‧ Peter Thiel, 一個學習哲學、從事對沖基金管理、並對全球化、地區安全和政治自由有強烈愛好的人,和Max Levchin,一個對加密技術有狂熱愛好的軟件工程師創立了一家叫Infinity公司。起初他們設計了一個加密軟件用於PDA,然後把在PDA上紅外傳輸資金的一個產品叫做「PayPal」 ,PayPal由此得名
" v7 f" L) B$ Q‧ 可惜用戶太少,這項服務一直沒人用。99年10月,一個工程師把這個應用移植到了網上,PayPal跨時代產品真正產生了,並立即得到了用戶的認可。99年年底,PayPal有了第1萬名用戶。 s. H' y: n1 O" g) e% J6 K0 Q
‧ 00年年初,PayPal第一次被推廣到eBay上,立即產生了轟動效應。一方面,eBay的賣家付不起高昂的信用卡網關支付功能,而PayPal便宜很多;另一方面,當時沒有電子支付可以如此簡單快速地幫助買賣雙方完成交易。因此,從00年1月到3月,PayPal用戶以每天7-10%的速度增長,比Napster和Hotmail最頂峰時的用戶增長還快!3月份,PayPal和當時一個強有力的競爭對手x.com,一家網上銀行和金融超市合併,大大增強了產品競爭力並最終直接更名為PayPal公司0 U' x6 L* ?& H% x+ ?$ T6 n9 _
‧ 當然,每個月上百萬用戶註冊的代價是,PayPal 每個月要燒掉一千萬美金。同時,專業欺詐團伙每個月也造成PayPal數百萬美金的損失。更要命的是,客戶服務也遠遠落後,曾幾何時,PayPal的客戶主管只能下令直接刪除數十萬封無法處理的客戶email,當然,所有的問題都被成功解決& }6 Y! M. {* S" {: [0 `! W$ v
‧ PayPal的成功吸引了一大批互聯網和金融大鱷。Yahoo, 美國在線, 花旗銀行, 富國銀行, BankOne 和西聯匯款紛紛出台了他們的競爭產品。連eBay也推出了自己支付服務Billpoint,並在eBay平台上強力推廣。但是所有的競爭對手都無法和PayPal已經形成的網絡優勢相抗,最終紛紛中止了其業務的開展。eBay在02年9月最終選擇全資收購PayPal並關閉它自己的Billpoint業務,全面推廣PayPal
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; s0 J) Y7 g! G; `9 N% vPayPal成功的歷史原因
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; g" j) s; j' n7 _& @1 QPayPal中國的市場機會! G% p: t- a2 G5 E) }
跨國外貿直銷,新模式,大機會!
9 y* T& {: g( w( {1 j‧ B2B目前佔了絕大多數的出口量。但是隨著人民幣持續快速升值,新勞動法出台,以及國家對外貿政策和稅收的改變,B2B出口企業業務本身和利潤率正受到前所未有的挑戰!
) V3 L0 Z" E6 _6 y) `6 P" \‧ 而跨國B2C/C2C是未來的貿易方向,是全球經濟一體化的真正體現。同時,其利潤率更是遠遠高於大宗貿易!9 M' ~4 n4 I8 j, O6 x
‧ 跨國在線B2C其實並不複雜,只要做好以下三方面準備,便可自由航行在這片藍海
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‧ 建立自己的網店,並進行互聯網搜索及關鍵字營銷,讓買家搜索到你的產品8 y) i! _9 [1 w! f$ b- Z" i
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‧ B to C 整體解決方案,直接賣給eBay全球2.5億客戶& L3 |! Z4 |( d8 B7 b8 ^0 ^
- y8 G# H. ^! I' t: o‧ 用戶(買家)市場推廣
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( W& `3 ?( L c0 [ ?+ \$ G‧ 口碑(蝴蝶)效應推廣
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支付:跨境零售的巨大挑戰
6 }* C) m! _% s‧ 國外消費者對中國產品品牌認知有限,信任度低
- d7 E4 c" g4 Y‧ 中國商戶海外的客戶資源極其有限( C/ G2 G7 m4 p0 S
‧ 海外客戶支付困難,繁瑣,直接導致商戶的銷售額降低
5 w8 T! @3 H j# l9 d9 d9 z6 t5 ^, M‧ 傳統支付方式時間週期長,導致商家的運營資金使用效率過低
) I+ c6 e( E) W1 [5 |; |" m# y9 j‧ 退款給買家非常繁瑣- B) F( r2 S8 d
