CNNIC發佈的第15次互聯網報告顯示,中國網民人數早在2004年底就已經超過9400萬,而2005年已經過去了1/3,有人推算,目前國內網民數量已經突破1億大關。如今的互聯網已經進入相對理性的發展階段,網站價值不再單純的體現為「瀏覽率」和「市場佔有率」,而「盈利能力」已經成為決定互聯網站價值的根本因素。
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當然,發生轉變的不僅僅是業務模式,網民的消費觀念也悄悄發生變化,有償的業務已經開始被廣大用戶所認可。為瞭解目前用戶的消費意向及對收費業務的關注程度,我們特別做了一次調查。調查結果顯示,目前有六大互聯網收費業務頗受網民青睞。 1 c5 d, [1 w F5 h% c
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- h4 v: Q: Z. p6 ~ 網絡遊戲
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網易2004年第四季度財報顯示,其主要收入增長來自在線遊戲服務,淨收入達1.97億人民幣,較上一季度的1.61億人民幣增長22. 6%。網易自主開發的兩款遊戲《大話西遊OnlineII》和《夢幻西遊Online》在第四季度的收入較上一季度分別增長了15.2%和33.2%。 . C1 f& c; M" `# r0 \
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而盛大網絡2004年第四季度網絡遊戲收入較去年同期增長118.6%,較上季度增長20.7%,達到4.12億元人民幣,佔到營業收入總額的90.9%。本季度毛利率由上季度的62.7%提高至67.1%,同時運營利潤率由上季度的40.2%提高至43.5%。
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; G% L( s# @1 _& M0 K 網絡遊戲雖然是個〞玩〞出來的新興產業,但在中國卻有著極大的市場潛力。網絡遊戲它以及從一項業務發展成一個產業。在政府、海內外風險投資基金、媒體輿論的共同促進下,但最重要的是在全國2600萬網絡遊戲玩家的鼎力支持下,每年的增長速度都在50%以上。
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/ D, M' j) G8 Y! A 網絡遊戲消耗的不僅僅是金錢,它還需要玩家有足夠的耐心和時間,而廣大遊戲玩家如此趨之若騖,網游必然有其獨具魅力之處,而網游也在短時間間造就了許多明星企業以及億萬富翁,這從盛大網絡神化般的成長歷程就可見一斑。因此,網絡遊戲排在各項業務之首當之無愧。 , ?8 j5 ^0 f0 D$ A$ u
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網絡增值業務
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+ [) a* b6 ~7 l6 C* o0 L3 [: U 新浪2004年第四季度財報顯示,來自2.5G(彩信和WAP)產品及其他新業務的營收從第三季度的520萬美元增長至670萬美元,增幅約為28%.其中彩信業務營收從第三季度的290萬美元增長至450萬美元,增幅達55%。 : I, B9 W" R/ C
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. w+ Y5 A. B: G+ h 而TOM科技2004年財報也顯示,無線增值服務年收入達到1.19億美元,相比較2003年的5550萬美元增長了一倍。TOM憑著音訊互動 IVR 服務增長的推動,來自語音增值服務的收入,以無線互聯網服務總收入的百份率來計算,也從2003年的4%飆升至2004年的26%。 0 C* k' n- O W8 T
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, _' s1 b% @2 f" r( _% f! _3 h 在網絡遊戲出現之前,增值業務曾經是各互聯網企業擺脫互聯網冬天陰影的一根救命稻草。如今,雖然網游的風頭已經大大蓋過曾經紅極一時的增值業務,但增值業務以其受眾廣泛、資源豐富的特點經歷住了時間的考驗而一直長盛不衰。
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如今,隨著電信業務的不斷推陳出新,以及用戶消費需求的不斷擴大,增值業務也愈發顯示出頑強的生命力。如今互聯網企業除了為用戶提供新聞、天氣、體育等常規服務之外,還積極開發新的應用內容,諸如手機定位、手機電視等超常規應用。特別是3G時代即將到來,各互聯網企業的增值業務又將獲得深入挖掘和拓展。由此,增值業務很可能與網游一樣,再次成為支撐互聯網企業發展的支柱性力量。 $ @/ Z* N% _0 ^* A: m& F
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視頻點播 7 h+ ^ k% n/ T
