09年開始接觸淘寶,混跡一年,對淘寶基本東西了有一定瞭解,可惜當時沒有人指引,如果以現在的水平去09年做淘寶,現在肯定也風生水起了。讓我明白一個道理:創業路上,有人指導可以少走很多彎路,所以如果一定要找人指導,一定要。5 `- w! W/ `3 y) N1 c$ G& b
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10年去廣州和親戚合作,我負責淘寶所有工作,親戚只負責提供貨源和資金。幹了一年,微利。讓我明白一個道理:不要誇海口,不要吹牛B,也不要自己100%全力投入去和人家只拿這個當副業的人合作,當然,如果人家給你100%的配合和支持也行。4 w+ x4 s* n" \' @! L
11年和2個朋友合夥,半年不到3人虧了10W左右。讓我明白一個道理:不是好朋友就適合一起創業的。性格不合或者溝通不濟也沒用。 12年是複雜的一年,11年年底和朋友虧完了錢準備散伙了,都準備去找工作了。剛開始只是準備想找份客服的工作,偶然有個人打電話給我,說讓我給他做兼職客服,或者讓我教一下他一些淘寶的東西。然後我就做起了淘寶培訓的工作,自己在58或者趕集打電話聯繫招聘運營或者推廣的一些小公司,每天早上9點出發,晚上回家,一天去談2個公司。因為自己接觸淘寶也這麼多年了,雖然沒有獲得多大的成功,沒有賺多少的錢,但是我完全明白很多小公司,小團隊,對他淘寶不是很精通卻一頭扎進來的無奈。完全可以教一些新手一些最基本的東西,並且讓他們規避一些過程中可能會遇到的問題,也可以少走很多彎路啊。2個月時間也談了3個客戶,賺了1.5W。比上班強。後來覺得這樣也不是辦法,在113年年前找到一份滿意的工作,當時只想著隨便找個客服先幹幹。但是後來我不這麼認為了,於是每天繼續面試2個公司,一個星期不到,終於找到年薪10W的工作。讓我明白一個道理:不要看輕自己,有時候你的能力完全大於你自己想像的,只是你沒走出去看看。 12年上半年干了半年,當時去公司的時候,公司的天貓剛申請下來沒多久,一個月時間把店舖基本完善。2個月後店舖每天30-50單,客單價200元,女包行業,這個客單價應該算是比較高的了,除了一些線下品牌或者是早期已經做起來的店舖。但是整店ROI只有1.4。當時我們賣的一款錢包在個級別中已經是全網第一,錢包單價是158元。分析了女包市場以後,我當時認為158-198這個價格區間是市場最大的,但是老闆依然讓我推的一款包是258元,還是打過折的,並且和我說這個價格還是沒利潤的價格。結果可想而已,死都推不上去,加上款式又有點過時了。其實一直以來我對淘寶都有這個一個看法,淘寶就像一個大市場,市場裡面都充斥著中低檔貨,而這些貨的市場也是比較大的,相對來說,相對高端的市場只有30%。對於消費者來說,他們不是專業的,當從圖片上他們是無法分辨優劣的,但是大環境都是這個低價,很難有人去買價格貴的,除非是傳統品牌溢價比較高的。後來和老闆產生比較大的分歧,雖然老闆也有挽留,但還是辭職了,5月中旬離職的。讓我明白一個道理:其實我覺得淘寶運營,就像是管家,遇到對味的老闆,可能大家都比較愉快。如果遇到不對味的,還是趁早走人。運營也不是多牛B的職位,我做運營的時候,我幾乎不會和老闆保證什麼,我只是有什麼想法(必須是有建設性的想法),整理一下,按時做成計劃書,把對市場和行情的分析,需要老闆配合的東西,以及需要多少時間,ROI大概會是多少(不寫具體值,只寫理想值和不理想值)需要花多少錢等等,相對來說比較全面的計劃書寫好,寫的比較通俗易懂,在利和損之間找到一個平衡點,然後讓老闆去決定要不要按照我的方案執行。這樣的好處就是就算出現什麼特殊情況也不能怪你,因為這是老闆自己決定這麼去做的。當然,這並不是逃避責任。而是有些東西本來就是不可控的,說清楚一點也沒什麼不好。反而老闆還會覺得你相對來說比較穩重,至少不浮誇。 12年3月份的時候,我自己兼職開了個店做3C數碼配件,讓我堂弟幫我看店,他當時什麼也不懂,剛好可以給他練手,順便進入瞭解這個行業。開了一個多月以後,每天也有1-2百的利潤,一個概有3000-5000的利潤吧。