過去一個月,全世界有20多億人在使用社交媒體,而這個數字還在以驚人的速度增長。大量的受眾帶來了巨大的機遇,商家們當然不想" g9 I' `2 l- x; J d9 U
錯過。那麼,營銷人員應該如何設定「正確的」全球社交媒體目標呢?
% Z' b: v' G: W# z. ^ {. X" q8 |0 [3 b1 q) X) F
有效的社交媒體營銷不僅有助於成功企業的建立,而這些策略將有助於提高社交媒體營銷效果,從而對銷售及公司的發展產生積極
1 ^" l) b, c. O% Z影響。Shareaholic進行了一項研究,通過在4個月內對300,000家網站的追蹤,結果顯示,社交媒體的推薦將會為一個網站貢獻30%的
, y! C6 u# g q( S. k1 `瀏覽量。5 @7 e) @% P, n- u# g+ E
9 @$ ^7 i) @ J0 X$ T R* q7 Q; G對話提高產品服務
* j% A8 B9 @$ F0 ]3 x" l
3 l6 u( i/ w' X5 q1 P: B; S 圍繞不同的需求、興趣和技術,全球有上百個社交媒體網絡,而它們的共同點就是對話。對於品牌商來說,對話使品牌變得更吸引$ E1 b0 }" J: T X) s d3 d
人,能讓價值超出簡單的產品和服務。! e# t7 D/ d7 Y) A: s) W# c
# j8 x2 m$ b" H3 f
文化實現高水平9 `% N% b! u$ y8 |3 y# p' m8 r0 A
% X# |8 d% C7 `/ K2 I5 P* j, L2 y" u
人類是一個高度多元化的群體,而每種文化都可能影響社交媒體上品牌商的行為。對於品牌商來說,尊重文化使品牌更加容易實現
( J( [/ ~' E+ w3 y3 t M高水平的互動。) l& u0 O, U7 i0 F/ W7 a: E
9 I( e& ]/ y; J6 d/ s8 m跨平台多樣化$ ]4 y% @( U7 ~* m
5 W$ Y, u! l7 k! Q 大多數社交媒體用戶往往活躍於多個平台上,且採用新平台的迅速極快。因此對於品牌商來說,切記把所有雞蛋都放在同一個盒子
7 G- e5 P* }( Y% D0 u/ M! q。避免過度依賴與某一個平台的特定受眾。將Facebook上的關注者轉變成Twitter上的粉絲,將LinkedIn上的人脈關係轉化為Google
7 G: j3 L( M8 \, {, g( d6 R( cPlus上公司的交際圈。然後通過在每個社交平台上的定期分享,你將永遠成為關注者的核心。+ X1 i9 T! n( ^7 f7 Z
$ j: Y; P* E( r' l- J" L有意義的社交關係: c* V$ {6 r* I& Z: j7 r- x
4 E8 I$ m0 D4 k( ?' U# s$ r2 y
你的客戶、顧客和用戶都是非常難得的資源,當你找到志同道合的人時,鼓勵他們彼此之間進行互動,每次都是這樣,你會因共同
; C# m$ V2 p/ i& B$ W興趣而發展出諸多人脈,這將會加強他們對於你公司品牌的熱愛。
. P: Y9 r! m6 A3 H$ `% a5 V% Y7 q2 o3 y6 D' ]
手機成為主要體驗
/ J2 U: S4 l- ?. o9 ~1 {' { A7 E) E( h0 Z9 t! v5 {, f9 F
社交媒體已然成為移動優先體驗,但移動數據成本則是一個重要的挑戰。對於品牌商來說,移動性的巨大機遇體現在商家可以隨時
. n5 T' G; u9 l; V6 B- t隨地與受眾聯繫。1 J0 `% Z$ [4 V! f# h
( h/ ? p8 K' x, M% L5 F
社區融入買家
! m$ y1 R9 R ]6 L4 p* ?( q6 ^! Q5 y9 A% T H9 `0 ]- b7 A
面對你的受眾所關心的重要事情,與其說進入憤怒模式,倒不如以積極、誠實的態度來應對它。如果你在社交媒體上更新的內容越$ c5 G5 A& V! U$ T6 A, y
是積極,那麼你就越可能得到更多用戶的關注。情緒是能夠相互傳染的,人們更青睞於積極樂觀的態度。
$ t7 G* |. O# x* Z2 Y( C
7 Q" z! ^6 k4 |* r9 _4 F) f0 \9 } 社交媒體作為目前不可或缺的營銷模式之一,隨著移動用戶端的增加,社交媒體將成為重心,不僅如此,社交媒體還可以拉近買賣
; S- c0 D5 u% E( }家的距離,最大程度上提高銷售量和拉住回頭客。$ \% f! n# w& R0 K! w5 K) H6 S; M
: c7 r X1 O5 o4 m1 P
(如何做好營銷,如何推廣自己,是頭等問題。每天都會有很多朋友在一起討論,怎麼尋找客戶,怎麼與客戶交流,建立信任。任何一種3 f9 Q+ S* S1 ]1 P
搜索出來的結果都有很多的建議方法。但是唯有適合自己的才是真正對的。我一直也在這問題上迷茫。可是,總不能放棄尋找方法,總不
, s4 Q+ D2 l$ _4 |- T能短時間給出大結論。經驗都是在摸索中總結出來的,沒有跌倒,怎麼成長。為了我們的外貿路能長期有效的走下去,打基礎很重要。我3 A* Z7 F4 |& Y3 E/ t* i; u1 e
願意用半年、一年或更久的時間去慢慢摸索,去種種子,就等收穫的季節,再看收成吧。大家加油!)
/ e4 C* a& v5 ?2 E: K7 V$ H" Z
: u! n0 }. M8 n. e$ R* i) F& u1 O |