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影視娛樂服務消費額在全國排名第一的九州夢網無疑很有代表性,依靠單純的視頻點播下載取得了令人驚訝的成功。九州夢網註冊用戶數超過300萬,其中收費用戶超過80萬。根據賽迪顧問的數據,九州夢網的依托平台「互聯星空」用戶ARPU值為15元。
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目前,收費視頻點播業務已經完全取代免費視頻點播成為市場的主流。比起去電影院或者購買電影碟片(即使用戶選擇的是盜版碟片),用戶收看在線視頻的成本也明顯要比前者低得多。以目前某些網站提供的最低消費額5元來計算,用戶可以至少可以收看15部以上最新的電影,這樣算下來,用-戶的青睞,這也是我們把它置於三甲之列原因。
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郵件服務
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據北京在線的一次統計,用戶對收費郵箱的認可度將近45%,有20%的網民有可能選用收費郵箱。慧聰網曾對自己所服務的100多萬企業客戶進行的調查,結果顯示目前擁有企業郵箱的客戶不到20%。按照他們保守的估計,即使兩三年後中國1100萬企業中的30%使用企業郵箱,其市場規模仍有可能達到30億元以上。
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雖然人們在郵箱的收費還是免費的問題上已經爭論了許多年,這倒不是用戶無法接受收費郵箱,而是因為到目前為止還有包括hotmail、Google、Yahoo在內的許多專業的郵件服務商在為用戶提供免費的郵箱服務。既然有免費的大餐,大家何必要掏腰包去用收費的呢?
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但是這僅僅是針對個人用戶而言,對於企業用戶,電子郵箱的可靠性遠比它是否收費的問題重要得多。事實上,收費郵箱的穩定性也的確要比免費郵箱略勝一籌,這也是大多數企業用戶選擇收費郵箱的原因之一。事物存在就有其存在的必然性,收費郵箱能在免費郵箱的夾縫中不斷發展壯大,這就說明它的某些特殊功能符合了用戶的特定需求,而這足以讓企業用戶心甘情願地為它掏腰包。
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0 A& h1 k' r4 ] 在線殺毒
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在線殺毒業務是近年殺毒市場新興的銷售新模式之一。自江民率先推出在線殺毒業務以來,銷售曲線一直呈上升趨勢,經過一年多的發展,在線殺毒已經成為殺毒廠商主要業務形式之一。目前,熊貓衛士、金山毒霸金山毒霸都已推出相應的在線殺毒技術,為用戶提供臨時或定時的殺毒服務。
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在線殺毒的銷售火爆得益於其便捷的購買途徑上。起初推出的在線殺毒,主要是通過手機訂閱短信方式,隨後各種付費方式開始興起。不過在線殺毒火爆的根本原因並不在此,而在於殺毒軟件這個市場得到了進一步的細分。目前計算機病毒對設備和網絡的威脅越來越嚴重,但是並不是沒一台計算機都安裝有殺毒軟件,因此在感染病毒之後,通過互聯網進行病毒的查殺就成為最方便的,也是成本最為低廉的解決辦法。 ' H, [- j# B/ ?8 i/ Y9 h
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5 L4 Y) D* ^5 Q J 音樂下載 8 f& @6 r" j4 x4 c
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0 W0 {! l$ e& m# o2 r4 r: I 據高科技咨詢機構In-Stat最新出爐的研究報告,儘管P2P網絡音樂盜版行為並沒有徹底消失,但是消費者對合法音樂下載業務的興趣正在逐步提升。這份研究報告指出,今年全球網絡音樂下載市場有望增長134%,第一次達到10億美元的規模。隨著這一市場競爭日趨激烈,差異化服務成為服務提供商實施戰略的關鍵。
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5 Q) g' j5 ~6 x/ I2 O. e" y4 U4 B* ] 儘管為自己下載的音樂付費對於國外用戶來說已經司空見慣,但是對於中國網民而言,付費音樂下載似乎還離他們很遙遠。
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# B* p0 O8 k/ P- S 因為一方面目前國內網民下載的音樂格式絕大部分為MP3,該音樂格式的無法設置版權信息,造成用戶可以對該音樂可以進行無限次的複製和傳播;另一方面國內許多網站仍然為用戶提供免費的音樂下載,而一些免費的諸如kugoo之類的P2P軟件更是為用戶提供了一個自由交流的平台。因此,付費音樂下載在國內依然有一段很長的路要走,這也是我們把它排在最後一名的理由。不過作為具有極大發展潛力的一種業務,付費音樂下載依然值得我們關注。 |
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