過去一個月,全世界有20多億人在使用社交媒體,而這個數字還在以驚人的速度增長。大量的受眾帶來了巨大的機遇,商家們當然不想
' G( w7 x+ F7 D' }錯過。那麼,營銷人員應該如何設定「正確的」全球社交媒體目標呢?
/ v$ ?) z! C* c$ L! E3 T4 [; x" O d; S
有效的社交媒體營銷不僅有助於成功企業的建立,而這些策略將有助於提高社交媒體營銷效果,從而對銷售及公司的發展產生積極 L. I9 Q% S2 [% _! k# w
影響。Shareaholic進行了一項研究,通過在4個月內對300,000家網站的追蹤,結果顯示,社交媒體的推薦將會為一個網站貢獻30%的
4 P5 U- a# _0 l, i瀏覽量。+ |8 o0 ?/ q( g5 M9 v+ N5 R! p
v0 ]2 [5 o6 U8 I& o H對話提高產品服務
. y: C5 _6 H" t* Z; }- X3 Y7 W( i0 E+ k, r( P
圍繞不同的需求、興趣和技術,全球有上百個社交媒體網絡,而它們的共同點就是對話。對於品牌商來說,對話使品牌變得更吸引) A$ z" }: F* i" I2 ^$ }9 k
人,能讓價值超出簡單的產品和服務。
) N3 ~6 ?3 C* P1 g a5 a% _# j& N
文化實現高水平6 A3 e6 y7 ?& g- x; Z' Q
& Q) I6 y! f) R7 J5 u' m' I 人類是一個高度多元化的群體,而每種文化都可能影響社交媒體上品牌商的行為。對於品牌商來說,尊重文化使品牌更加容易實現
. e1 W% }( b2 ~高水平的互動。
# F4 d! e0 s6 q' O' x, \2 E5 W
; g7 L' @, v" L N4 ]& @跨平台多樣化! i% Y: H5 P, b, ^/ L+ a
( L6 D* ]( @% {! @: X
大多數社交媒體用戶往往活躍於多個平台上,且採用新平台的迅速極快。因此對於品牌商來說,切記把所有雞蛋都放在同一個盒子% o' l7 B( }0 B ~- G
。避免過度依賴與某一個平台的特定受眾。將Facebook上的關注者轉變成Twitter上的粉絲,將LinkedIn上的人脈關係轉化為Google
7 [7 n a' }. d& h2 L% `Plus上公司的交際圈。然後通過在每個社交平台上的定期分享,你將永遠成為關注者的核心。
: i' O3 u% m/ R5 m2 Y2 F
( q' E0 Q% X8 Y有意義的社交關係0 A5 @9 A' a- ?5 Q4 x$ I& P
( x$ y2 C2 u4 q ]: g/ P: m 你的客戶、顧客和用戶都是非常難得的資源,當你找到志同道合的人時,鼓勵他們彼此之間進行互動,每次都是這樣,你會因共同6 ^# P: _5 b9 M, X
興趣而發展出諸多人脈,這將會加強他們對於你公司品牌的熱愛。
) [$ i& x8 h0 h! v4 x
/ s6 Q7 r$ m2 r* P$ ^7 O( F1 w手機成為主要體驗0 m) k) @% e& N/ P! p6 `; v9 d+ N& u
: U& \9 }) V' ]
社交媒體已然成為移動優先體驗,但移動數據成本則是一個重要的挑戰。對於品牌商來說,移動性的巨大機遇體現在商家可以隨時 ?6 b9 W2 q# ^) M/ Y) }/ i
隨地與受眾聯繫。, e8 }* k( J' u9 `( e9 P, P
: C8 a, B7 G, L+ L: }( v' z社區融入買家
8 O" y3 P# u' }* E+ K1 {$ {) e+ v; x Q4 R6 d
面對你的受眾所關心的重要事情,與其說進入憤怒模式,倒不如以積極、誠實的態度來應對它。如果你在社交媒體上更新的內容越$ w! D9 E: N! }! X6 y
是積極,那麼你就越可能得到更多用戶的關注。情緒是能夠相互傳染的,人們更青睞於積極樂觀的態度。
) T( o, t6 ?' Y5 Z, y0 ]- Q
6 P% d4 i3 _( U 社交媒體作為目前不可或缺的營銷模式之一,隨著移動用戶端的增加,社交媒體將成為重心,不僅如此,社交媒體還可以拉近買賣. P5 E* S8 E7 n0 w6 r* V: w- ?
家的距離,最大程度上提高銷售量和拉住回頭客。) p, R3 _: a8 d
+ g! h+ k/ ~8 X, v8 `
(如何做好營銷,如何推廣自己,是頭等問題。每天都會有很多朋友在一起討論,怎麼尋找客戶,怎麼與客戶交流,建立信任。任何一種* F' y9 Y0 K% H3 e& _& J5 y
搜索出來的結果都有很多的建議方法。但是唯有適合自己的才是真正對的。我一直也在這問題上迷茫。可是,總不能放棄尋找方法,總不/ w. } ^ f% i$ j5 T
能短時間給出大結論。經驗都是在摸索中總結出來的,沒有跌倒,怎麼成長。為了我們的外貿路能長期有效的走下去,打基礎很重要。我
4 t: c5 d/ k- F$ X& ?. @願意用半年、一年或更久的時間去慢慢摸索,去種種子,就等收穫的季節,再看收成吧。大家加油!)
/ p1 S$ h% G" V" u; T- L0 T3 W' y
|