【轉】亞馬遜BuyBox黃金舖位

/ K1 f- w& _1 P8 y: ^  u我們都知道亞馬遜的Buy Box 。這個位置是每一個買家在購物的時候，看到的最方便的購買位置。亞馬遜在每一個商品刊登中選擇一位
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賣家佔據這個Buy Box 的位置，而這位被選中的賣家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關注。據不完全統計，有82%的亞馬遜購買都是

通過Buy Box完成的，也就是說Buy Box 的商家賣出產品的幾率遠遠高過其他商家。
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# S2 B% m# _$ L5 `$ W成為Buy Box賣家需要起碼滿足幾個條件：

1.賣家需要擁有一個專業賣家賬戶。
2.賣家需要是特色賣家，特色賣家的要求是賣家需要在亞馬遜上有2到6個月的銷售幾率，
. b4 H! V8 n' _7 E/ d擁有一個比較高的賣家評級，送貨評級，以及訂單錯誤率低於1%。
3.商品需要是新的狀態。如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套標準。
+ b2 x* c8 Q. F5 r4.商品必須要有庫存。如果現有滿足要求的賣家沒有庫存了，那麼Buy Box會自動轉到第二位賣家。
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- U4 U$ n) L% w% KBuy Box 的幾大誤區

1. Buy Box只跟價格有關
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　　Buy Box 的贏得不是只與價格有關。由Feedvisor所做的實驗證明，在低端商品中，價格和Buy Box 的聯繫可能更為緊密，而在

5 L( }3 W7 {  D4 L  `! _中高端商品中，這種聯繫並不明顯。所以，不是說只是降低價格就可以獲得Buy Box 的功能的。另外，坊間流傳的比現在的Buy Box商

家提供低於他2%的同一商品，就可以上到替補席位置，也是謠言。

2.Buy Box只是為亞馬遜自己準備的
+ u3 I* h  y) y: Z$ E0 ~) Z5 u　　亞馬遜將自有商家 （也就是亞馬遜自己）定位為完美賣家。但不表示，第三方賣家就沒有贏得Buy Box 的可能性。數據顯示，亞馬

( J# r! R2 o/ [4 Q+ m, ]遜上1/3的銷量都是由第三方賣家賣出的。如果一個賣家的評級也接近完美賣家，並且商品價格合理，那麼他將很有可能和亞馬遜競爭
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% A4 V# s* O( pBuy Box 的位置。亞馬遜通常在媒體等類別中出現在Buy Box 中。
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7 j' e- k% x0 C/ P: [哪些變量影響到Buy Box ？
; W0 ^" y+ ~4 }; d影響力較大的變量
: d( D! s8 [6 r0 [! H' x) j% e+ p" F
& A6 S2 h; e: Q　　配送：亞馬遜將通過亞馬遜自身配送 （FBA ）的商品的運送時間，準時送達，以及存貨數據評分滿分。運用FBA將大大增加賣家獲

2 k& b+ ^! C% R得Buy Box 的幾率。
　　落地價格：落地價格是賣家將產品運送給亞馬遜是收取的價格 （包含運費以及稅）。賣家的評級越高，他就可以收取亞馬遜更高的
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# g  t/ z$ v) k) d5 @價格，同時還是保留Buy Box 的位置。

6 n5 }  J1 f0 x' P9 F6 R　　賣家評級：賣家評級是賣家提供給買家的總體體驗。一個完美完成的訂單將獎勵給賣家100分。如果通過一些另加的服務，亞馬遜將
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! R7 Y' L9 e$ A3 A/ Q3 L獎勵給賣家一些分數。配送時間晚只能得到0分。訂單取消會扣除100分。差評會扣除500分。賣家總分是一個賣家在過去一年的交易平

均分。越是近期的評分被賦予的比重越重。
5 K5 Y9 I* s4 P　　運送時間：運送時間可以說是非常重要的因素，準時的送達對於能否獲得Buy Box非常重要。亞馬遜的運送時間分為：0-2天，3-7
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天，8-13天，以及14天。中等影響力的變量
　　訂單錯誤率：簡稱ODR，由三個因素組成：差評率，A-Z投訴保證率，以及服務拒付率。分數分為兩個部分，17天到77天的短期以

及32天122天的長期。在過去17天的訂單不計入內。不論長期，還是短期，如果訂單錯誤率大於1%，將大大降低賣家成為Buy Box賣

4 C% D. ^6 B7 x$ w0 U1 J家的機會。
* N; G: i6 |) H9 V　　評價分數：買家評分，新的評分影響更大。
) m* D9 o% E& J5 X/ |　　運送歷史：運送相關分數包括準時送達，遲到送達率，追蹤訂單的比率。這些比率分為7天，30天以及90天的範圍內被計算。
　　買家反饋時間：是否能快速回復買家也影響到Buy Box 的贏得。在24小時之內回復90%以上的買家問題，才有機會進入Buy Box
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。
影響力較低的變量
買家評論個數
存貨深度以及銷售數量
! z2 G8 k, I4 b4 ], O3 [& R取消以及退款比例：取消率超過2.5%會影響Buy Box 的贏取
如何贏得Buy Box黃金店舖
1.迅速管理你的刊登
2.先將重點放在影響力較大的變量上
0 ?4 \0 z6 `$ O# n5 \% M0 j3有效管理你的時間
8 V1 p% l& ^% ^* F9 \4在各個變量上設定目標
$ L3 W5 `' S! i5 g5選擇性的調整價格

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