先上張圖:1 m9 ]; \4 ]8 F6 v
0 _, c( w: Z, n(因違Google adsense反合作規範而被停用帳戶)
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早該發佈的一篇文章了,但是問題沒有得到解決。事情經過是這樣的,2013年中,我朋友的adsense帳戶被封。打開郵件一看,理由是「違反 Google 網站站長質量指南」。因此,您的 AdSense 帳戶已被停用,Google在郵件中摘錄了部分內容。
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因為具體違反的協議並不清楚,所以他仔細研究了「網站質量指南」,把認為違反的內容、網頁全部整改。說實在的Google網站質量指南的內容太生硬,而且裡面有各種違規的可能,都需要一個個點進去看,如果不仔細閱讀很難理解它的意思。
$ [: G+ E) G2 W6 [& n3 F& A0 ?4 \, R經過「縝密」的網頁修改,站長認為網站已經符合質量指南了,於是發了一封痛定思痛的懺悔郵件,並舉雙手對天發誓「再也不會違反質量指南和adsense規定了」(儘管他並不清楚違規在哪)…… ) q/ }' K' I8 Z5 {+ q! D( ~
大約過了一周左右,adsense回復郵件了,這次回復的內容更簡單,內容如下:
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) J; e+ t J& S# T您好! 如您所知,Google 對違反我們計劃政策的情況非常重視。因違反 AdSense 計劃政策而被停用帳戶的發佈商將不能繼續參與 Google AdSense 計劃。 祝您取得更大的成功! Google AdSense 小組敬上
k; _ k# r1 n; G之後又過幾天收到了這樣一封「我已經取消了您的Adsense和Analytics帳戶」郵件:
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I've successfully unlinked your AdSense and Analytics accounts. If you'd like to re-link your AdSense account with an Analytics account, please follow the link to integrate accounts on the "Overview" or "Advanced Reports" page of your AdSense account.
- ?3 ~! G+ M! }- d3 q這意味著基本和adsense說拜拜了,但看到網上有文章說,有的站長在收到這封郵件後進過整改依然可以恢復期帳戶。所以站長並不死心,再加上adsense帳戶裡還有4000多美金(近3W人民幣)沒提出來呢,即使被封了先把錢提出來在說,這可是血汗錢啊,怎能就此放棄?
6 E; w8 e8 M" Q& U* _, e於是偶然想到之前參加過adsense的交流會,認識過Google的工作人員,所以發揮了中國傳統的「人際關係」思維,想通過Google員工來獲得解封,這是第一招。 0 M# j5 L, h* b% _# @
8 e, }( ?' h4 n( v一天後Google員工回復到: , v Y/ D* ~; S1 ^+ x& l4 h) {1 ~: F1 F2 @
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唯一的途徑就是申訴一下,系統受到申訴,才會發郵件。我們這邊無權操作policy的系統。實在很抱歉,我確實不是負責帳戶的管理問題的。 我會把你的帳戶轉給policy的部門,請他們處理一下。
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9 M2 {: V' [: |2 `6 t0 c0 J, k這是他們最終的答覆:
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, i- [+ o( h- kPreviously terminated by quality:如您所知,Google 對違反我們計劃政策的情況非常重視。因違反 AdSense 計劃政策而被停用帳戶的發佈商將不能繼續參與 Google AdSense 計劃。
O: D9 B* e# o5 Y, f郵件來來回回了5-6次,但得到的答覆都是如上所示。也許是真的無權過問,也許是人家並不在乎你這小站。怎麼說呢,貌似第一招失敗了,出了事叫天天不應叫地地不靈,小站長的無奈也許就在這裡,辛辛苦苦攢了一年的廣告費就這樣沒了。
0 \, q$ U% }$ C; w在這裡也提醒大家:錢只有在自己賬戶裡才是安全的,尤其是adsense,到了100美元趕緊提走,不要怕麻煩。
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到這裡也許90%的站長都會放棄了,但作為屌絲站長的他絕不能放棄,抱著「至少要把錢提出來」的心態,後面又聯繫許多知名站長。而且Adsense不像百度、搜狗聯盟在國內有代理商,可以找他們幫忙處理。發現能幫到他的人幾乎沒有,偶有人也只是與同情的心態給發了幾篇「adsense解封成功」的文章給他看。 9 L/ `! b8 r$ t) ]
) ^& v8 y' X% L# i- X- a. \很快,客服說可以代為申訴,於是申請了我搜的帳戶。後面客服告知說:
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我搜客服說只要不是作弊(站長肯定不是)就可以嘗試代為申訴。於是提交了申請,並將自己的adsense賬號授權給我搜進行托管。客服也詳細的咨詢了一些網站投放的具體情況,他一併把之前的與官方的溝通情況一一說了清楚。客服告知說等候一天左右聯繫。這樣他又進入了等待期… 8 @; D H( @( l
' _5 |0 L9 J+ S; n4 ]一天過去了,沒見我搜客服有任何反應。本來也報什麼希望,心想官方都沒法解決的事,一個代理商又能做什麼呢?哎,算了,就當破財免災吧。可就在第三天,我朋友還在夢裡與谷歌抗爭(屌絲站長都是白天補覺),手機QQ叮咚響起,一看,是我搜客服發來的消息,下面是部分聊天截圖:
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/ s9 I+ \. @6 }5 r# I後面按照我搜客服的要去修改了頻道目錄,並再次發送了一封誠懇的郵件,兩天後終於發了封郵件回來。 - E! B" Y+ z! L1 X
" A% i# H+ \, y, j) o4 h7 d您好! 感謝您對網站實施了必要的更改以使其符合我們的政策。在全面審核了 ****.com 後,我們現在已恢復了對該網站的廣告投放。 由於我們曾暫時停止向您的網站投放廣告,因此您的網站可能需要 48 小時或更長時間才能開始刊登廣告。感謝您的耐心與合作。 此致Google AdSense 小組敬上
2 R( _7 o4 k7 J2 w大功告成,這下終於鬆口氣,雖說帳戶已被解封了,4000美元也找回來了,但站長還是在第一時間把錢提走了。 1 E9 V! g. g. n- b% v/ W+ E
寫在最後:
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屌絲站長的無助也許就在這裡,要想讓Google adsense收入不斷提高,除了改善自己的網站和研究adsense本身以外還要遵循它的政策,儘管生澀難懂,但必須努力理解並貫徹。
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# L, u6 M; p6 z作者:盧鬆鬆 轉載請保留出處! / _2 ^ E' @9 n. U/ a* t/ ^& Q
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