五、商務合作心態及案例分享
# R5 B" E6 T: A1 ~1 Q1、誠實; g2 C8 t! v! u5 r1 |: }, R' U
合作的時候一定要本著誠實的原則,千萬別忽憂。比如說在換流量的時候,虛報數據、
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* V! c& V/ }# C4 l8 v/ e' A1 F9 s4 [弄虛作假等,都是不可取的行為。對於有經驗的老手,這點小把戲在人家眼裡很幼稚,- s4 u( A; R* I/ \0 ?
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人家會直接將你拉入黑名單。而對於那些新手菜鳥,可能因為什麼都不懂會被你一時蒙" W% V8 \8 u& o% W2 o+ ]3 S
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蔽,但是早晚有一天人家會成為老鳥,當人家明白過來那天時,會對你倍感厭惡。俗話
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說的好,買賣不成情義在。只有當你真誠的與人洽談時,才能夠建立良好的關係,此時
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即使合作不成,但感情有了,以後不愁沒有合作機會。
% L8 C' ^5 M" l9 t虛報點數據還說的過去,最忌諱的是用言語忽憂人家。在這裡給大家看一個頭段時間某
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0 Q% Z0 G: O. }: f人找俺合作時,發的消息記錄:$ Y0 Q @# ]$ D9 @' T
XX網:你好,我XX網的,想跟貴站合作,請問可以嗎
0 ^; @: h9 n# G9 X, Q- h z0 Q& @4 F$ o我:你好,想怎麼合作呀?& H2 r. [% V( K: N7 Q/ Z
XX網:我想把我們的文章發到你們網站。% z4 X+ d, @) P
XX網:帶有我們主站的鏈接。5 b5 Q% t' h' I& h
XX網:這樣一來,我們的文章被百度收錄的話,你們站也增加了內容收錄數量。
6 H: }1 Z: d6 u! A$ ?) tXX網:大家互惠互利。
! @- n' u; K1 m5 A: O% ZXX網:您看行嗎?
5 T3 W. \ s" ^ G2 c) V, U大家看明白了吧,這個XX網,其實就是想在我網站免費發佈軟文,而且還是帶外部鏈接
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的軟文。稍微對互聯網行業瞭解一點的朋友都知道,發軟文是要收費的,而且對於一些
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大網站,有錢人家也未必給你發,還要看文章的內容質量。而這位朋友卻很牛,把請人) H! A. g% `" n! U6 Y
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幫忙發軟文這件事,愣給說成了是在幫別人的網站增加收錄量,愣說是在幫別人的忙。# I3 |7 F2 v* F1 U. }
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再來看看下面這位:
! a8 W% j/ Y$ n8 Z( LJA:你好,我是XXX網站,想在你網站上做一個關於我們平台的測試活動。你們的會員
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9 B! | b, S5 ^9 q5 G可以參與我平台的有獎測試活動。# ~7 d6 |3 F! |4 x9 S
JA:我待會把帖子發上去,你給置頂了,然後可以的話首頁加個專題通道,也算是會員
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活動了。
% b( ]4 }; X \2 O4 j這位叫JA的朋友,與上面的那位朋友有的一拼,同樣是想在網站發佈廣告貼,卻硬是說
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1 e1 a: ^6 `$ E6 W8 F% }成了幫忙增加會員活動,而且還以強勢的口吻要求給予置頂。
T7 Y5 T2 k4 u$ q4 t5 l8 I9 S, _從辯論的角度說,這兩位朋友是位辯論的好手,可問題是職場不是辯論場,用這種態度
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找人合作,是在忽憂別人還是在忽憂自己?
