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經營Facebook頁面和粉絲關係的十個技巧

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發表於 2014-10-11 17:58:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  本文介紹的10個小技巧對我們利用社會化媒體還是有些幫助的,這些都是圍繞怎麼和粉絲建立關係和促進對話來展開的,希望對大家有一些參考價值。
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) D) _. ?/ e1 E  在Facebook上除了提供優質的服務外,還需與訪問者建立親密牢固的關係,下面就介紹10個技巧。
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; J$ ]& G" J+ w/ S+ q4 e% J  j1:在你的Wall發表優秀的帖子/文章,同時進行長期的互動  w( w8 \. q- d' M) k) z
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0.png # u* W( v% z. O9 L  d
  要想別人」like」(喜歡)你,首先你要Likeable(可親),一個雜亂無章的Facebook頁面可是會立馬「趕走「客戶的。就一個Facebookpage來說,qualitycontent(優質的內容)和activeengaement(活躍的互動)能夠留下一個好的第一印象。其他的幾個因素還有品牌本身、持續更新的信息、fans和admin之間活躍的互動。
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2:對你的忠誠粉絲可不能小氣,獎勵他們。! x* @& |% X! r* ^5 e/ p
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  也許你剛建了Facebookpage,不過你的品牌也許早已樹立良好的影響。鼓勵你的忠誠客戶加入你的Facebookpage,給你支持,然後用些可自設的徽章/標籤獎勵他們或者如果他們給你一貫的支持,可以給他們一優惠。
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* {' |9 {+ E, e" ~. ]# y, g  一個滿意客戶喊出來的話科比你的營銷術語要有魅力的多,而且會讓他們情不自禁的給你打上「like「。
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3:利用現有的社會化網絡% j, R- x5 L) w. ?4 o

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  如果你在Twitter上已經有了一個很大的業務圈子,可以利用它來推廣你的Facebookpage。1 h# [: I9 J! ~& m

6 p7 q% r) i0 F  l. R& P  雖然有些人不喜歡在兩個賬號上有相同的聯繫人,不過有機會就得試試。這樣你的followers就能在他們的兩個社交平台上傳播你的message。這樣就能使得你的業務觸及更多的受眾。. K' x7 w, S) [$ J5 o. H7 F0 A

% z  Y* z+ K- K( m  來看看MariSmith是如何獎勵她的Twitterfollowers,同時有吸引他們去訪問自己的
: G' _% S1 I7 x0 ?* mfacebookfanpages。
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4:在你的網站中整合facebooksocialplugins(facebook的社交插件)
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' r* e) {: U" C4 u  在社會化媒體營銷中,一個基本的原則就是:要有一個網絡樞紐來聯結所有的社會化媒體活動。你的網站就是如此,它主要對你的內容和品牌管理進行控制。
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5 Z3 Y- V' R6 B  所以可在網站中加入facebooksocialplugins(likebox、likebutton和commentstream)來提高各個平台之間的聯繫。
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  隨著facebook訪問量的提高,你的頁面就會更多地顯示在粉絲及其朋友的newsfeeds,這樣就給你的businesspage帶來更多的訪問者。$ {7 E: x" K# L, ]- j7 W" Z' P+ J" |8 P

8 B" w( k9 L0 }5:提醒你的粉絲點擊Like和shaer按鈕
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  如下圖,寫點東西提醒朋友對內容進行like和share。) W1 T: U+ N) M$ _; I) E7 _$ z% m
3.png 0 o/ c9 D8 U. [, L1 H" }

4 F; F7 N" M: p$ Z6 R+ m$ u. ^, b6:利用論壇簽名和合作網站5 z9 m& P2 h$ _# k' |

# O& c" w% Y+ ~4 d8 i$ |# |  如果你在論壇很活躍或者有合作網站,可以在簽名檔中加一個你的facebookfanpage的鏈接。不過只有你脫穎而出,你的信息才會得到關注。
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  在LinkedinGroup等之中,一定要一個樂於助人(aactivehelper),或者經常發些關於某方面的技巧的文章。只有你的參與得到認可,才有更多的機會讓其他們看到你。7 V6 {5 k+ ^. M" b1 H( W  D
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5 J  n! ^4 r! y
$ u, U  O( s! \7:主動地向朋友尋求幫助  |5 |( H3 ~% _

2 s; f. s5 L& ~9 Z, `, `6 F9 l  一個fanpage在最初的時候很少有互動,所以在這個初級階段,可以向你的朋友主動地發送信息。可以讓他們在一些話題討論中予以幫助,最後公開地予以他們獎勵或者幫助他們。" C2 ?5 W* E6 H$ U5 [

! W# q8 p+ F/ O% N* w  t  不過要確保讓他們討論的話題必須足夠有趣。如果你將你的個人賬戶和fanpage進行戰略上的結合,你會結識新朋友並讓他們多瞭解你,最後成為你的粉絲。: p. e2 W" s( c6 J0 j' N& B5 ]+ v# h/ O
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8:使用標籤
7 o/ m. O/ j6 f$ _# R9 a( d3 n& a8 r/ H/ A8 n! f
  Status-tagging(標籤)是一個好工具,標籤一個作者或者一個有名氣的facebookpage能夠帶來注意力,不過標籤的理由要充分。$ i8 `% q3 K( b2 e1 d6 W
3 d' s1 C, p& Z
  例如,無私地提供一篇文章。要真實。最後粉絲也會感謝你的分享。& I9 S* R. C' `# ?% N
5.png $ k; E" E8 C' o; w! ?. [

( [6 W' P' @2 c/ h  P$ _5 }: P; d& ]0 d9:參與Popularfacebookpages(高人氣的facebookpage)& ]8 K+ I0 e$ [& }
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6.png 1 A2 M$ T" l3 E$ P
  利用FacebookDirectory和FacebookSearch搜索與你的縫隙市場相同的Facebookpages,或者搜索一些與你的業務相關的討論。向這些著名的Facebookpage提供有價值的東西,與他們的管理員和會員建立信任和關係。要對它們做更好的瞭解之後才能讓他們去訪問你的page。看看下圖
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10:與其他的facebookpages管理員共同組織一次社交活動" Z' r) I3 C$ O/ k+ `( X- t1 ~% c
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  與其他的管理員一起開一個能讓雙方的fans都獲益的特別活動。這樣做效果非常好,加深彼此的理解。對活動要進行適當的規劃從而讓每個人的專業目標都能實現。
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來源:億恩社區
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發表於 2014-10-12 06:48:56 | 顯示全部樓層
默默地收藏下                    & g6 m4 c7 L6 W+ Q9 k) ?# G
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-13 14:55:35 | 顯示全部樓層
沒有多大的幫助。。。但是還是謝謝樓主了' {  r2 }& W( w3 D- W
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-13 15:51:12 | 顯示全部樓層
默默地收藏下,但還是感謝樓主,有意義的東西
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回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-15 12:48:11 | 顯示全部樓層
多少年前的東西還發
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回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-15 13:49:33 | 顯示全部樓層
謝謝樓主發分享,不錯的東西
2 m% L4 J2 {$ T: ~( m- M; H. e7 U
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-16 15:35:17 | 顯示全部樓層
感謝樓主,有意義的東西,看看
7 b6 u' d1 e. p7 m

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