0)收到卡怎麼辦?
$ n1 ^. x/ A5 m; I" c6 H答:你要做以下事情:
! n% i% [& Q( L/ l; I$ y7 n( g A。先在卡背面簽上姓名(中、英文均可,給自己看的,如果你喜歡畫個烏龜也行) ! V. M; B9 A4 |8 h, F
B。撕去卡上的保護紙,登陸ep網站,在線激活,並設置4位數的密碼。
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L, Z3 P0 r1 Z% {% z1)EP卡可以在哪裡取錢?
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' Z+ U9 Z7 Q' f7 t) ~, v答:EP卡可以在國內任何一個貼有Visa Electron的ATM(自動取款機)上取錢。
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; x3 ^( F# |; l, S) t: c3 B2)EP卡的密碼是幾位,怎麼設置? & D9 ~( d- _% X1 _: E# f
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答:EP卡的密碼是4位數字的,在拿到實物卡後,在EP的後台自己設置,並且可以修改。 , p9 ~5 t$ b! A1 W, K# T
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3)每次用EP卡取錢手續費怎麼收?
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答:每次取款手續費為3美元。此外因為你使用國內銀行的ATM機器,所以國內銀行要收一個使用費,費用大概是你取款金額的1%;此外因為我們無法在國內的銀行取美元,那麼就要有一個美元兌換人民幣的匯率和兌換費,兌換費是由Visa組織收取,費用為取錢金額的1.5%。因此大概算下來,你取100美金,那麼實際到收的應該是740元人民幣。所以大家按照1美元換7.4-7.5人民幣的比例來計算吧。 不過因為ATM只能提取50,100面額的人民幣,所以大家最好之前算好。 ' J" k6 z: P* { I
2 _2 [" i" [. E. k+ k4)如果輸錯密碼怎麼辦?
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$ w9 `& b8 |1 P0 d7 @答:如果輸錯密碼,會被EP拒絕交易,每次拒絕要收取1美元的拒絕費。你輸錯三次,那麼就要收取3美元的拒絕費。而且國內的銀行ATM一般是輸錯三次會吞卡的! 2 W6 T/ {5 t5 K N6 p
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5)我可否在ATM上查詢餘額?
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: Y, [9 ?, w) J3 P2 o答:應該可以,不過每次查詢收0.5美元手續費——因此還是建議你在網上查為好。 , P2 U; b" f1 _3 p* m; t
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6)如果我的卡被ATM吞了怎麼辦?8 z% M$ K. ]/ K# q
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答:拿你的身份證到吞卡的ATM的所屬銀行去領卡。卡面上有你的英文名字,不過為了安全起見,建議大家在拿到卡後,在卡後面簽上自己的姓名。到時候也好和銀行的工作人員說。/ @/ ~) @. l K, D3 e
6 V! _! u l' T3 }$ S* q0 R7 M7)如果卡丟失怎麼辦? / o- z8 O* D: A: r
B$ X9 {& k4 A答:登陸你的EP帳戶,給他們的客服:[email protected]發郵件掛失,也可以播打24小時客服熱線掛失。掛失手續費35美元。 : r, x5 t" K, r) r# ^
0 o) z5 H/ s7 D3 K. k! {4 i8)掛失後怎麼辦?
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2 y% J) j$ i# Q3 M答:可以申請再發卡,不過要收35美元的發卡費——掛失+補卡要70美元!所以千萬看管好。& {) V" j* G$ C# P0 P
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[ 本帖最後由 betty 於 2007-12-23 15:37 編輯 ] |