^" I0 w
: m) q( ~5 k: n2 U' H. p聲明中涉及的一些問題:1…….2……. x1 ]6 v* F3 T5 m4 N% I
% j: B% _! q2 @# AOur team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1…….2…….
# }4 v$ w' }/ a: i1 Y5 e
9 C7 ~. J6 J+ }4 C我們閱讀了最新的供應鏈管理政策,做出如下考慮:1…….2…….
/ t" e1 k6 }: Z4 A: d+ e0 V. }2 \. x5 t! ?, I) W- I
Here are some more questions/issues for your team:1…….2…….5 l4 y- J$ {' h
4 y( W4 `: [4 ]- o F以下是對你們團隊的一些問題:1…….2…….' J& v+ N4 ~5 o9 o P, }* x
0 q' M* f% A4 U8 EThe current status is as following: 1…… 2……( ?- |; N5 X) J
1 q" Y* Z, k$ T目前數據如下: 1…… 2…… E& @2 |+ w; s5 T5 |; Y
8 H& D$ j; W- o* v6 _' ]/ p7 ^( BSome items need your attention:1…….2……. P) B3 @- U& ]8 c7 U" x
$ r1 Y' ~& N- _9 N* |+ k: H
以下方面需提請注意:1…….2…….
/ |1 P+ B! j& h. `
7 S6 e% w. H& m |3 I* Y( A/ ?, Q7 _5 a Y
7. Raise question 提出問題
' J( I1 @8 _0 u. J5 A2 }, j8 |% g1 ?% m+ ^9 G3 t% J& A
I have some questions about the report XX-XXX, d% ~) ]+ M+ h. J Y7 m
9 K' [9 p; f, E; k+ z6 W我對XX-XXX報告有一些疑問。: }1 B9 B7 ]% d: ]* ?- f! Y
8 [0 P8 B3 V9 f# V# y1 y, F
For the assignment ABC, I have the following questions:…& G7 H; T; F L+ C: Q) {5 H7 O3 G
. d) H7 `, E6 g+ B' \
就ABC協議,我有以下幾個問題:…… 0 r, ]9 k/ l3 r c
# O4 M: l# O) @
5 Z. ]% v1 O1 w% ]% N8 i8. Proposal 提議% b) C, H/ Y2 U) X" E0 \3 I
( R0 l, G6 v5 l$ EFor the next step of platform implementation, I am proposing…
; G% j" O* a: X3 C9 O
* \$ k+ w- [& ]- [關於平台啟動的下一步計劃,我有一個提議……: O& H$ K0 i. q$ E2 C9 y2 j! q( o( g; K
" n, r6 ], M7 J) e5 ~2 H! h' K
I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future.* r8 f2 _- r1 y+ ], Q
1 E- G9 }; g7 N3 E7 H* _/ W3 j+ o
我建議我們就一周項目開一個電話會議。& g) Q% P' p; R: |! y
" _0 v/ K! q/ R" O
Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…… Achievo
8 n4 k. E0 r) m/ N# f, Z0 w( ^
* B" }8 N- R8 F& p團隊建議應對突出問題採用A辦法。
. m; c9 k. }2 n& X: a
" ?, I- U9 v- F/ b6 y& }
* ?0 O- V8 j% P" O; [; p8 e9. Thanks note 感謝信
( f$ l, E. h4 Y- ]0 n$ A
5 \% ~9 C: S- x$ qThank you so much for the cooperation
# q* ~3 o1 x) O' W* x$ r( I7 S* ]
感謝你的合作!
: g2 s) O( K# \) Q
; B) L9 ?' _6 G3 o4 w3 BThanks for the information% _2 N: S3 _: m0 W
0 u! S, L) E w2 F \% ]% i( B. N謝謝您提供的信息!9 Z6 Z8 W! q# r( o& ?) W2 c5 t& x
3 @3 S5 H& ]: B4 o/ a
I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project.* r$ P' Q$ T8 W! G, e. W
& Z: ~; k5 _6 Z( T( ~對如此緊急的項目您做出的努力我表示十分感謝。
1 f7 Z; V7 @4 B* w% e
! m3 b2 K/ j9 r% L- Z* g7 SThanks for your attention!4 I7 R& }2 I- ^/ _) t7 t
6 P6 t; D- l8 p- x1 I+ H& K* Z# `
謝謝關心!
( A4 W) ^1 h% x `$ U5 U, B0 j
Your kind assistance on this are very much appreciated.
+ b8 L8 U L! M) p' F% k" @9 E4 y, U6 L
: q( }! Y" {, ^7 d& t7 c6 T我們對您的協助表示感謝。9 f9 r6 ~# {% M& v' U9 N
^8 Y) g" ~& n- S: ?Really appreciate your help!
* x3 ^* |5 ]3 i% t& y. M* h2 Y, b7 }5 d; M0 {4 }( f5 U
非常感謝您的幫助!
7 m, x: Y- Q- k+ E; Y
# i0 w k [8 d3 U t4 \# p* B1 j/ |5 [" ?/ z6 p
10. Apology 道歉5 O/ N. R7 u* v& s) Y' J
* ~% |4 k4 f" h8 a
I sincerely apologize for this misunderstanding!& G3 Q0 U- t, e" m* u
: d" f# F( w! x對造成的誤解我真誠道歉!5 O* v, x% T. }0 h
1 Q0 Y+ `0 p2 Y3 p: T/ [: vI apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP.2 h4 _% F' ]4 O( |8 z4 @$ k
8 H5 C3 [; i$ k9 s: P3 \0 H1 `
很抱歉現在才進行詢問,但是我們需要盡快核實執行信息。/ F# ~; W) X; b+ x# N
( Q2 d T- D$ t
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