負面評論是好東西- F" {. ~4 R; C, C ]7 e& ~( d4 X
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我比較傾向於在我的Blog上看到負面的評論,因為這是成長的標示。記住這個常識:只要你的Blog做大了,負面評論就會增加。因此,不要將Blog裡的負面評論看作壞事。它的確是好事——你的Blog在成長。記住這個規則:如果你尿不過別人,那你還就沒有做好。
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- I- q( N9 i( {# a% U' r; L: P1 k這並不意味著你要比你的讀者尿得遠。那是很愚蠢的。問題在於,你不可能讓每個人都高興,你甚至不必去嘗試那樣。不管你是如果期待,這樣的目標是不可能的。Blog世界過於複雜,你的所言所行不可能讓每個人都買賬。
$ d! a# F) ?% ?/ P, n' e' t負面評論刺激討論8 D! J4 U: C! z$ p% Z% F# x
1 y+ _/ k8 _6 I) y我們來正面它。如果一個Blog的每個回復都說「文章太好了!我完全同意你。」會很無聊。有一個負面評論會引發讀者之間的討論。這和論壇裡的爭論一樣。當許多人說他們的爭執很無聊時,論壇管理員不會去制止的,因為一旦開始爭吵,就會打來大量的流量。流量就是金錢。9 h3 G& m/ X/ j2 S7 \
5 A2 B o* M" D這也是我允許自己Blog上有負面評論的原因。我知道負面評論會帶來雙方來表達各自觀點。很諷刺吧:負面評論警告你會減少流量,結果反而幫你增加了流量。3 N" }( e' M+ y/ E
有人宣稱要離開,他們不會的
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沒有人能完全離開一個站點。他們可能不會經常來訪問,但的確很少有人不再回來。我遇到過評論者稱我的Blog已經變壞了,他們將要離開病不再回來。第二天,他們開始跟我爭論另一篇文章。
+ Y- _( k5 @) W+ d& K! G$ f如何處理負面評論
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處理負面評論最好的辦法就是感謝那個讀者的評論評論,並謝謝他的關注。即便他跟你爭,你要不要和他爭。那樣會顯得你很不專業。雖然你可以編輯負面評論讓它不那麼刺耳,你永遠不要刪除它。評論和內容一樣會帶來流量。
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, u* ]# I9 z5 `9 c下一次看到你Blog上的負面評論,不要再當作壞事了。相反,它證明了你的Blog正在長大,並且在某些事情上,你做得不錯。如果你永遠沒有得的一條負面評論,你肯定做錯了。 |
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