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可能我走的路線和大家不一樣。在2010年4月到2012年2月這將近兩年多的時間內，我在學校論壇上面賣手機，並最後把自己的店做到了整個學校最大的兩個網上手機店舖之一。 談下我的經驗，首先聊聊我的學校，我在成都，學校是川內比較有名的兩所985之一，由於我們學校校區地址比較偏僻，處於高新區這邊，學校的四周都是企業和工業園，學生進個城都要做很久的公交車，不過正是由於這種偏僻，造就了商機，首先是外面的物質比較匱乏，然後是由於沒有什麼玩的，所以很多人習慣泡論壇，我們學校的論壇最高在線人數達3000人，平時都是至少1000+的在線人數，正是由於如此，學校論壇的店舖專區異常的發達，所有你能想到的東西，生活用品，化妝品，電子產品，各種宿舍房屋短租，都有人賣。當時也想賣點東西，由於對電子產品比較感興趣，和同學商量了下，決定賣手機。當時是找的一個熟人在深圳華強北拿的貨源，然後在店舖專區發了個帖子就開始賣。剛開始的時候根本沒有人問津，我和我同學專門印製了那種類似於不干膠的廣告，就是那種一般貼在公交站台上撕都撕不下來那種，整個學校的所有樓所有層打開水的地方進行張貼，整整貼了3天時間，累的不行。不過效果異常的好，過了兩天之後，就有很多人在QQ上進行詢問，我還記得賣出第一部手機的時候（對了，我們做的是水貨的品牌手機），我和同學興奮的跳腳，我們的拿貨方式，是如果你需要買手機的話，就先付100元的定金，然後我們在深圳訂貨，發過來，等把手機給你的時候就付餘款。做了將近兩年的時間，最高的時候一天賣出過5部手機，一個月最高賣出過接近30部，一台手機的利潤大概有70-80元，不過後面由於實體店舖的入住，加上大家比較熱衷於淘寶購買了，銷售下降，再加上貨源出了點問題，漸漸的就沒有賣了。最後分享下銷售的經驗。 1.關於店舖的建設，店舖的建設主要在帖子裡面寫你銷售的東西，在賣手機的過程中，我發現個現象，很多其他的店舖在介紹過程中，包括字體還有段落的間距，都做的很亂，讓人點進去的時候就覺得這個人做的一點都沒有用心。我一般在一些段落的後面加一些可愛的表情，這樣表現的更有親和力，還有文字的表述，我講述了自己為什麼要賣手機，把自己的一些真情實感表達出來。我還記得一個女生給我打電話，什麼都沒有詢問就直接在我這定了台手機，後來交貨的時候，對我說，在我這裡買手機完全是因為看我帖子裡的文字寫的好，很實在，不做作，所以就直接在我這裡買。 2.關於曬貨。每一個店舖帖相對應的還有個曬貨帖，主要是新到的手機照各種細節放在裡面供論壇上的人看。曬貨帖我一般有這樣個做法，一般到了一台手機之後，我會照兩份照片，一份發在論壇上，一份備用，當然是不同的角度，這樣做的好處就是，因為銷售總是一陣一陣的，有可能突然一個星期或者兩個星期的銷售很不好，我就可以拿以前的照片頂一頂，造成我的銷售一直非常良好的假象，同樣的，如果某一段時間銷售的很多，那麼我會藏一些照片，等到後面銷售時間不好的再曬出來。總之就是保持店舖一直出貨的效果。 3.關於隱藏細節。這個是最最關鍵的。所謂隱藏細節，就是你要把所有對你店舖不好的消息都隱藏起來，展示給用戶的都是最美好的一面。因為手機這個電子產品，不同於其他產品，而且是水貨，有可能會出問題，當出了問題要退回深圳進行退換貨，很麻煩，而且會造成客戶的極度不滿，所以有一次一個同學手機壞了，拿到外面去修，別個說他那是翻新機，他修好了回來找我，說這是翻新的，我說不是，然後他說他要在學校論壇上曝光出來，最後我弄的沒有辦法，只好對他說，你這個手機修的多少錢，我幫你出，最後給了他130元，我說這件事情就這麼算了。從此以後，我拿到手機之後，會親自驗貨，仔仔細細的檢查，以前就是太相信深圳那邊了，沒有檢查就給客戶，因為深圳那邊要驗貨，但是靠自己檢查才放心。 4.關於推廣。一個店舖專區的首頁只有那麼長，所以要讓你的店舖貼一直排在首頁還是要費點心思，我的做法是和不是我的競爭對手交換鏈接，在我的店舖裡放上他們的店舖鏈接，然後大家頂貼的時候幫做了交換鏈接的店舖也頂一頂，使大家的帖子都經常暴露在首頁，這也是合作的方式，感覺和SEO有點像，哈哈。 好了，就說這麼多了，其實銷售這種東西，我感覺都是想通的，不管是銷售實物還是做網站，我個人覺得，總是要將自己最好的一面展示給顧客，讓顧客信任你，最後在你這買。 最後，各位大大能不能打賞點T幣啊，等級不夠，T幣不夠，很多帖子都不能看啊，謝謝~~~ & V' I8 u4 @8 P3 x" y$ y! f
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發表於 2013-6-24 10:10:30
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