【轉】Pinterest成功秘訣：大量優質女用戶

現在，Pinterest的每月的獨立訪客人數為2500萬，其中有很大一部分是年輕、受過良好教育且收入可觀的女用戶。
! c/ m8 a: `% S6 C7 z
　　在明尼蘇達州工作的公關人士貝卡·比約奇(Becca Bijoch)就是一個典型的例子。以前，26歲的比約奇在忙完一天的工作後會選擇上街購物，享受在實體店購物的樂趣。她對網絡購物不太感冒。但當她去年開始使用Pinterest後，一切都發生了變化。Pinterest這個基於興趣的圖片分享網站一下子就吸引了她。她表示，她在Pinterest網站上看到的所有東西最後都被她買下了，從CrateandBarrel.com網站上的廚房用具到Asos.com網站上的衣服，幾乎一個不漏。
" r5 `4 v. k1 D5 k
. N8 c5 Q4 N. {　　比約奇說：「我花在購物上的錢可能比以前多了。現在我經常在晚上喝兩杯紅酒後躺在臥榻上看Pinterest上的照片。我告訴我認識的所有人，Pinterest改變了我的生活。」看來她但對Pinterest抬高了她的購物支出一點都不後悔。

　　Pinterest是互聯網史上每月獨立訪客數量最快達到1000萬人的獨立網站，現在其月度訪客量已經增加到2500萬人。Pinterest的用戶有很大一部分是像比約奇這樣的優質用戶：女性、年輕、受過良好教育，而且擁有可觀的可支配收入。

. W7 N* h( S! A( [1 j4 Q. TPinterest平均每用戶收入高於其它社交媒體平台

　　零售商們都在追逐這些優質用戶，但通常很難抓住她們，因為Pinteres是一個沒有廣告的網站，而且網站上用戶分享的照片非常之多。雖然在Facebook和Twitter平台上很多零售商已經找到了與消費者互動的方法，但它們目前還沒有搞清楚該如何利用Pinterest這個平台。

　　作為嘗試，很多零售商已經在自己的主站上加入了Pinterest類別，創建了自己的類Pinterest式瀑布流網頁，還拿出部分推營銷算來炒高人氣。Pinterest聲稱它自己並不跟蹤用戶在站內的行為和數據，但現在已經有很多輔助性的服務出現，來幫助各品牌商家研究如何利用Pinterest平台創造收入。

* Y& V. a' G. ]) ]# y　　HelloInsights是加州聖莫妮卡市的一家專門研究Pinterest使用行為的公司，該公司CEO凱拉·布倫南(Kyla Brennan)稱：「Pinterest就是一個巨大的櫥窗式購物平台，它幫助人們找到她們真正喜歡的東西。它基於興趣分享的眾多圖片能讓用戶在購物時受到鼓舞，從而變得有些衝動。」

/ a* X/ A5 f! \, o　　電子商務領域的專家們稱，Pinterest產生的每用戶收入比其它任何社交媒體網站都要多。雖然Facebook擁有10億以上的用戶，是全球最大的社交網站，而且也是推動購物量增長的主要驅動力之一，但每用戶的收入仍不及Pinterest。
1 A7 M+ v8 C: m7 m% p( W
　　根據電子商務顧問公司RichRelevance的數據，Pinterest上購物者平均每季度的花銷為170美元。相比之下，Facebook和Twitter上的購物者平均每季度的花費分別只有95美元和70美元。

, a" d: Q* v' g  s9 a. UPinterest上獲取粉絲的成本更低
/ h+ P3 h; i4 U. C. D
. h& A0 L) Z' o: b1 `　　Pinterest創立至今只有3年時間，該公司前不久剛剛完成了新一輪2億美元規模的融資，完成此輪融資後Pinterest的估值已上升到25億美元。
# Y; }, S7 p: v7 B( k5 z0 G
' @) U: @9 n. S, |" l7 O0 a- l　　現在在Pinterest上擁有大量粉絲的重要零售品牌包括L.L. Bean(超過500萬粉絲)、Nordstrom(超過400萬粉絲)和Lululemon Athletica(接近200萬粉絲);

其它一些零售品牌如Gap和Urban Outfitters等現在的粉絲雖然還不多，但仍在不斷增加中。

　　大多數零售商在Pinterest上的運作都是由它們的社交媒體團隊負責的，但是它們在Pinterest平台上採取了與Facebook和Twitter等社交媒體不同的運營策略，因為Pinterest的內容顯示不是按時間軸，而是按興趣顯示的。譬如，Nordstrom在Facebook主頁上每天都會重點推介兩款當季熱銷產品，但在Pinterest網頁上貼出的則是一組時尚生活照片。
/ Y1 ]$ l: k" I
　　專門跟蹤研究社交媒體使用方法的PinLeague顧問公司CEO丹尼爾·馬龍(Daniel Maloney)稱，由於Pinterest的網頁上沒有直接的廣告，而且其用戶仍在繼續增長，因此各大商家在Pinterest網站上獲取新用戶的營銷成本比其他網站要低一些。他表示：「目前在Pinterest上獲得一個粉絲的成本在1美分到50美分之間，而Facebook上獲得一個粉絲的成本高達50美分到2.5美元。「
4 m! |& q- R8 @5 q( b
% b1 }2 i3 L" o! G- ?& JPinterest的社交營銷不同於Facebook和Twitter

　　在Pinterest平台上獲取粉絲的最有效方法並不是一門心思去去銷售產品。譬如，L.L. Beans人氣最高的一個板塊專門用來發佈與林地生物相關的照片，近來該板塊最受歡迎的一張照片是一隻化裝成蝙蝠的貓。
* n2 @; P  [* s) E/ y& R2 G
# I; A: g$ ^, |! O+ `1 \" l　　L.L. Beans的高級公關代表勞麗·布魯克斯(Laurie Brooks)稱：「雖然我們也會監測從Pinterest平台引導至llbean.com和llbeansignature.com網站的流量，但是我們並未將這Pinterest作為一個銷售渠道來對待。」她補充道，從我們監測的數據來看，Pinterest上每用戶的消費比其它社交媒體平台要多，而且該平台的用戶數量還在持續增加——儘管其總用戶數與Facebook還不可同日而語。

　　與其它許多零售商一樣，L.L. Beans沒有通過Pinterest平台推廣打折促銷活動，而是贊助了一些競賽。Nordstrom也一樣，它在1月份策劃了一次與婚禮有關的比賽。Nordstrom社交媒體團隊經理布萊恩·加裡皮尤(Bryan Galipeau)稱：「活動期間我們的粉絲分享了大量精美的照片。我們的板塊並不專注於折扣推銷或贈券促銷活動。我們認為，將Pinterest放在一個更廣闊的環境裡來看待更重要，因為我們的用戶就是這麼看待它的。」
( |- r: N) Q! S/ o7 a1 R, l2 b
　　時尚品零售商Gilt.com在Pinterest舉辦的「分享有禮」競賽為優勝者提供價值2500美元的購物大禮包，鼓勵婦女分享她們的婚紗照。其它的時尚品牌也舉辦過類似的活動。總之，一切都基於興趣和共同愛好，而不是直接的廣告或產品銷售。