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大戰yahoo客服2個回合

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發表於 2013-10-23 07:52:07 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 潛水之王 於 2013-10-23 07:53 編輯
0 e- x/ |) W/ V+ A9 |% f' q& C1 U  u7 h
今天是hostgator域名優惠的日子,本想轉點域名過去,後來發現轉入是沒優惠的。  I$ }- q0 G! k3 h5 {# y2 q
但清理域名的時候,發現有個域名是最早是yahoo註冊的特價域名,現在已經轉到namesilo公司,但yahoo繼續扣錢.馬上安排聯繫yahoo電話預約,最早是一個女的接電話,磨了30分鐘,她說不能退,sorry,我不鳥她,就說要退款,要見經理,她說要預約,我才不鳥她,繼續說不接受,反正磨了30多分鐘,錢沒拿回來. 掛了電話,過了10分鐘,又繼續預約,一個男的接了電話,同意退款,但處理退款的時候,也沒處理成功,說要找賬單部門,最後答應退款,他會找人處理,給了ref number.
  j' @) D/ |: Q1 n" B! I' s. O4 g0 r, Q3 A- d8 r2 f) a4 L
明天繼續看看,賬戶歷史是否有退款記錄
7 L/ {  N- Y& g* b  `9 u) H) u) d. k1 {3 d
同學們,想要退款,就要磨他們,不要怕,即使經理說no,也要電話他們,當做練習口語吧  f9 t: J- J7 u' a# B$ ]9 b

0 K+ o$ e  ]5 `% a! l6 I) p3 \3 R( |

& d1 x+ d- S! W9 _- L& j
6 h! ~% Q6 m- x* [7 z; i. X9 y/ l
! D8 @5 M# n3 {7 x' ?
發表於 2013-10-23 08:09:48 | 顯示全部樓層
英語好就是厲害  我最多是看看英文  根本不敢去交流。。。: v; s1 O; a) I5 k. N
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發表於 2013-10-23 08:34:50 | 顯示全部樓層
英語好也給繼續扣款?呵呵!
% @( I8 T/ h+ o
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發表於 2013-10-23 08:41:02 | 顯示全部樓層
關鍵可以電話直接對戰,牛。5 H: s; ^* {; Y6 U' O+ E
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發表於 2013-10-23 09:41:57 | 顯示全部樓層
yahoo本身並非一個registrar,它註冊域名也就是代辦,通過澳洲的 MelborneIT 做的。
' p9 T' U) g& ?" |$ N& w8 o8 r0 O$ ?6 g; `
所以做的十分不專業。最好還是找最流行的那幾個registrar來做。直接找MelborneIT也比yahoo好。. j7 i  e  R. ?0 G- P0 W. m

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gger + 1

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發表於 2013-10-23 09:48:56 | 顯示全部樓層
你用的什麼工具電話的?電話費不要錢難道?30分鐘?
( g# b1 K' D( {- H/ B

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呵呵 好问题  發表於 2013-10-23 22:08

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猪农 + 2 如果楼主可以解答一下,对大家都有帮助哦。.

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發表於 2013-10-23 10:29:48 | 顯示全部樓層
又發現一個練口語的好途徑。
! z9 b- I2 q  v! W8 @
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發表於 2013-10-23 14:54:46 | 顯示全部樓層
雅虎相當噁心啊,我也被坑過
- A- r2 Y: S* t0 S. k4 B4 o
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發表於 2013-10-23 15:59:59 | 顯示全部樓層
用其他的註冊把  呵呵 . A! \' n2 d8 o$ E5 w! ]$ I5 d+ C
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 樓主| 發表於 2013-10-24 11:12:37 | 顯示全部樓層
Thank you for contacting Yahoo Small Business Support.
# I3 P. }; m& E* B
" W' i1 |7 L4 I' H6 L4 T3 DYour refund in the amount of $13.98 has been issued as of 10/23/2013. It may take anywhere from a few days to one or two bill cycles for you to see the amount returned to your credit card statement. If you contact the card institution directly, they should be able to view the refund and confirm that it has been processed for your account., @, Z7 k. y( P, o1 S

2 M# s  F5 ^+ f9 ?# k
0 f6 a3 a2 ^( |( s! t4 l, l收到回復,付款確認了+ z  E. q0 G- ~
另外,我是在網上留電話給yahoo客服,讓他們給我打電話的: J0 [/ D! Y  G" m
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