+ \3 x2 l" c( U6 u2、平等% `+ d; d0 F; x- W
在合作的時候,要勞記平等互利原則,不能因為對方是大公司,就自貶身份,也不能因
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為對方是小公司,就趾高氣昂。一味的巴結對方,人家並不會此而高看你,相反會鄙視
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你。而且從合作的角度說,此時你已經處於被動的地位,對以後的合作非常不利。而仗: [6 M( N" T2 H' t" ~4 M
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著背後的公司雄厚,一味的抬高自己,貶低別人,表面上看別人對你笑臉相迎,其實心 V- R: g+ ^- [4 w
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裡已經厭惡到了極點。即使合作成了,但是你卻丟了人脈與口碑。( @# Q7 ^3 l. q* V6 ?$ ~# f
說一個現實中的例子。我的一位朋友小A,在國內某著名公司工作,由於該公司實力雄
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. m4 d+ m6 m1 Q9 s7 E; }8 P厚,所以平常小A與人洽談合作時總是非常強勢,甚至找人幫忙發個新聞稿,都是以命
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$ B2 H3 n6 S; f7 A; y) T令的口氣。人家發的晚了,還要找對方領導告狀。但是由於礙著他背後的公司,沒人敢
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5 R+ e/ t/ q, s, \* B. Q# ^得罪它。6 y5 ^& q/ n" M. H5 c
由於經濟危機,小A也面臨失業的危險,所以準備為自己找一個下家。結果找了大半年
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* A1 `( s& b- }8 R, n都沒有結果。小公司他看不上,稍微知名的公司,沒有一家錄用他。原因很簡單,稍具) J$ y; e5 B: Q/ G1 x
' ]' t& W* g9 d6 Z: l規模的公司,招人時都會做背景調查。而凡是被調查到的人,沒有一個人為小A說好話) |7 u* s9 W1 ~1 b. S( e1 ^3 ]
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所以與人合作時,不管對方公司大小,都要一視同仁。合作事小,失了人心事大。
; s( g1 |: ~9 J4 [3、禮貌
% J. ]/ Z# x j5 ?+ ~9 T; P禮貌,是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範;禮貌,是
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6 h$ ~, P" y1 `$ n. s, v E一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。在與人合作交往的過程中,
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' Z6 J( r& k% G% t& m0 i. V要尊重對方,不亢不卑,有禮有節。多用「謝謝你」、「對不起」、「請」這些禮貌用9 |+ G* a. V& ^' ?8 T k8 x& b
( [2 s# h( m, k1 T6 O# e語,它們對調和及融洽人際關係會起到意想不到的作用。記住,任何時候都不要用命令
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: L7 b4 M1 N+ X$ y0 f2 Q的口吻與對方交流。( W) E6 F4 b, I+ o
其實說起禮貌的重要性,都明白。但是實際操作時,我發現真正能做到這些的並不多:
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5 K2 R0 W* ]0 ]要麼就是過於禮貌,顯得太做作太虛偽;要麼就是禮貌的很機械,顯得太生硬;要麼就! z8 Q+ R3 o; t' f, S; v
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是該禮貌的時候不禮貌,不該禮貌的時候瞎客套。: X: [4 u& j( i! N
那到底怎麼樣才能做到自然灑脫,游刃有餘呢?很簡單,發自內心的尊重每一個人,把
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# V+ }) O3 ^( ] e' C- Q0 t; t: o對方當做多年的好朋友去交往。! M/ H* `$ k9 |' M
4、感恩( p9 d5 }6 F; J8 E# v( m
這個世界上,沒有絕對公平的事情。合作的時候,雙方得到的利益不可能絕對的平衡。1 K5 r2 L$ A6 C1 N5 j+ g5 S' H5 F
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但是不管誰的受益大,誰的受益小,一定不要去計較。合作是互利共贏的事情,不論受, i/ V% ^* r/ ?/ H& w. q
7 U) G% S" [5 T9 n4 X4 M益大小,都是贏家。如果過於和對方強調誰吃了虧,誰佔了便宜,那很可能合作就此一
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1 u$ t9 [ _4 F. ]! [次,以後再沒有合作的可能。因為誰也不願意與一家目光短淺、斤斤計較的公司合作。
7 k" _1 L. h: n7 l" [6 t如果實在要計較,那就抱著一顆感恩的心,真誠的謝謝對方:謝謝對方願意和你合作,
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謝謝對方使你從合作中獲得了好處。不要計較對方得到了多少,重要的是自己得到了什! K: e9 Y: x. V
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麼。/ l" V) c: o4 Q$ E; p$ N
5、為對方著想
5 ?# `, h$ y1 z7 [合作的時候,要處處為對方著想,處處想著對方的利益,這樣合作才能長久,關係才能
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穩固。從大的方面說,合作過程中我們可以多出些資源,讓對方多得些好處。從小的方0 [: \5 b1 s+ w! ^: e8 u
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面說,洽談交流時,多注意對方的感受,盡量為對方節省時間。/ q3 r/ O- |1 Q. [( C
比如我們請媒體幫忙發新聞稿時,至少應該準備三種格式的稿件。一是word格式,二是
