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打開各大平台我們可以發現,越來越多的同質化,同質化雖好,不用動腦筋就收穫別人的果實;差異化雖難,要動腦子甚至想破頭顱,還要承受實施中未知的巨大風險,但成功的話卻是獨一無二的,可以給商家帶來更大的利潤。) P7 w/ l) q' C
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億恩對此做了個小調查,接近20%的賣家選擇同質化,他們認為同質化可以減少很多工作量和降低費用,同質化會給買家製造視覺上的疲勞,也會降低賣家的信譽,從而使顧客最終沒有下單,該如何避免這種現象,而同質化的禁忌有哪些呢?
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4 S/ p O4 h3 ^. N「禁」照搬同行描述 g- S. _) M- C$ E
差異化寶貝在視覺上最大的核心價值,便是詳情頁描述。在美工設計時,切勿完全參照別家的秒速(如顏色、板式等)。不僅毫無新意,也往往比不上最初的描述策劃。最好的方案,是帶有店舖風格的描述語言。' u# P( ?9 o7 p- l
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7 W! Z* j1 [ \+ n' y5 q! z「禁」照搬同行主圖
5 r) E! m O+ C9 W9 Z7 B, t& f 如果你想要的是搜索流量,那麼主圖的作用就是幫你吸引顧客進入店舖。而尋找主圖的差異化得從賣點入手,當賣點不同於同行的同質化情況,所展現出來的主圖就會基本區別於搜索環境中的其他寶貝。
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「禁」照搬同行話術( F6 X/ O2 _* V- D4 ?5 t! \( c9 x
交流就如捅破網購的紙窗戶,讓顧客覺得不是在向一台機器索要商品。但當所有的對話都是」親,包郵哦!「,那麼顧客基本只會記得」套話「,而忘了具體是哪家店舖了吧,別讓千篇一律的對話搶了店舖風采。
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- [4 n$ k8 p3 _2 W3 G「禁」照搬同行賣點
- q% U% Z% w& f8 U, U5 ?6 W- s* G4 _ 無論你是否做過賣點提煉,顧客點擊購買一款寶貝基本都是被賣點所吸引的。如果採用與同行相似的標題堆砌買點方式,等於給了顧客」這幾家都是一樣的「認知。這時,一個獨特的、符合顧客需求的賣點就是勝出的關鍵。! Q7 c' @9 _/ W! [
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「禁」照搬同行理念 ! x. g# W5 {3 y F/ c% O: e
網店理念的具體呈現,可以理解為主營產品、視覺形象、團隊文化、產品定位、營銷策略等調性是否一致。一個好的理念就是一個好的差異化概念,同時也是品牌意識的形成。) W4 b# Q) y& q' W+ a( t
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( Y7 ~1 A8 ^$ f「禁」照搬同行服務 ; @) B, @* T% i# y- e% [% L
頁面是死的,服務是活的。服務能調動顧客的感性,為店舖口碑做最大化的宣傳。專業化,標準化是服務體系的基礎。同時,服務的差異化也是未來市場一拼天下的趨勢。$ D& A4 @6 F5 |
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* _* z; f! O6 y) x" V「禁」照搬同行策略
. {) G3 y6 h* c) o& p+ q+ {6 X( x) p 寶貝如何打造能實現預期目標?絕不是照搬同行的打造手法。一個好的策略應是符合自身能力和目標期望的可執行方案,需要綜合考慮團隊的執行力、可用資源、資金實力各方面實際情況。4 ^1 i O9 {% ~0 x3 J
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以上可以看出,在現如今競爭如此惡劣的情況下,打造自家賣點特色才是關鍵所在,不要給買家製造視覺疲勞,給買家一個耳目一新的購物體驗,吸引他們才能在同行中脫穎而出。
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