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跨境電商:提高社交媒體營銷

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發表於 2014-9-12 10:50:04 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
過去一個月,全世界有20多億人在使用社交媒體,而這個數字還在以驚人的速度增長。大量的受眾帶來了巨大的機遇,商家們當然不想5 K) V8 H" G1 {- F6 ^2 t
錯過。那麼,營銷人員應該如何設定「正確的」全球社交媒體目標呢?
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1 g  o9 T8 [( p0 q' q      有效的社交媒體營銷不僅有助於成功企業的建立,而這些策略將有助於提高社交媒體營銷效果,從而對銷售及公司的發展產生積極' n* @6 G) x' n1 M" q: G5 a0 [
影響。Shareaholic進行了一項研究,通過在4個月內對300,000家網站的追蹤,結果顯示,社交媒體的推薦將會為一個網站貢獻30%的
- r! @6 f% {. }& O2 {瀏覽量。
* y9 v. q4 {* k+ b8 K7 ?2 Q( T3 ~, L  j$ l( i8 z1 Z
對話提高產品服務
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      圍繞不同的需求、興趣和技術,全球有上百個社交媒體網絡,而它們的共同點就是對話。對於品牌商來說,對話使品牌變得更吸引" S5 E4 H0 k8 }5 z8 N: p/ Z9 K9 O$ H$ ?
人,能讓價值超出簡單的產品和服務。5 E- {; z, M; S4 Z

' a0 t7 q1 |4 D' O文化實現高水平/ c; S/ U* X' h- A, g8 k- d
) d% k4 I) s9 Z& V
      人類是一個高度多元化的群體,而每種文化都可能影響社交媒體上品牌商的行為。對於品牌商來說,尊重文化使品牌更加容易實現) I' T+ b8 m/ o7 X3 I- q. Y& S- i1 G
高水平的互動。
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) ~; p" ]- I3 O* I% y跨平台多樣化
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0 H. S0 B/ v8 }% V. q  T) K" C      大多數社交媒體用戶往往活躍於多個平台上,且採用新平台的迅速極快。因此對於品牌商來說,切記把所有雞蛋都放在同一個盒子
4 @! h& ?$ t" Q& p。避免過度依賴與某一個平台的特定受眾。將Facebook上的關注者轉變成Twitter上的粉絲,將LinkedIn上的人脈關係轉化為Google
9 t/ c: n- S5 o5 A# \3 {$ @Plus上公司的交際圈。然後通過在每個社交平台上的定期分享,你將永遠成為關注者的核心。8 I4 J% e( b( q. g6 w1 U$ b* |' s
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有意義的社交關係
! y# @6 \# ~, b- w% B' V/ d0 j8 }
5 |  k4 q: N* X2 W, c- Q6 i6 w      你的客戶、顧客和用戶都是非常難得的資源,當你找到志同道合的人時,鼓勵他們彼此之間進行互動,每次都是這樣,你會因共同
, A  b2 a5 C2 b, v; @興趣而發展出諸多人脈,這將會加強他們對於你公司品牌的熱愛。* J- |: g3 o! y! J

2 u3 t0 V+ m% ~手機成為主要體驗3 U  m/ \' j9 i# d

6 b4 P7 C$ X5 x0 j+ Y3 C      社交媒體已然成為移動優先體驗,但移動數據成本則是一個重要的挑戰。對於品牌商來說,移動性的巨大機遇體現在商家可以隨時
+ B2 k3 H+ D' h隨地與受眾聯繫。
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社區融入買家
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( l0 S. i& F) j" p. P      面對你的受眾所關心的重要事情,與其說進入憤怒模式,倒不如以積極、誠實的態度來應對它。如果你在社交媒體上更新的內容越" |% F! B/ U) H/ W2 M6 A" o6 ^
是積極,那麼你就越可能得到更多用戶的關注。情緒是能夠相互傳染的,人們更青睞於積極樂觀的態度。
7 `+ `/ T) `: o9 O2 |
* d! s% T# |8 m% X" H) p      社交媒體作為目前不可或缺的營銷模式之一,隨著移動用戶端的增加,社交媒體將成為重心,不僅如此,社交媒體還可以拉近買賣& Z! J* V; H/ g% J/ B& v
家的距離,最大程度上提高銷售量和拉住回頭客。; [5 ~) U0 A' H
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(如何做好營銷,如何推廣自己,是頭等問題。每天都會有很多朋友在一起討論,怎麼尋找客戶,怎麼與客戶交流,建立信任。任何一種) H4 E' g- [2 H7 x" V+ w, C# [3 h
搜索出來的結果都有很多的建議方法。但是唯有適合自己的才是真正對的。我一直也在這問題上迷茫。可是,總不能放棄尋找方法,總不
2 V8 L: M$ G8 W) y0 G4 e! K* K  Y能短時間給出大結論。經驗都是在摸索中總結出來的,沒有跌倒,怎麼成長。為了我們的外貿路能長期有效的走下去,打基礎很重要。我. y8 a# S" l& Q$ x1 t
願意用半年、一年或更久的時間去慢慢摸索,去種種子,就等收穫的季節,再看收成吧。大家加油!)  x' Q% r$ o) |
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