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' D( C$ J7 b+ {0 [, etxt格式,三是在線新聞鏈接。因為不同的媒體,工作方式不同。有的媒體可能發佈
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# i" l4 r) P/ bword格式的稿件最省時,一分鐘就搞定。而有的媒體可能用word的方式最麻煩,要花十- l7 p6 m6 W' j$ f& L
! a7 r, \5 J( b, u& S, q# C幾分鐘才能發佈成功。比如俺原先單位的網站後台,操作起來很繁瑣,不管是word格式3 c- u4 `) t, \1 W
8 ]7 Q, b% i4 X3 B" e! k/ q還是txt格式,都非常的費時間,只有直接複製粘貼別人網站現成的內容時,才最方便
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。
% Z1 T+ V% }$ F2 T9 u再比如打電話。俺與人談業務時,通常只在上午9點10分至下午11點半及下午1點10分至* g$ m9 O: Z c0 q
8 x- \1 ^" R9 u/ [$ ?! X5點這兩個時間段主動給人打電話。因為在9點以前,對方很可能正在擠公交趕著上班;
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11點半到下午1點之間,不是吃飯,就是在休息。5點以後,不是等著下班,就是在下班1 x' J. e2 k* V! I( v
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的路上。這些時間段給別人打電話,很可能會給對方帶來不便。
; O4 g8 ?6 b( X' D+ O3 T最忌諱的是在大早晨(特別是週末的早晨)及半夜打電話談業務,在這兩個時間段給人
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打電話,大部分人都會在心裡將你家直系親屬全部問候一遍。舉個例子,著名地產人任1 i4 |; Y" w" [9 x
6 J- e8 I& `+ N志強還在微博上大罵那些週末騷擾他的媒體該進瘋人院。原文如下:「媒體們都太不講2 V: z% U8 z& z! H
0 T: _4 T% b" z) X理了。我退不退休是我個人的事。別都想拿我當你們的笑料。大禮拜天的也不讓人休息 H+ j) ~$ ~& v! Y- j6 V
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,一個接一個的來電話。這種媒體也太自私了。都該進瘋人院關幾天。」$ P$ t' V# l/ v# M V, I
6、應用案例: h5 V% X0 N2 Y2 I! I$ V
我有一位朋友小C,是一名個人站長,想通過做國外培訓的方式賺錢。但是他沒有任何資
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源:自己的網站沒有流量,也沒有知名度;互聯網經驗也不是很多,才入行不足;也沒8 |4 B% b: J9 D2 C* T9 U5 J4 w
$ e" u1 O* ?& \5 k/ g; Y7 v有資金與背景;甚至也本人一直在家做soho,連職場經驗都沒有,更不要說個人品牌。; H R7 x# Q" Z7 H: j) w
* W; R; S$ N x4 o) A1 j但是雖然他一無所在,但是他卻非常聰明,用自造資源和合作的方式,很快就挖到了他
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& ]6 I% i0 v+ h: K& Q& D的第一桶金。
( s- P' k( d& k( ?+ L; o雖然小C一窮二折,沒有任何資源,但是他有一個特長,就是口才比較好,會做培訓,
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* I1 }$ z1 r+ b* B這也是他想涉足做國外培訓的原因。前面咱們講過,特長也是一種資源,要學會自造資源
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。所以首先,小C先錄製了一套系統而完整的做國外視頻教程,一共100集。因為互聯網上
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# z0 `- ~ Z' G( C$ P的做國外培訓機構雖然很多,但是全部是收費的,網絡上根本找不到系統的、完整的做國外& l* @. J+ y. k2 m% _! |
+ o6 l. F" k# Z6 P2 P培訓教程。所以物以稀為貴,他這套教程就成為了非常好的稀有資源。小C就這樣巧妙3 c5 r# _+ V4 I5 l. B5 n) v# K
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的將自己的長項,變成了有形的資源。" Q, N4 T F* O* m1 C! D
雖然資源有了,但是還要讓他發揮更大的作用。於是小C又開始到處尋找相關的大網站
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6 w) N5 n" n& D, q! Y; ^進行合作。合作的模式為這些網站強推小C的免費做國外教程,而小C在教程視頻中,植入
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合作網站的廣告。
9 T# C7 [/ c; b1 t( X6 N5 o* s- K合作洽談的很順利,因為對於這些網站來說,即使在不合作的情況下,他們也可能會主, ~" T! m1 \5 Q7 {; v4 y
9 D* G, X% M2 c, V4 l動將小C的視頻放到網站上供用戶下載,因為他們非常需要這樣的優質內容。而此時,
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" G0 B* T& Y8 o4 q& f2 |, O小C不但主動為他們提供優質內容,而且還要在視頻中為他們做廣告,他們當然求之不
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得。
6 o/ b! g( y/ |0 b/ d- i由於直接借助了這些知名網站的品牌與流量,小C很快就聲名鵲起。隨後,小C推出收費
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培訓,並順利的挖到了第一桶金。
4 C l: K8 x# _Hi,聽說BD們都不愛看這種長篇詳論的文章,如果你看到這兒了,相信你一定會成為一
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& ]% }% X( w5 P; ^ b/ d個優秀的BD經理(或許你已經是了,亦尤為讓人感到欽佩),互聯網浮躁的氛圍確實需0 G# A9 U! v' M, H: Z, p
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要讓人停下來沉澱、反思、學習。$ V `+ r% I7 s9 J2 n' z
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