本帖最後由 smartlaien 於 2014-11-25 20:02 編輯 ! r/ j3 x& a7 O
9 _3 K: G" q2 d第1章 當前淘寶網 1
, G3 v# n: c) ?9 ~1.1 電子商務形式 26 a2 j! n# f& g4 F
1.2 開店平台選擇 4# I$ c8 W5 L% t/ D5 p1 z5 h
1.3 當前淘寶 8
, n, u/ [6 y& G% z# Z& P3 i1 c" e1.4 淘寶發展趨勢 12
) h- L; C7 i/ j) `$ }1.4.1 從淘寶首頁入口看淘寶的發展趨勢 13
# {0 |( m* B K6 q* q. _1.4.2 淘寶將搭建c2b模式 175 ]8 G, j6 H- S y& d
1.4.3 在淘寶實現就業和創業夢的時代來臨 18
$ j/ M9 g, E& _8 {' [1.5 淘寶店舖團隊組建 20
; E) o/ A8 ~. P6 Y, a7 B; t1.6 店舖運營心態 24% G2 w: C) B$ n% y
1.6.1 店舖運營要恆心 24
/ ], o" E: y+ m# s1.6.2 店舖運營要信心 25/ S! n: N" r V& W+ A! A
1.6.3 店舖運營要耐心 26) Y2 ~! `. @, x" i7 s9 g
1.6.4 淘寶運營要有巔峰的意識 27
g7 j- t" o4 t( H F1.6.5 淘寶營銷要有學習的意識 27
2 K, m1 P0 ^* L$ K/ s* S1.7 店舖運營中的問題 28# B! A2 {0 `5 _ e5 C
第2章 rssas消費者購物模式營銷店舖 30. ~/ Z. O2 o2 d" @$ i9 B) ? S
2.1 rssas網購模式介紹 30
0 L' L2 E: [8 D: Y3 N2.2 rssas網購模式營銷淘寶 31& {; q# ]) j7 V0 S/ K* {
第3章 rssas需求篇 33
2 M( H3 o4 c) @0 n.3.1 店舖風格製造需求 33
" ~/ N, W/ g. h9 K1 f- F$ I T: u! M5 g3.2 店舖裝修製造需求 38+ W; M- W0 j2 x3 k: s3 F
3.2.1 店舖裝修的重要性 38. i y/ g( T" y2 s& y( j: e
3.2.2 淘寶店舖裝修模板套餐與價格 387 I: V+ \! ^; o" `: @0 t
3.2.3 店舖裝修基本設置 54
3 ~* R' z7 V, a% V0 m9 j3.3 產品描述製造需求 73; p# }$ W/ E. o! a
第4章 rssas搜索篇 80' b3 h8 v; W, p5 Z( N8 w0 g
4.1 搜索優化之基本設置優化 80# _: i' u( W+ J; q/ }1 e
4.1.1 掌櫃名設置 81
; t, y; h' Q( `1 F3 S4.1.2 店舖名設置 84
, x% I* C% o2 J% g3 {) W8 U% T- F4.2 搜索優化之產品命名 86
* T: t% u, M0 g* s4.2.1 淘寶最新搜索引擎 864 x" `. ]$ i9 P. B4 v( `
4.2.2 換位思考幫寶貝取名 99
' c0 _+ C3 K- O4.2.3 提取搜索詞 101, \3 W/ F) G: u$ ?1 Y' P, P
4.2.4 組合搜索詞 103
; w K9 F" u- u& [4.3 搜索優化之產品發佈 103
/ }7 O3 t/ `* { |/ k0 J% W4.3.1 影響「所有寶貝」排名的3大因素 1046 N# e2 O* c) T6 [
4.3.2 如何加入消費者保障服務 107
% J8 O, d4 A4 u! p4.3.3 如何科學正確地使用櫥窗推薦 110
5 U0 v- }1 `2 g. ], P r4.3.4 如何控制產品下架時間 113
# i" `. M# m! D5 Z: q) k- S4 t4.4 人氣排名優化 114' D2 @# e! L) w9 v' ^1 L/ X
第5章 rssas之產品篩選篇 120
m# K3 B2 ~, Y/ Q% I: l5.1 篩選之產品淘寶頁面 120
& c/ ~1 A( J' N" U4 N5.1.1 篩選之產品圖片 121
& I9 E* p7 e7 s; E$ W+ g5.1.2 篩選之價格定位 1222 ^! [4 h b( b! F" y
5.1.3 消費者保障服務 123
0 G# p7 T+ f, W; Y R9 s' A1 q5.2 篩選之店舖活動 1247 r% s. B5 F! g0 b6 o) O/ I8 h0 I1 u* \
5.2.1 限時折扣 124
; m! p% {8 W' Q6 s+ B0 |. j5.2.2 套餐搭配工具 126
' n0 Z3 e' V0 d: n7 I; e; a5.2.3 滿就送 127
1 s% n6 c$ W2 y! u5.2.4 三大付費促銷工具的購買 129
