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跨境電商:提高社交媒體營銷

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發表於 2014-9-12 10:50:04 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
過去一個月,全世界有20多億人在使用社交媒體,而這個數字還在以驚人的速度增長。大量的受眾帶來了巨大的機遇,商家們當然不想. x- O* h. ]* t# L# C% i# V
錯過。那麼,營銷人員應該如何設定「正確的」全球社交媒體目標呢?& F, z0 k& N8 K+ A* r4 L
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      有效的社交媒體營銷不僅有助於成功企業的建立,而這些策略將有助於提高社交媒體營銷效果,從而對銷售及公司的發展產生積極
% X& Q% _* |% V4 v0 y影響。Shareaholic進行了一項研究,通過在4個月內對300,000家網站的追蹤,結果顯示,社交媒體的推薦將會為一個網站貢獻30%的* ]! D% j' m: @3 _8 i- K% M. v- Q
瀏覽量。
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對話提高產品服務( k; R2 G9 o' J

+ }, j, `! j+ h9 d; s4 O      圍繞不同的需求、興趣和技術,全球有上百個社交媒體網絡,而它們的共同點就是對話。對於品牌商來說,對話使品牌變得更吸引
" M4 N  O5 \2 y; ^% t人,能讓價值超出簡單的產品和服務。3 Q6 V" j' I; C7 \1 J% m! v

# j- f. A/ k, G" H, U文化實現高水平
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      人類是一個高度多元化的群體,而每種文化都可能影響社交媒體上品牌商的行為。對於品牌商來說,尊重文化使品牌更加容易實現
2 G+ \% Q) R8 H' _/ \* i3 H高水平的互動。5 r; s$ [& I& R1 e
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跨平台多樣化- x# y( }& t- {7 @

& o1 e( k7 a0 |1 c& {      大多數社交媒體用戶往往活躍於多個平台上,且採用新平台的迅速極快。因此對於品牌商來說,切記把所有雞蛋都放在同一個盒子5 i; I% L. k8 ?. T
。避免過度依賴與某一個平台的特定受眾。將Facebook上的關注者轉變成Twitter上的粉絲,將LinkedIn上的人脈關係轉化為Google
& ^4 N9 s0 W! TPlus上公司的交際圈。然後通過在每個社交平台上的定期分享,你將永遠成為關注者的核心。
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' y4 `# z0 w( c8 @$ s有意義的社交關係1 J# Q3 t& g* g$ {; K
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      你的客戶、顧客和用戶都是非常難得的資源,當你找到志同道合的人時,鼓勵他們彼此之間進行互動,每次都是這樣,你會因共同
6 d4 W% a5 Z8 N! B2 ?" c; V0 K興趣而發展出諸多人脈,這將會加強他們對於你公司品牌的熱愛。0 K$ E; o! C9 \# t6 X8 |
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手機成為主要體驗  o$ J/ v/ n  u& |

% J8 B5 Q$ I7 ?* y+ c7 }      社交媒體已然成為移動優先體驗,但移動數據成本則是一個重要的挑戰。對於品牌商來說,移動性的巨大機遇體現在商家可以隨時4 n" a; [/ L( h( ~/ v* f* l4 B
隨地與受眾聯繫。
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社區融入買家
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7 S3 z! X5 b0 X( c+ @      面對你的受眾所關心的重要事情,與其說進入憤怒模式,倒不如以積極、誠實的態度來應對它。如果你在社交媒體上更新的內容越
* e* G# D, {# b  V+ C1 y是積極,那麼你就越可能得到更多用戶的關注。情緒是能夠相互傳染的,人們更青睞於積極樂觀的態度。
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      社交媒體作為目前不可或缺的營銷模式之一,隨著移動用戶端的增加,社交媒體將成為重心,不僅如此,社交媒體還可以拉近買賣& H) y3 Q; t, B7 k
家的距離,最大程度上提高銷售量和拉住回頭客。
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(如何做好營銷,如何推廣自己,是頭等問題。每天都會有很多朋友在一起討論,怎麼尋找客戶,怎麼與客戶交流,建立信任。任何一種. |: |, S. V) s7 ^
搜索出來的結果都有很多的建議方法。但是唯有適合自己的才是真正對的。我一直也在這問題上迷茫。可是,總不能放棄尋找方法,總不; l; Q; W* _& Q) A+ \# A
能短時間給出大結論。經驗都是在摸索中總結出來的,沒有跌倒,怎麼成長。為了我們的外貿路能長期有效的走下去,打基礎很重要。我
  N9 @: S% l. d( V; z( q6 |願意用半年、一年或更久的時間去慢慢摸索,去種種子,就等收穫的季節,再看收成吧。大家加油!)/ p9 C2 }9 a% F
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