目前網絡廣告有旗幟廣告(banners)、網站贊助(sponsorship)、郵件列表、搜索引擎/門戶 等多種形式,其中旗幟廣告占主導地位。據Price Waterhouse Coopers及美國網絡廣告局稱 ,旗幟廣告在所有網上廣告中佔據56%的市場份額。旗幟廣告的計價模式主要採用CPM(千印 象費用,Cost per 1,000 Impressions),即網上廣告每產生1000個廣告印象的費用,通常 以廣告所在頁面的訪問量為依據,每千印象收費20-30美元。?
6 |3 X' x. f i' } 如何按CPM購買網頁廣告??9 \9 i3 G6 }0 s/ `
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廣告主根據自己的廣告預算、希望達到的目的購買CPM。?
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廣告投入模擬案例:?
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A廣告客戶,每天在財會在線首頁購買10CPM(1CPM=每千人次訪問頁面的收費),即 :?* v( a" r* F$ q) a6 N6 q& g) p
廣告投入:每天:10×20USD=200USD?/ v+ V) l' b8 Y
每月:30×200USD=6,000USD
: C$ ~8 V( m( H! S- h 廣告讀者人數:每天:10×1000=10,000人?3 {! s, s9 D, o% D3 `, x. |. a9 w
每月:30×10,000=300,000人?' h, R1 T: b" M! m! P9 }0 I5 N1 p2 q
& f) C7 g9 \/ _2 T" e6 ]$ F 也就是說,客戶A花了6000美元,直接得到30萬人閱讀其廣告。從另一角度看,廣告主有1萬 美元用之網絡廣告上,又希望有30萬人以上看到其廣告的話,他可以按上述例子,購買相應 頁面和CPM。?
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目前廣告主對CPM的指責越來越多,CPM價格也呈下滑趨勢,其原因主要有三:?, E4 O5 u0 _! R W: c; S, E5 {* k/ @
1.普遍的觀點認為網絡廣告目的在於吸引目標消費者點擊,但僅僅讓消費者目擊通常尺寸 為468×60像素或125×125像素的旗幟廣告,溝通空間狹小,收效甚微。在全行業的旗幟廣 告點擊率(Click-through Rate)平均不到1%的情況下,CPM計價模式是不合理的。?
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1 U) U9 r$ h3 n' [ 2.站點數量激增,甚至一些主流站點的網絡廣告上座率也明顯不足:廣告主選擇範圍相應 擴大,力量對比進一步發生變化,廣告主要求採用與銷售緊密聯繫、減少購買風險的計價模 式。?9 P3 T. K( }9 r; [& [
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3.CPM計價法本來極好,既保證了廣告客戶的利益,也可以促使網站盡好地建設自己、宣傳 自己,以吸引更 多訪問流量。問題是,這樣的流量統計非常容易作弊。眾所周知,CPM是按 照Page Views計費的,作弊很簡單,讓頁面不停自動RELOAD就可以記錄 了。那麼用User Sessions方式又如何呢?同樣簡單,寫一個程序刪除COOKIE或者換代理服 務器再來RELOAD頁面同樣難不到哪裡去。?, s2 {. a! ~, J R, l1 c8 Q
; ^# X* V: `" J& b# K8 m2 I 有人認為,為什麼更多的錢投入在網絡廣告上,而廣告的CPM收費卻在下降,這說明廣告商 發現CPM的計價方式是個錯誤。他們如何得到這個結論的?精們的商人面對CPM,都會掏出隨 身攜帶的計算器做點小小的數字思考:如果每一千次點擊要付170塊錢,而一千次點擊中大 概有10個人會真正進入廣告牌,然後這十個人中只有一個會尋找購買信息,也就是說花170 塊錢我才能贏得一個新顧客。其它的方式呢?假設在「商品交易會」上辦一個展覽需要五萬 塊錢,但是可以簽出五個合同,每個合同平均銷售是1000件,那麼等於10塊錢的營銷費用可 以獲得一個顧客。你還說網絡是價格低,覆蓋面廣的營銷工具嗎??2 r5 J% `+ A2 i$ ?& q
1 }3 [6 f5 V+ [# L) F8 `% D 「如果你可以幫助我多銷產品,我會願意把新增利潤中的一部分與你分享。」這句話從華爾 街的大亨到中國的鄉鎮企業經理都可以通行,因為他們有個共同的名字,商人。營銷不是用 花哨的名詞把別人侃暈後讓他掏錢,營銷是幫助供求雙方以更簡便更迅速更低廉的方式相遇 ,你的網頁能做到這一點,賺錢就不會顯得神秘。? |; A) y$ g+ R: Q, j$ x
" s1 R( O }" D% s7 Z/ w CPM模式的上述缺陷,導致新的廣告計價方式不斷湧現,就是很自然的事了。?, ? |& l3 O6 C" o- M! h- Y v# A# _
對廣告主來說,以CPA替代CPC,或以CPC替代CPM,要更為有利。# v5 M6 G# f' p, y* a9 B. A
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如果一個訪問者「點擊」了你的廣告Banner而沒有採取下一步的行動就關閉了瀏覽器,事實 上的廣告效果同Impression相差無幾,而你廣告投放者卻要支付Click的代價,這是明顯不 合理的,由此出現了CPA的計費標準。?
