感謝帝堯故里兄弟的評分!7 m6 c/ X! O3 r" b, M- N
------------------------------------我是內容的分割-------------------------------------------------------------------
6 C; |. r- j8 a! F0 L # I( M9 x e% |) T! x$ q
純文本還是HTML?5 u, r, I' g" c* c+ Q% Z3 c9 i
---哪一種郵件類型更適合你？
: q& j( D) j! }. `( p/ |純文本類型郵件和HTML類型郵件的涵義
: |6 G6 m7 M1 |/ z/ V在選擇郵件類型時，首先你需要知道什麼是純文本郵件，什麼是HTML郵件。HTML郵件的風格就像一張網頁，包含色彩、圖片、表格和鏈接等多種元素，回想一下你收到的其他公司發來的廣告郵件，HTML郵件差不多就是那個樣子；而我們所說的純文本郵件卻只包含文字，回憶一下你們公司內部員工間發的郵件，純文本郵件差不多就是那個樣子。# X1 ~/ }* Z& Q' f
7 c3 e4 {/ m: j3 P郵件營銷人員一般不必爭論哪種郵件類型更好，因為幾乎每次測試結果都顯示HTML郵件的轉換率都比純文本郵件高。但是，在決定使用哪一種郵件類型前，需要仔細斟酌，做出最明智的選擇。0 P% T6 C! }8 O; c4 R
5 X8 b+ E; k1 t8 C& w! {5 D, GHTML郵件 J) d& h$ g: b
HTML郵件並非十全十美，有時也會帶來一些問題，以下是為你總結出的幾點需要注意的事項。0 T! k) T) U3 c2 m% W
9 @% d- z2 o8 Y2 c" c% m垃圾郵件：如果你的HTML代碼不夠規範，你的郵件就可能會發送到垃圾郵件箱。郵件服務商的垃圾郵件過濾器會對發送的郵件進行檢索，如發現疑似直接從Microsoft Word文檔中複製到郵件中的代碼，你的垃圾郵件指數很可能會提高。
o: k4 w& H4 d
; V4 ^& Y `: C" o0 g% l9 i5 y2 Z編碼時間：HTML郵件比普通的HTML網頁的編碼難度高，耗時長。你需要根據垃圾郵件過濾器的喜好，以一些特定的方式使用CSS進行編碼。在有些情況下，還需要根據不同的郵件服務商使用不同的HTML郵件模板，這樣才能使你的郵件在所有的郵件客戶端綠色通行。5 X2 l+ [6 q# M# H; }; F
4 J# M, I, J$ g5 [$ Z
收件人最終體驗：無論你的郵件HTML代碼編寫得多麼規範，有些郵件服務商（尤其是Gmail）仍然會除去你的代碼中的很多所謂的「冗余元素」，所以，如果不符合郵件服務商的反垃圾郵件要求，無論你的郵件設計人員投入了多少時間，花費了多少精力，郵件設計得有多精美，最後收件人看到的可能就只是白紙黑字藍鏈接。+ L2 X, i5 l1 M" K% E. i8 I: M
3 D- e* W4 J7 }
圖片攔截：大多數情況下，你的收件人在閱讀郵件時，可能沒有開啟圖片顯示功能。因此，你在HTML郵件中使用的圖片，他們可能會看不到。這就意味著他們看到的郵件中會有大片的空白，而不是色彩斑斕而富有吸引力的促銷信息。( K2 g$ m9 u# C# F& {; H3 d
$ ]. {; O6 Z9 S! p4 W手機用戶：高達20%的收件人都喜歡在手機上查閱郵件。而目前，有很多類型的手機都不支持HTML郵件，也就是說HTML郵件在很多手機查信的情況下不會顯示。) ~$ f2 }4 p1 l# j
1 E! W, _7 }8 r雖然HTML郵件存在一些問題，但是它的優勢也是顯而易見的。
1 u' V& f6 d' P* M) ^
' V4 H' e( J6 e; V) {$ M. [更好的視覺體驗：收件人打開一封郵件，在一秒鐘之內，他就會決定是繼續往下看還是立即將其刪除。而HTML郵件中生動有趣的元素則會吸引他們繼續看下去，並對你的郵件內容產生興趣。
7 h( a5 P m' ^) k% e! U$ r5 E: B2 W
更好的信息排版：對於大多數郵件來說，純文本的段落都會顯得單調擁擠，而列表、表格和對齊方式的使用能夠大大優化郵件的排版。同時，使用不同顏色的標題和正文也更易於收件人辨別郵件中的重要內容。這一點是純文本郵件無法做到的。& V/ o0 a) p. B0 O
8 G7 D4 o# Z4 f5 g Q. y純文本和HTML利弊對比0 A8 {& a, O) C5 N
下面 總結了純文本郵件和HTML郵件各自的利與弊，以幫助你更好地記憶。# i" L& A# G. l y$ U6 e
* Y- j& y6 @0 k) s: C在以下情況下，純文本郵件將更適合你：
& z0 @9 o* Y* x$ ?# E( _ m8 c+ ?
$ D; y& V# B- a& `# j* j$ `- 你非常關注郵件的送達率;/ B# `) I% @! {
- 你期待收到回復郵件；
7 v0 Q# I" a: p5 G5 x8 X6 g- 你擔心郵件在客戶端不能正常顯示；' l$ L9 H1 \ q9 f
- 你沒有足夠的開發設計資源來精心編碼和測試你的HTML郵件模板。1 i) S1 J9 U ~: o7 Q- M' G0 G
- s% e- @! @3 f& i h, X! s: S
而在這些情況下，HTML郵件將會顯得更合適一些：
b( u# g) m! z; l$ w; t
0 T. J& N6 @+ L- 你發郵件的主要目的是提高轉換率；4 E# Q6 }! s9 l& y0 ]( r
- 你所展示的信息需要很好地組織排版；" H9 { v* e( L3 ]* |) p
- 你有足夠的內部資源來創建一個切實可行的郵件模板；
& C' m; T- a& e" _8 S- 最重要的是，你可以同時發一封純文本類型的郵件（見下文）。
, G9 t* n$ ~& F- E- L3 i. S4 Y _. F L, F4 Q9 o( y( c
兩種類型同時發送/ c1 c, T0 _9 Z5 c0 u1 n* A, M
發送HTML郵件時，最好同時附上純文本類型的版本。這樣，如果HTML版本不能加載，純文本的版本就會顯示出來，比如說在許多手機還有一些Outlook客戶端上。許多第三方郵件服務商都將這個選項作為默認選項。事實上，有些郵件服務商甚至要求你在HTML郵件的基礎上添加純文本版本，然後才准許你將郵件發出。這樣，能夠閱讀HTML郵件的收件人就可以看到你飽含色彩、圖片和各種格式的精美郵件，而無法閱讀HTML郵件的收件人同樣也可以看到你的郵件內容。兩全其美，何樂而不為呢？# R0 Y& d, Q- x- r! h% F2 t, L( b: Y. U
: ^, I8 J. l4 _9 O- m不過，如果你只能二選一的話，建議你再仔細看一下純文本郵件和HTML郵件二者的利與弊，然後選擇一種更適合你的郵件類型。對此，我們沒有確定的答案。
# o4 {% [7 {7 E6 G9 O( t! S# t: H' X- y
# [( P3 C) X0 P# Z! E; F |
發表於 2014-2-27 21:00:35
提升卡
沉默卡
变色卡