2005/03/22 經濟參考報 + U L6 s; S9 k: Z
普華永道國際會計師事務所估計,2004年網絡廣告收入從2003年的72億美元增長到了90億美元。在Google上市的帶動下,網絡廣告中增長最快的業務——搜索引擎廣告的收入在2004年增加了55%。然而,正如Google公司在上市前所擔心的那樣,「欺詐點擊」的氾濫令廣告客戶開始懷疑網絡廣告的效果,這種欺詐行為已經成為該公司股票成長的潛在威脅。
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?? 欺詐點擊不僅會給廣告客戶(尤其是那些支付很高點擊價格的廣告客戶)造成非常嚴重的後果,而且也令網絡廣告商們對自己未來的發展前景表示擔憂。美國廣告行業協會互動廣告社的首席執行官格雷格·斯圖爾特表示,「許多客戶都對網絡廣告的實際效果表示懷疑」。去年12月,Google的首席財務官喬治·雷耶斯表示,「欺詐點擊已經給公司的盈利構成了嚴重威脅,我們必須馬上研究應對策略了」。
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3 X, K3 u7 V0 |7 z?? 網絡廣告商們確實是在殫精竭慮。雅虎和Google的廣告部門一方面開始對那些可以證明自己遭受「欺詐點擊」之害的客戶進行賠償,另一方面也在開發能「篩出」虛假點擊和發出警告信號的軟件。去年11月,Google公司起訴一家在德克薩斯州的公司Auction Expert,稱後者為獲得更多點擊收入非法點擊其站點上的AdSense鏈接廣告。Google在訴訟中稱,AdSense程序「依照客觀的上下文原則將網絡用戶的搜索請求導向相關的廣告,廣告客戶為網絡用戶對廣告的點擊行為向Google支付一定費用,同時Google作為回報將點擊的大半收入返還給站點」,Auction Expert公司「濫用了AdSense的在線服務,通過人為作及/或欺詐性行為獲取廣告點擊收入」。法院的最終宣判Auction Expert公司違反與Google的合同約定,違規作廣告程序。
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. A$ L- f2 U& W8 ~: a& ^?? 儘管各方都加大了打擊「欺詐點擊」的力度,但由於與點擊率相關的利潤益豐厚,許多網絡不法分子不惜為此鋌而走險。據美國《新聞週刊》報道,網絡廣告商曾在網上拍賣在「再融資」一詞旁邊鏈接廣告的權利,由於此詞的搜索頻率的很高,不久前這一權利的成交價已經達到了點擊一次12美元。美國一家審計公司Click Assurance提出,搜索廣告10%至20%的點擊都是虛假點擊。很多欺詐點擊者還用最新的自動軟件工具隱藏自己的IP地址,並且只在每月網速最慢的時候點擊,這樣點擊率在迅速回升時將不會引起網絡廣告商的注意。Click Assurance的負責人稱:「我們的調查進行得越深入,越覺得這些人太老謀深算了。」
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?? 很多廣告商聲稱,如果這種欺詐行為繼續下去,他們將被迫退回到傳統的電視媒體。此刻,像Google這樣的搜索引擎公司需要做他們最拿手的事——搜索正確答案。?? |
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