辭職後也陸陸續續找過一些工作,都沒做長久,最後還是決定把這個兼職的店舖拿來做吧。認真點做,應該還是可以的。12年年底的時候,當時生意還可以,一天有70-80單,算下來,一個月也有一萬多的利潤了。 13年開年來的時候,就準備大幹一場了,就叫了個親戚來幫忙。當時一天也有100來單,一個月估計也就1-2萬塊利潤吧,自己花錢大,基本上是沒存到錢。到下半年的時候,價格做了一些調整,最開始是賣29元包郵的,後來賣16.8元包郵,後來賣12.8包郵,最後9.9元包郵了,開始以為9.9元包郵肯定沒錢賺了,因為成本在3元左右,運費5.5元左右,畢竟每個月直通車花費在1.5-2W左右。沒想到效果還不錯9.9元包郵,一天有500多單,營業額在1W左右,直通車一天在1200元左右,客單價20元左右,也陸陸續續招了一些人過來,算算除掉開支,一天淨賺1000塊還是有的,最多的時候一個月有7-8W。 13年年底,買了輛15W的車,按揭的,首付7W。在老家按揭買了房子,首付23W。當然,借了不少錢,借了10多W吧。自己花錢大,沒存到什麼錢。想著反正一個月有幾萬塊收入,也不怕。想想當時做9.9元的時候其實有點像是被形勢所逼,但是也讓我明白一個道理:淘寶目前來說還是以價格為導向的消費者比較多,加上大環境也是這個吊樣,所以找到一個臨界的價格點很重要,這需要測試,價格OK了,款式不要太醜,流量導入,基本上就有銷量了。當時還怕9.9元沒錢賺,後來才發現,等銷量上來以後,一些成本都會下降很多。我現在的快遞費是全國4元,中通圓通申通都可以。產品成本由原先的3元慢慢降到2元不到。 今年,算是比較悲催的一年了,因為到目前為止,我還在虧損。因為我們賣的產品,是直接去工廠訂貨的,而沒有現貨,所以到貨週期至少是一周。這讓我很蛋疼,很多熱賣的款式缺貨了就很麻煩,工廠變數大,所以出貨時間很不穩定,有時候甚至是10多天才到貨。所以,當時我就想去開個工廠,因為這種不穩定的因素讓我很不安,沒有安全感。13年年底的時候還去特意瞭解了一下,投入資金也不是很大,10多W吧。關鍵是機器和技術,不知道去哪弄。不過功夫不負有心人,這些問題都被我解決了。因為當時我認為供應鏈太重要了,而且我自己生產的話,成本比我去工廠訂貨至少便宜50%,這省下來的都是錢啊。於是14年開年我就開始籌備工廠的事,到處去看機器,看原材料,到3月底的時候,我們的生意出現了下滑,我也沒在意,反正自己都要開工廠了。 5月初的時候,還開了一個實體店做批發,反正租金一年才8W塊,也不貴。在加上自己有工廠了,開個實體店做批發也不錯。到了5月中旬的時候,才意識到情況的嚴重,店舖的營業額已經跌了60%左右了,算算已經在虧損邊了。後來想想,真是怪自己太大意了,之前我在行業已經做到前3了,我做的是一個細分類目。分析總結了一下,主要是以下4點導致了生意下滑: 1.降低了直通車費用,13年過年放假的時候,我直通車還是開著,只是出價調整了原先的30%,原先一天都1000塊左右,現在只有300-400元,剛開始來的時候2月中旬到3月中旬的時候,生意也沒多大變化,差不多,所以就一直這個出價了。估計這個有影響。 2.缺貨太多,也沒及時補貨,想著自己到時候都能生產了,還補個毛。 3.出來了一個新的產品,對我們現在產品銷量產生了一定影響。 4.沒有及時調整價格,9.9元包郵的價格看上去算低,實際上在淘寶上算高了,因為今年我們這個行業競爭又激烈了。我了個深深的擦啊。5月底就開始調整了,直接價格戰搞起,虧了一個多月,銷量是回來了,流量也差不多回來了。現在正在觀察,在不影響銷量的情況下,逐步漲價。 哎,現在在這寫這個帖子真是苦逼啊。工廠遠沒有想像的簡單啊,每天的產量太低,損耗大。以前每個月妥妥的4-5W純利潤,現在已經虧了快2個月了,好在形勢在慢慢扭轉,實體店我也轉掉了,因為資金也短缺了。看來上半年是廢了。不過我倒不覺得年輕時候摔個跟頭未必就是壞事。我們總是需要成長的,有些道理,可能我們都懂,都明白。但是不親身經歷,就永遠無法運用到自己身上。這段道理就不說了。 " l; ^9 q- m+ }6 Y
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