‧ 中國商戶對於如何進行風險控制缺乏瞭解,特別是信用卡退單及申訴等複雜而專業的流程$ R {- z" {+ d6 F. x; L1 J
廣 -全球在線支付標準
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快 - PayPal 即時支付,3天到賬' T5 s8 o, U' a3 R' J* \" f
高 — 最安全的網上支付工具
( W7 B( T' E" e) M/ q1 \, X% c1 b" h6 I低 — 綜合使用成本低
0 k2 C+ A) X+ V. B5 t o# T$ M, ~因此使用PayPal能帶來更高銷售額! M: \) ]) b- \3 p- g
ebay 大賣家
7 w+ Q! a5 S, N# s6 ~! A服裝行業客戶
; [- G% Y. b6 r% v旅行行業客戶
& M8 b2 c2 r- a% e飾品行業客戶
& H6 B* V. J* U4 L$ ~汽車零配件行業客戶$ o$ V. n2 ^) o+ }
‧ 作為汽車電子工業的先鋒,聯智達公司專業從事汽車電子開發與製造,是一家集開發、生產、銷售為一體的高新技術企業。
& p3 ^: F! Q9 O" T‧ Uiftech(聯智達科技有限公司)通過使用PayPal後,產品遠銷到美國、加拿大、歐洲、中東、日本、東南亞等全球一百多個國家與地區。PayPal使它成為了國內最大的汽車電子產品製造商與出口商。
2 \& g+ j: q8 }' n" n% s‧ 通過與國內外最知名的在線支付服務商PayPal的合作和戰略聯盟,以及其本身的高質量,先進技術及巨大產品規模,Uiftech已經成為一汽大眾、美國通用等數家國內外大公司的長期合作夥伴和供應商之一.+ I/ x( {7 B1 G5 Y: H
‧ Uiftech承諾為客戶提供高質量的產品,最快的投遞速度,創新的技術及優質的服務,這與PayPal為其提供的最令客戶滿意的服務是密不可分的。
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軟件行業客戶. ]9 Y) _% a( `0 @6 A4 y
設計外包服務
) l' \) Z9 R0 @, ^! W, F‧ 中國印刷電路板供應商Pcbcart自從與世界在線支付首選服務商-PayPal合作後,其在海外市場的開發又上了一個新的台階.
8 F5 l. ?, G: `0 F7 G! R. C‧ 面對新的環境,面對世界市場激烈的競爭與高利潤的誘惑,Pcbcart坦言,是PayPal的優質服務產品讓其建立了登陸世界舞台的信心.
; b+ {9 v Q0 T1 _3 b+ R, u‧ 之前,在與許多國外買家聯繫的時候,Pcbcart發現大多國外商戶都會選擇將PayPal作為線上支付的首選,PayPal的品牌形象在國外的支付行業中一直處於領先的地位.甚至許多國外商戶只願意使用PayPal作為支付工具.
/ O2 j$ `& {6 _9 j$ y‧ 對於公司的前景,Pcbcart老總十分看好未來的發展,只有走向世界,才能使企業獲得新的生命活力,Pcbcart相信,與PayPal的合作將給公司帶來更多更好的機會.0 ~, P" ^3 W D6 J; @# P& M: ~( T
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% K/ x. b) e" R8 JB2C綜合網站$ e A3 u' f1 t3 `
B2B/B2C外貿平台
, D8 w. A+ t4 H5 IM2C工廠在線直銷
$ y, }: T8 Z, o4 C" Y6 V7 m! \4 ]9 F+ W‧ Fbeads公司使用PayPal只有一年。回想起當時選擇使用PayPal的原因,Kristen說,公司拓展的國際業務時選擇了國際上比較流行網上銷售,因此就需要相應的網上支付工具,雖然公司接受多種方式,比如信用卡,西聯等,但使用起來更快捷、便利的還是PayPal,用戶使用最多的也是PayPal。" T3 L4 M Q4 {- U
‧ 由於使用了PayPal方便了很多國際買家,公司業務擴展極快,現通過PayPal處理的業務超過300萬美金一年。
, F( \! D+ I# L/ f* L6 v; V‧ 談到公司迅猛的發展,Kristen坦言,國外的買家對PayPal的信任度非常的高這是主要原因。 「它的收款速度非常快,同時服務也非常好」,但最讓Kristen印象深刻地是,PayPal在一些買賣糾紛上的完善服務,不僅反映快,處理得也非常及時,為處理與買家糾紛的問題上真正的與PayPal美國之間搭起橋樑,避免了不必要的利益損失,同時又沒有影響到公司的業務和公司形象,這一點非常讓人滿意」。
* B) o& B4 M5 ]9 T‧ 最後,Kristen還向我們重複:「PayPal的服務真得非常好。她表示,她經常會把PayPal介紹給同行的朋友使用。 |