相信大家在在線支付中，多多少少都碰到過信用卡退單。對此我們心理都很矛盾，一方面是信用卡用戶的廣泛及消費力度；一方面又是信用卡消費背後的退單風險。5 x, a- G0 {! H8 {+ s0 _; n( s1 Z9 L# R
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特別是虛擬物品行業，比如魔獸金幣交易、機票預訂等，更是網絡欺詐盛行的行業。
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面對這種情況，難道我們就束手無策了嗎？其實也未必，搞清楚信用卡退單的詳情與應對方式與經驗，可以讓廣大的在線支付用戶借鑒使用，盡最大程度的努力來降低信用卡退單的風險與損失。+ H) E* t* p. c. |- z1 S
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# |: `; V3 J. ?1 I- [8 A2 g我借用虛擬產品行業的Paypal的模型來說明，大家如果有用其他支付方式、所屬其他行業的，其實也可以借鑒經驗，道理其實都是相通的。
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第一、控制信用卡退單的必要性 }8 ~* h8 I. ]- _7 N8 \+ Q
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第二、什麼是信用卡退單
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5 V9 b% W5 T# R" l. @7 q; J4 n第三、如何減少信用卡退單9 @) e5 b/ b1 |* E# n; i' W
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Q) e% `. q. ~. M, w& j第四、如何解決退單 r, C' F `# S3 R# q f
. S1 k9 |& _2 S" ^5 g$ E第五、其他建議, w4 n4 o" S+ {2 F, L
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發表於 2011-8-14 17:23:16
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