本帖最後由 coffeeter 於 2014-11-4 17:04 編輯 : v$ L8 z+ Y$ L+ S* u
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這篇文章是我個人收集整理的,希望能幫到大家。很想去看看 月、光 的教程啊,奈何金幣不夠。不知道大家能不能幫幫忙。 謝了先哦。% t4 D m9 k+ z! r1 \1 C
: w# ?+ \( G1 @' O一、開篇
v; n a) l4 F' O, a' Z/ k說到淘寶開店,都會問,如果被扣分怎麼辦,現在審查那麼嚴格,確實因為這個被困擾很久了,很多
2 d3 H' l% T+ L1 S' }8 r新手可能開始不懂,有版權的沒版權的隨便都發上去,直接導致違規,扣分6分,可能會影響淘寶搜索的權重,要等到2014年底扣分才清零,當時就蒙住 了,一個東西我就賺幾塊錢,甚至5毛1塊的賺,你還封,還要不要人活了哇!如果我靠這吃飯?那還了得,賺錢真辛苦! 9 Y0 F Y7 {5 }; `
% |7 [* W* Y0 _( e6 ~* _% B" i8 G2014年春節前後,做淘寶的很多朋友應該有體會,淘寶對版權更看重了,第二次出現版權問題店舖直接扣24分處理! 7 {5 k5 g @- `
我查了很多資料,也不斷研究和分析總結,2014年2月7日,春節剛過,我啟用了兩個店舖測試,一個一鑽店舖,一個四星店舖,截止4月12日,一分沒扣, 近期經常在QQ群裡看到有的朋友說又扣分了,店舖被封了,抱怨這行沒法做了等等。說真的,我特能理解很多朋友的心情,我把我的經驗分享出來,希望對大家有所幫助吧。!
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8 a: {) ]# e$ @, f" j二、淘寶違規判斷機制,是人工還是機器掃瞄? ( L X5 [6 Z7 f- X! o7 B$ T }
0 I4 G8 B5 o/ O) }1.機器掃瞄(碼識別技術)
7 l! ?. i q1 b4 P; n0 x" t. \3 h淘寶在售寶貝成千上萬,不可能由人工判定在售寶貝是否違規。淘寶是通過機器識別碼去掃瞄大量在售商品數據,判斷是否存在違規現象。用淘寶的解釋是通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品。0 U! T p3 c) S6 L4 ~
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2.人工審核
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" N; d" e/ j9 G- G/ ]7 _' \淘寶是不會隨便刪除你的商品的,因為這不光傷害賣家的利益,同樣對淘寶沒有任何好處。通過機器掃瞄對有疑問的商品會由人工審核,那些有銷量的 商品特別是銷量高的商品如果被判定為疑問商品,淘寶工作人員會登錄內部管理平台去人工判斷,所以經常有朋友說,一直都沒事,銷量一高結果就被刪除扣分了。 2013年曾經在量子恆道中查到過內部平台的網址,所以判斷淘寶肯定有專人去做審核的工作。 ! M5 S8 ?% V9 E, T
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三、 原因分析 7 v( y) K" M/ H
}0 o, s9 ?% _0 u我們的目標是避免淘寶扣分,所以不管是人工審核還是機器審核,無非就是從三個方面判斷你的商品是否有問題:6 p, R/ _/ Z- } Z
1.寶貝主圖0 s$ K) n9 m, C& f3 }* _* y
2.寶貝標題 ( J) x8 X) L9 O5 S( {8 r
3.寶貝描述 聽起來好像是廢話,但就是廢話你沒有仔細去思考,寶貝主圖不要含有什麼信息?寶貝標題要避免那些關鍵詞?寶貝描述內容如何處理?
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四:解決方案 " S- g, p, i, i( Z$ p
首先大家要明白一個基本的道理,不管你是從網上下載還是淘寶購買後轉賣,嚴格意義上說出售的教程我們都是沒有版權的,一些明顯有版權信息的寶 貝一定要規避,比如最近VIP會員經常扣分的:」劉堅強自學主板維修視頻全集教程」,這是很明顯有版權信息的,大家可以靜下心換位思考一下,拋開你的淘寶店舖,如果你是淘寶客服,你到底如何判定是否盜版?我們要做的只能是模糊版權信息,規避淘寶的處罰。 & g+ o( j+ l. d0 r/ F
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首先的寶貝發佈類目,我測試的「網店/網絡服務/軟件>其它服務」目前沒有問題,所有發佈在「教育培訓>教程/教材/資料>其它教程/教程/資料「會被 1 L. Y$ |7 ]" y/ W
強制下架。 $ X; @! N w; r* w7 X, W( p. k
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1.寶貝主圖不要有正版信息標示,我個人推薦純文字的主圖。8 C* p, U7 G6 F. e a
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2.寶貝標題
! A8 q7 r6 c3 a! {+ N9 b寶貝標題要避免出現問題關鍵詞,比如人名、出版社等信息是肯定不能出現的。
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3.寶貝描述
! v1 c' |, H% G- G# d2 L( s寶貝描述除了要規避問題關鍵詞,最重要和常用的技巧,也是目前淘寶賣家常用的就是描述內容全部圖片化,就是說文字內容用圖片來展示,這樣可以有效規避機器掃瞄。
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+ p R0 R9 E( N- r- [從上述三點我們主要是規避被機器掃瞄判定違規扣分,但是我們如何規避人工審核?
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$ D% C8 c! J3 [4 s我總結的技巧是模糊版權信息,人不同於與機器,是存在主觀意識的,我發現淘寶客服人員的習慣是如果無法完全判定是盜版, 他是不會輕易刪除寶貝和扣分的。舉個例子:劉謙魔術教程大全,首先不要出現劉謙這個關鍵詞,寶 貝中不要體現劉謙的圖片,盡可能寫的模糊一些,或者用一些圖片來替代,但是又不影響買家判斷, 給人的感覺就是:你懂得!淘寶人工判斷的時候沒有十足的把握就不會扣分,現在銷量很高的寶貝大 多採用了這個技巧,大家盡可能的去多看 多分析多總結。
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