大家來幫幫我呀 超級緊急！！！！！！！！！！

我要做一次有關銷售的培訓講解
2 F; L. H- v5 d" h8 j請問論壇裡面的高手門說說看
/ G; ~7 `" Z# V' d5 B我需要提到哪些東西和需要注意什麼？
如果有這方面經歷的高人請告訴我大概應該怎麼做？
, w% S0 W  f7 F4 z0 V4 \. b9 b具體流程有哪些？

. ]' B1 y6 q$ R- \; [, Z" E
講解的時候先講什麼 再講什麼
1。。。。。
2。。。。。
( R/ `9 S. }5 `/ s" ?9 x. n6 Y3。。。。。。。。
謝謝各位幫忙啊
" s  ?) l5 l8 [) n) E/ ^大家有什麼意見都說出來  大家討論一下
我在這裡先謝謝各位的回貼

廣告位（呵呵，學別人）
; G& Q) j* y- ]
關注ing................

暈你
6 i! C0 M* o7 M
& D8 R6 y8 a2 {- M4 p我這成廣告帖了

概念，方法，結論。

恩  我明白
我還想知道些細節
哪些東西是在講解中需要特別注意的……

銷售任何商品應該先從推銷自己開始，對方對你的人格魅力評價，要比對商品的評價更重要，下面是我轉的覺得可能對你有用。不見得全對。
懾於對方的聲威，在初見面時，可貶低對方來穩定自己
  與陌生人會面，大聲說話可以減輕膽怯的程度
  適當的打扮，會使你產生無比的信心
  在見面前應盡量做些、想些令人愉快的事
  與陌生人見面時，提早會面時間，可以消除膽怯
  輕快的步伐，能使心情變得輕鬆愉快
  約會時，應盡量比對方早到
  眼位高低，會影響彼此交談的地位
8 [! T2 z6 z1 @8 \! M  盡量選擇自己熟悉的見面場
  膽怯時，可注視對方的眼睛
  開門見山地提出重要問題，能緩和緊張情緒
  緊張時說「緊張」，失敗時說「失敗」
  見而前先讓「強我」與「弱我」進行交談
  信筆塗寫可緩和緊張，恢復自信
+ J' I( G% |  T( @" h9 I  找出自己的優點，是消除不安的最好辦法
# I7 @0 `: i' G9 C% n  當你想到「對方同樣也是與陌生人見面」時，膽怯就會減輕
  只要認定是與「人」見面，便不會因對方的地位與頭銜而感到自卑
0 M; ^$ y( _/ z2 l4 R' d  只要將初次見面看作是下次見面的準備，就能緩和內心的緊張和不安
! W* J0 R. W- q0 m1 S) g  「這是最後一次見面」的想法，可以產生親密感
  第三者的情報是瞭解對方的重要資料
  資料或記事本可以避免談話中斷時的尷尬場面
6 @* _+ n. y! `. B" L) Y: @' s  被問及難以回答的問題，可反問對方與其有關連的事情
  萬一失言，可以去想其他人和事來轉變話題
  慢動作可以消除緊張的心情
0 v4 R! d* e# Y( ?: [3 n" [* W" B  預先擬定失敗時的對策，即使對方不懷好意也不致被打倒
$ I! k3 a  ^& B2 F8 H0 G  初見面要留下好印象，關鍵在最初十秒鐘
  要得到共嗚，必須對對方的話有所反應
  與其讚美對方本身，還不如讚美人過去的業績或身上的飾物
  誇獎的言辭要能滿足對方的自我意識
  對絕對自信的人加以貶抑反而會更親密
' B) m. ?, w2 A: V' D  m  以含多種意義的言辭，模稜兩可地誇獎異性
  批評和讚賞應不落他人巢
" s5 \, z/ Z' L7 A  婉轉的提問比質問對方更能製造和諧的氣氛
0 ~7 B3 Q) F4 N, B* b$ u/ u0 R  聽對方的笑話比自己說笑話更容易融洽對方
  先從對方談起，就能讓對方敞開心扉
7 X4 L% I! N  D% Y/ K8 {  以對方的姓名代替頭銜，更容易產生親切感
  抱著「我喜歡這個人的」想法，較容易製造融洽的氣氛
  對方看到你的缺點，會鬆懈戒備心
! N6 h1 F3 @" u1 ?/ A0 R) B  下午進行初次會晤，會有較融洽的氣氛
  想托人辦事或道歉，最好能到對方的家裡去
6 j0 V# P9 e3 o2 Z# d$ _# Z3 B  托人時，首先要說出所有的有關條件
/ C  V3 r" ]1 |; c8 n, n, R# x  事先知道對方的出生地----母校，就會有話題
  在寒暄時，說些能引起雙方共鳴的話，談話便不會中斷
  說話內容雖然非常普通，但如加一句「不要告訴別人喔！」就會有助於彼此建立共同立場
  與木訥的人談話，最好能從與他有關的事實或經驗的話題開始
  評價對方的敵人，可以製造說話的機會
6 c7 c8 w& c4 x& O+ Z. Z! c  與年齡較大的人談話，應盡量以他年輕時的事為話題
  對方不知道的事，若先說一聲：「你可能也知道，」就容易引起對方的興趣
: s1 k) f8 K4 e; N  重複對方的話，對方會覺得你在專心聽他說
  對方轉變話題時我們可以做出驚奇的表示
) w5 l  T  U2 F; }2 N% ~  扼要敘述前面說過的話，可解除空檔時的尷尬
9 V+ x$ [0 X, c2 n8 E/ r4 b3 v  抱著「交談也需偶爾沉默」的想法，就不會太在意冷場
  接受對方的感情比接受對方的理論更能緩和氣氛
& ?" X4 g% ^: H  G1 N  在對方發怒時，沉默是讓他平靜的最好辦法
  滿足對方的吹噓慾望
  意圖不明的質問會使對方懷疑自己
  不滿足對方的傾訴慾望，就難以建立良好的關係
  並肩齊坐，容易建立友好關係
  {/ j3 V* Z4 J7 [  在雙方都未去過的地點會面，可改善二方的關係
  與很多人見面時，除注意照顧談話主體外，還要注意照顧陪客
7 C$ T2 q4 g4 T! P$ k  印製特殊的名片，是消除緊張的工具
  沉默能讓對方開口
4 c4 Z6 f( M* i  讓對方參加些「小遊戲」，可以增強「一體感」
  向對方表示關懷，對方也會會關懷回報
  f/ K5 j' C& R2 _9 {4 E  故作不知，可以滿足對方的發表慾
  瞭解對方的「讀心術」
2 D4 _4 c, f, a- }: b8 \# t  深入瞭解「地盤意識」
  要掌握適合對方性格類型的「接近方法」
  絕不能踏進去的「地盤」
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: }6 v5 d. A8 T[ Last edited by leezheng on 2005-4-16 at 21:53 ]

恩 謝謝
感謝你找來這些材料
" G% X. [& Y% A" x4 x  G謝謝

呵呵，回帖還真快。