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俗話說，「工欲善其事，必先利其器」，一個易用高效的工具，能幫我們提高工具效率。企業在進行社會化媒體營銷的時候，營銷人員如果有一套好的工具，那麼其取得的營銷效果也將會更加有效。而市面有很多類似的工具，而很多工具並不適合B2C，那麼哪些才是B2C企業真正需要的呢，下面就推薦10個B2C營銷人員的社會化媒體工具。5 |! J+ O5 Z" x$ C: T
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1.Salesforce.com
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Salesforce.com的推出的Salesforce for Twitter服務是最好的針對B2B營銷人員的軟件，與Chatter（Salesforce.com整合Facebook的CRM服務）不同點在於,Salesforce for Twitter服務可以監控Twitter feeds並且可以讓用戶參與對話。 該服務讓你可以通過跟蹤和監控tweet獲得cases（案例）和leads（消費信息），不過更為優秀的一點在於，該項服務可以將獲得的cases和leads分配整合到不同的工作流程............. @& v% _$ P6 P' ~8 h; `
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發表於 2014-4-3 11:53:12
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