網站的運營涉及到了方方面面，基本來說，網站的文化是由網站本身的定位以及網站的VI標識以及頁面框架美化等方面實現的，同時，網站的品牌卻是由網站所形成的文化來決定的網站的品牌度，這些可以說都是網站真正實現資源性操作的絕對要構建的關鍵元素，但是，網站是否真正能吸引倒固定的用戶群體，實現網站的回頭率的提升，除了網站本身的搜索引擎，關鍵詞等方面的優化外，更多的是需要提升網站的本身的編輯功能（註：這裡的編輯功能並不是單純的編輯功能，而是網站的一個內容的有效性以及獨立性），快速的獲得原創文章的優先性等等，這些都是其中的一些方面。當然，以上講解的在今後本人的系列文章中都會系統的講到，今天主要要講的就是網站運營中的關鍵的一環，團隊的管理
3 ?; }6 d. }6 L! i, b5 X 團隊管理說出來，或者很多的站長都不屑一顧，認為這個離自己很遙遠，或者是沒有必要講解到的。團隊管理在專業性的網站，或者網絡公司等才有必要進行建設，我們個人網站，孤家寡人運作的，那存在什麼團隊啊。筆者認為，凡有這類想法的人基本都是屬於眼前主義，重視於眼前利益的人所為。
4 ^4 Q0 m0 Y' m% ~8 c 凡是形成了一個獨立的團體，可以這樣理解，網站的存在就已經不是一個個人行為了，因為你面向的是一個廣泛的群體，而非只是針對性的自己一個人，因此，網站的運營過程中，就必經有人加盟，加盟的對象是你的朋友，或者家人，更或者是網絡中對此有興趣的朋友等等，他們願意為網站的發展來添磚加瓦。他們的行為從某個意義上說，他們已經把網站作為了自己的一份子。$ Y1 h4 r7 s3 f- Y) D2 }) Z( ~
筆者觀察了多家網站總結了一個網站的團隊發展歷程，以下詳細說明
- v( [+ Q4 |0 U8 j 1：鬆散期 此時期網站剛剛建立，網站屬於一個推廣階段，除了站長自己花費大量的時間進行代碼優化外，也需要有一定的口碑傳播，這個時期更多的選擇一般是邀請自己的朋友來充實網站的內容以及對外進行一些有效的鏈接來實現，這個時期網站的團隊管理一般都是站長憑靠自己的魅力以及個人文化來影響團隊成員來實現，團隊管理也基本處於混亂狀態，因為，網站的定位沒有完全形成，團隊中成員的個人行為很多時候也在影響站長，當然站長的個人文化也在影響團隊中的每個成員，這樣的背景下，網站的團隊管理屬於鬆散管理，相對而言也顯得非常的混亂。這個就不舉例說明了，因為基本每個網站都是有過這樣的發展歷程的- r4 n( V9 v% m2 z7 M$ t& M
2：凝聚期 網站發展到一定規模時，網站的定位已經基本成型，網站的文化也在逐漸建立中，網站的團隊也在不斷的摸索中形成了一定的團隊理念，但是，網站由於不屬於一個現實中的企業形式，具有很強的可複製性，同時，網站會員的流動性不斷的出現，因為這個時期的網站在不斷發展的階段中，也不斷的被新開辦的其他同類網站不斷的進行複製，這個時期的網站除了要建設獨具網站發展理念的網站文化，網站品牌外，更多的時候要在網站產品同質的狀態下突圍，這個時期的網站的團隊成員也有可開始自建網站或者流動到其他的同類網站中，這個時期就必須加強網站團隊的一個凝聚力的建設，這個過程需要站長利用自己在本網站的一個意見領袖的優勢，對網站的團隊進行一個有效的整頓，對網站的團隊給予很大的支持力度，來刺激網站團隊的凝聚力的產生，最近觀察luosuo.net/old這個論壇，站長是誰我也不大清楚，傳說是靜水的，但是又好像是惰惰的，我沒有這個網站的ID，只是參閱了此站的某些遊客可見的帖子推測得知。此站目前就應該就屬於一個網站的團隊的凝聚力建設的時期，目前採取的就是利用論壇金幣發放版主工資，同時，論壇積分可以直接兌換人民幣的這種方式來最大化的刺激版主的管理熱情以及會員的發帖熱情，可以說，這種方式在目前來說，是網站發展的一個必要趨勢，因為，網站也屬於一個組織，永遠不存在有人義務，免費的為你打工，這種方式的出現會促使更多的會員的加盟和有利於團隊的管理義務的產生
: e3 v, u! y" ~; W 3：成熟期 此時期的網站基本已經完成了網站的整體架構，也有了豐富的內容發佈，活躍的發帖會員以及管理團隊的管理熱情，網站的文化和品牌都已經形成，從某個意義上已經促使了網站的回頭率提升了最大，網站已經具有了在同質化影響中實現了突圍，差異化中形成了網站自有的形象，這個時期的網站一般也開始形成了自己的實體經濟，在網站之上已經具有了一定的附加價值，而且資源的整合也初具規模，網站開始面向了實體運作階段，這個時期的網站的團隊開始具有完整的制度，分工非常明確，網站的盈利開始產生，網站的團隊基本都成為了網站的股份所有人，開始運作到合適網站發展的可利用的資源之上。這個體現在manager.org.cn上，網站逐漸成為一個資源的整合工具，更多的是實業的操作，這個時候的團隊都是以面向的以網站為核心而輻射出來的衍生產業而服務的。這個時期的團隊開始重視的是績效，如何更有效的服務於更多的會員以及如何為會員提供更多，更優的產品而努力。這個時候的網站團隊開始更有效，更正規+ S% H c4 v5 M e
以上是簡要的分析了網站的管理團隊在網站的發展過程的一個發展過程，其中覆蓋了網站團隊的一個功能的改變以及角色的轉換，而，如果一個網站如果一直都沒有發展好，更多的時候應該就是網站缺乏一個有力的團隊支持，比如，一個網站如果一直都是站長一個人進行維護，這樣的工作量非常巨大，同時，會讓站長無暇兼顧到如何使一個網站形成規模，發展壯大上。而團隊的運作，可以使網站的發展更輕鬆，當然，這個團隊的建設在某個方面來說，是需要站長的充分授權來獲得初始的發展本錢的。9 W% \0 t3 x/ n, i4 F4 i9 L
以上都屬於筆者的個人看法，可能觀察到的某些網站與實際情況不符合，歡迎大家批評指出，筆者的聯繫方式：QQ：4758398 Email：[email protected]
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發表於 2008-11-1 15:09:11
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