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( z! g8 F! P/ I; j( w 其實,CPC應該屬於CPA一種方式。對於國內廣告市場來講,CPM和CPC是最為常見的付費方式 。按點擊收費不僅可以刺激廣告的設計,而且可以幫助廣告主規避風險。儘管有人認為這樣 將導致被點擊的廣告所產生的廣告印象就成免費了。?
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對CPA方式來說,最主要為按交易付費。但是,這對技術的要求比較高,要有一套完整的效 果追蹤監測系統,並且牽扯到多家系統的整合。國內目前還沒有較完整的解決方案。但是, 毋庸置疑,CPA是網絡廣告付費的大趨勢。?
' f; Z7 `7 S/ a; R, }* r7 J: W CPM真的過時了嗎??
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+ B! ~: X- j! R3 ^7 Z 以CPA為付費方式,在目前網絡廣告中只是少數情況,多數都以CPM方式付費。試想,如果你 在電視等傳統媒體播放廣告,觀眾只要看到廣告就達到宣傳品牌的目的了,而你也並不會要 求消費者需要與你聯繫或成交,才答應付費。這是不難理解的,因為可能許多消費者是看到 你的Banner廣告而產生品牌印象,並進一步產生購買行為的。無論是CPC方式或CPA方式,對 於網站來說似乎太苛刻了。?5 S" t( {; u/ n2 d; O. A
9 r+ \+ l6 B5 a, I7 u/ q5 R1 w9 V# k 在使用CPM、CPA或CPC為計費報價時,應考慮多方面因素:產品特性、廣告目標、網站編 輯環境、網幅廣告形式等。一概而論或盲目追風,都不足取。
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4 ^6 v) P2 L0 s- L- X; A) I! @ 稍微有些廣告與市場知識的人都應該清楚,任何市場推廣活動(包括硬性廣告投放)都要在執 行之前確定其清晰的目的!否則,將無法評價它的實際效果!?
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網絡廣告活動更應該遵循這個普遍性的規律。網絡廣告是新媒體,新媒體就應該具有比傳統 媒體更加靈活的購買標準與衡量標準,無論是CPM、CPC、CPA,它們均是為了衡量具有不同 目的網絡廣告活動效果所指定的標準與購買的標準!網絡媒體還沒有成為主流媒體,因此我 們更加需要對其特性進行深入的研究,包括其購買與效果衡量標準,如果仍然按照傳統廣告 媒體的一些做法來生搬硬套,只會使廣告主逐漸失去對它的青睞!?
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- e* j' y: J( y5 L8 L 《網絡廣告效果研究報告》的研究結果與大多數人的常識大相逕庭。報告稱,旗幟廣告有極 強的溝通力,一次「目擊」可顯著提升廣告知覺水平、品牌知覺水平、品牌評價和購買意願 ,而「點擊」帶來的作用微小。?8 B, T9 Q4 i( M# V: L
根據調查結果,以目擊次數為計費標準的CPM模式,與廣告效果直接關聯,其存在是有客觀 依據的,不能因為點擊率偏低,就抹煞CPM模式存在的合理性、必要性。?
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/ G. q2 A1 z/ h6 w CPM計價模式之所以有存在空間,歸根結底是由旗幟廣告的優勢決定的:, e/ H* k: V! ?3 ?7 v; w0 s
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1.交互性強,用戶接受程度高。不同於傳統媒體的強制灌輸,網絡廣告要求用戶積極參與 、主動搜尋信息,因此廣告容易引起注意,溝通效率比傳統媒體高。根據中國互聯網絡信息 中心今年的《中國Internet發展狀況統計報告》,對網絡廣告「不討厭」或者持更友好評價 的,占94%。在Hotwired的研究報告中,反對網絡廣告的不到1/10,強烈反對的不到1/100。 ?
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2.旗幟廣告具備傳統媒體的優點,結合視覺聽覺、靜態動態等多種表現手段:網絡用戶距 離網絡廣告僅僅12-18英吋遠,一定程度上彌補了空間狹小的局限。?
2 d* M; r/ U$ y6 f! D+ B 3.面臨分眾解構,網絡廣告憑借強大的用戶信息監測能力,比任何一種傳統媒體都適合於 進行一對一營銷。?* ~9 ^% ?5 v! _6 @" K( {
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4.目前旗幟廣告的廣告噪音——即廣告之間的相互干擾,較傳統媒體小。?
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隨著電子商務的推行,CPC、CPA、CPP、CPL和CPS等新的計價模式將獲得比現在更深厚的生 存土壤,但是CPM仍然獨佔鰲頭,多種計價模式之間相互補充。預計未來CPM的一個發展趨勢 是與網站贊助相結合,即讓企業贊助與其業務相關的欄目,同時放置旗幟廣告,對於贊助商 來說,不但可以得到旗幟廣告的展露次數,還能夠用各種方式和網站訪問者進行交流,如開 辟討論區、舉辦相關講座、進行市場調查、發展在線俱樂部等等。其次,各種定向工具的應 用,可以使廣告更接近目標消費群,使廣告展露提高效率,進一步增強與銷售的聯繫。另外 ,隨著評測工具的規範,網站提供的統計較為真實,以CPM為價格條款的網上廣告交易達成 將更為順利。? |
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