昨天傳出了淘寶網將「收編」卓越亞馬遜一事,卓越亞馬遜予以否認,而淘寶網對此則不予評論。此前,百度也曾高調宣佈進軍C2C領域,與淘寶網正面競爭。在TO B領域由於阿里巴巴上市引起的熱潮未退的情況下,TO C這個曾經相對平靜的領域近期風雲突起。受到這麼多成功企業關注,TO C肯定有其過人之處,哪TO C的贏利點在哪裡?現在中國的互聯網市場又有幾種TO C的賺錢模式?
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一、B2C
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從歷史上看,最早在中國興起的應該是B2C,也就是現在當當網與卓越亞馬遜的類型。1999年1月4日,王峻濤(老榕)在連邦的邀請下來到北京創建了8848網站,而8848也應該是中國第一家真正意義上的B2C網站。8848開辦一個月後,雷軍與高春輝合夥做了一個下載網站--卓越網,一年後,卓越的定位從下載網站轉到B2C電子商務上。而幾乎同時,1999年11月當當網正式成立,中國互聯網最早期的B2C網站的格局在2000年初就已經初步定下來。0 c% X5 k3 p9 G3 A( q, M
% f1 `# N' L5 }! E+ s* v5 w而這三家網站也基本代表了中國TO C領域先驅,也形成了最為大家熟悉的一種TO C的賺錢模式,即廣告加銷售提成。不過,除了8848中途夭折外,直至今日,當當網與卓越亞馬遜也還處於盈利的邊緣,並未在業績上取得多大的進展。
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: `' }7 T( _) z$ y9 Z( N4 O3 R% Z分析一下其中原因無外乎兩種,一是在廣告上,由於當當網與卓越亞馬遜涉及商品種類比較多,而其主力商品音像製品在廣告投入上潛力不大,所以造成了當當網與卓越亞馬遜頁面廣告定位模糊,對廣告主吸引力不大,效果也稍顯欠缺。當然,在廣告收入上,二者的銷售情況也並非很樂觀。二是在銷售提成上,由於其主力音像製品的購買關聯性不是很強,造成了它們每單消費額比較低,這樣間接增加了銷售成本,特別是物流方面的成本,而物流方面的問題也是當當網與卓越亞馬遜遲遲無法實現規模盈利的主要癥結之一。+ `; R# ^/ x8 K5 L Y) L. i% Q) y
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為此,卓越亞馬遜曾在近年增加了對基礎物流渠道的建設,雖然短期內對企業辦公成本造成了壓力,但從長遠上看,這個投入還是值得的。另外,無論是當當網還是卓越亞馬遜,最近幾年都在加大除音像製品外,其他類商品銷售渠道的建設,這也是它們分攤營運與物流成本的措施之一。說到這,我們也不難理解,為什麼當當網與卓越亞馬遜一直採用每單消費超過多少免物流費用這個舉措的根本所在了。
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大家千萬不要小看物流的成本,要知道同樣是中國B2C早期探索者之一的E國網,基本上就是被物流這個環節拖入半死不活的尷尬境地的。
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0 ~6 ~7 V8 \1 i二、垂直B2C
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1 E$ F u2 x u: j垂直B2C的代表應該是letao、VANCL、紅孩子、京東商城等。之所以把垂直B2C從B2C這個大的領域劃分出來,是因為這個最近才開始引人注目的領域表現出了與整個行業B2C不同的發展趨勢與贏利特點。
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* g- T) c. _: `% x9 T9 R兩年以前,還很少有人關注垂直B2C這個領域,但是隨著紅孩子盈利數據的洩露、京東商城獲得巨額投資與資深電子商務人陳年創辦VANCL,垂直B2C逐步走到了產業的前台,全方面接受檢閱。
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8 B6 S% e9 S. E與行業B2C不同,垂直B2C的盈利模式更加簡單有效,它只是認準了一個行業進行電子商務的深耕。雖然現在大部分垂直B2C只是依靠銷售提成來作為唯一的贏利手段,但是在行業選擇上的先見之明讓它們在競爭中佔據了先發優勢。# P z8 q( q* G1 m7 L! D1 V
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letao副總裁盧軼男透露,由於letao的商品70%以上都是針對小孩子的,其它商品也是與小孩相關的,所以letao的商品關聯性非常強,其每單用戶消費額平均達到了300多元。這也讓letao從根本上避免了當當網、卓越在物流成本上的尷尬。, A# }4 C$ O6 h5 V
3 v$ E5 r2 c/ x' F. X( H, |) r$ j同時,由於瀏覽letao的用戶基本上都是家長,所以在品牌推廣與影響力上也對相關企業有非常大的推動作用,雖然letao現在還沒有針對相關企業的廣告業務,但是從整體效果看,垂直B2C的針對人群精準性很高,非常有利於企業進行品牌相關的宣傳。: N, I& ?* s8 x) W% L* Q( {
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三、C2C: \1 q) z i( L
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提起C2C就不得不說淘寶與EBAY,當初淘寶憑借非常英明的商品免費上架策略直接催垮了EBAY在整個中國的運營體系,雖然當時EBAY上架每件商品也僅僅需要0.5元,但恰恰是這0.5元成為了EBAY這個市值上百億美金國際大型企業的「滑鐵盧」。
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6 s6 l$ `) `/ ` s3 p5 D6 s( N不過,淘寶雖然在市場與策略上非常成功,但是其盈利能力卻一直被人所詬病。但從現在的情況看,由於巨大市場的支撐,淘寶的盈利潛力已經毋庸質疑。而且淘寶商城的出現更加體現了其發展策略,據說當當網也由於垂涎淘寶巨大的用戶數量與市場潛力,打算在淘寶商城內開辦當當店。而淘寶商城也將可能把淘寶的用戶與市場佔有率最大限度的轉為利潤。
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不過,從現在的情況看,由於個人交易收費概念還沒有形成,單純的C2C還是依靠廣告的收入,從這點看,如果不解決個人交易收費的問題,單純C2C的的生存還是存在疑問的。8 y! ^5 _9 A5 o
0 u; n, ^+ ~6 p1 }另外,C2C除了廣告收入外,還可以通過網絡支付工具來進行盈利,淘寶有支付寶,拍拍有財富通、EBAY有貝寶。當然,對於沒有自己關聯支付工具的C2C來說,除了廣告,就只能為網絡支付工具打工了 |
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