8 }3 m- T. E+ J) T$ |5.2.5 秒殺活動 130: J8 f/ P4 L& C+ j7 Q) T
5.2.6 免單活動 132
9 d' ~. v C8 x0 H o2 j& r( B5.2.7 免費試用 132
7 n( z& ?9 o) X7 o8 [' {" n% E8 N5.2.8 換購促銷 133
* P# Y/ B6 e# {% Z7 j5.2.9 抽獎促銷 134( i- {$ a+ R; P# ]1 H% {* O
5.2.10 聯合促銷 135
. m4 `2 D3 M- V5.2.11 vip商品和抵價券 1363 A+ r% q0 K/ g# ^
5.2.12 促銷店舖需注意 138
$ t6 T0 P# j3 H. ~( u5.3 篩選之評語、銷量、信用 139/ |/ ^ A' _& B
5.3.1 獲得更多好評 139; ]8 f# x* k: f4 d) `8 t
5.3.2 暢銷寶貝的打造 140; ~4 ~- q q' V0 J9 N3 z
5.3.3 店舖信用的提升 141
3 T" q7 d- R$ J: N% a第6章 rssas行動篇 143
& H5 ~* i, P3 `6.1 行動篇之售前知識 1430 Y! X8 [" s3 A: {; j
6.2 行動篇之售中技巧 1509 G$ v2 K3 @5 M! I% c
6.2.1 揣摩顧客類型 150! x+ r6 K7 ~/ w; j
6.2.2 說服來訪顧客 153
) t- w* q3 D+ T+ l- o9 u1 h6.2.3 促成交易 158" H9 L* u2 D) S$ s
6.2.4 客服過程中注意 1617 ?; V9 w1 j! D0 ^
6.3 行動篇之售後服務 162* s8 e T$ C8 p! v- \& O
6.3.1 售後服務理念 162
3 t1 u. f0 y' c6.3.2 售後服務流程 1637 N5 S6 h9 A; M! {/ k3 w, S
6.3.3 售後問題處理 163
$ A9 S! @; G/ [, x6 P0 p第7章 rssas分享篇 169
. b3 `# x! C. P9 G0 I) o) {5 m7.1 購物的分享方式 1690 b$ i; U/ a+ s, ^4 J3 T1 ~
7.2 製造購物網絡分享 172
/ ]: z& ^" C/ O) b& H5 D7.2.1 製造好評分享 172) U# P! n* ]/ \1 l8 Q
7.2.2 製造淘寶社區分享 174) \" r6 o" }1 E* r$ c
7.3 線下口碑傳播 180
# G" U6 D1 n2 t5 z; O3 u; r( S第8章 淘寶推廣 183
' y: Y0 ] n5 O: E( A) {8.1 直通車推廣 185: ^, X7 ~, U! U7 v( Z: G0 L# ~% t
8.1.1 直通車規則 186
7 ]0 ?; F+ e1 `, |# f* X. o8.1.2 上直通車前商品優化 188
; B- n M( C) B! d$ y: b8.1.3 上直通車時的技巧 196
v1 G7 O* I+ e8 T3 Z6 {# G4 \5 U8.2 鑽石展位推廣 2094 v8 o' w$ `: R9 Z% r! I E; q
8.2.1 鑽石展位關鍵詞概念 2090 h w1 c4 ]. l
8.2.2 鑽石展位規則介紹 210
- K1 X+ \9 M+ r S$ Z: C8.2.3 鑽石展位的操作流程 211
9 M( j* P, D$ R) v! Y" E7 M% b& ]! f8.2.4 鑽石展位常見問題 2183 k% ^- V3 O7 W$ N. }3 F
8.2.5 鑽石展位技巧 221
5 M: B4 w; w9 F3 |& I8.3 淘寶客推廣 2304 L4 O& N6 Z9 W( [9 E3 P
8.3.1 淘寶客的開通 230
2 u7 C. V8 s$ D0 ^8.3.2 尋找淘寶客做推廣 232
' R' G8 H* Q/ `+ ?: @8.4 淘寶推廣數據分析 235
7 a' W( a' k9 A+ q5 R3 F/ _5 e8.5 淘寶店舖免費推廣 2413 I8 z2 B8 Z7 C. ?; I& l- v! n' M
. P" p, R T9 h7 K, d
感覺應該是屬於比較入門的書了，希望對向我一樣的新手應該是有所幫助的吧！！！
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$ |( k5 b4 Y) i8 C, j! |6 Z以後有什麼不懂的還是要跟大家請教的。
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發表於 2014-11-25 19:56:43
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