本帖最後由 smartlaien 於 2014-11-25 20:02 編輯 - B8 ]8 V! ^5 Z, C5 S
/ B2 u" Q* ^, s) y: W$ X第1章 當前淘寶網 1
2 }2 U/ B* P/ W( @9 h1.1 電子商務形式 2
4 ]; _# M% ~2 X5 e1.2 開店平台選擇 4" N6 j" n" ~9 S4 i, S
1.3 當前淘寶 8" j8 t2 b/ g+ Y2 p
1.4 淘寶發展趨勢 12
# @0 C- I. ?- Q1.4.1 從淘寶首頁入口看淘寶的發展趨勢 13# t0 n8 a; E# q; K
1.4.2 淘寶將搭建c2b模式 17' T5 H9 b$ C. B( o* o- K# t
1.4.3 在淘寶實現就業和創業夢的時代來臨 189 e$ l4 _) @3 x; H8 I& M' b' S1 Z
1.5 淘寶店舖團隊組建 20' J0 o0 d W6 ~9 z2 P, N2 x
1.6 店舖運營心態 24- X! b+ c" ]! r, \9 G1 a* F
1.6.1 店舖運營要恆心 243 k- f0 Y5 _# n, f
1.6.2 店舖運營要信心 25
: Y l B& f* r+ {1.6.3 店舖運營要耐心 26
% n2 L! K! W+ d5 z+ j1.6.4 淘寶運營要有巔峰的意識 27
" X8 c G8 o& D. Q; e* N) R- @+ j6 C1.6.5 淘寶營銷要有學習的意識 272 Z& N. R: G5 n9 d. n, x! z
1.7 店舖運營中的問題 28+ e% Y' }7 P4 L; h
第2章 rssas消費者購物模式營銷店舖 30
! q" ]7 p/ d1 c6 U( u2.1 rssas網購模式介紹 30. u8 h6 q; A E- P
2.2 rssas網購模式營銷淘寶 31$ |* v0 Q8 s' D7 r+ p" ?
第3章 rssas需求篇 33( f& z- s* G$ m3 t! d x. h
.3.1 店舖風格製造需求 33
, W$ u; F/ ~ P* ?3.2 店舖裝修製造需求 38- ]& b/ i2 T! M) W0 J* ]# l
3.2.1 店舖裝修的重要性 38
1 _$ i4 ?% B3 D9 P( M& r3.2.2 淘寶店舖裝修模板套餐與價格 385 O( m' W' u1 Y( l ?
3.2.3 店舖裝修基本設置 54) B9 v7 ^7 U. S7 ^& f
3.3 產品描述製造需求 73- s0 k# O9 b$ B/ i) d
第4章 rssas搜索篇 80
6 s+ ?0 N W+ R U6 o# \. g' J- v! R; m4.1 搜索優化之基本設置優化 80* n7 K# h; a0 n7 J* l+ S7 I
4.1.1 掌櫃名設置 81
& @5 b2 ^6 Y, j3 `( T4.1.2 店舖名設置 84
2 v8 U3 O T. w% ^4.2 搜索優化之產品命名 86
0 y. D8 R+ F4 z' | ]4.2.1 淘寶最新搜索引擎 86
! b* H! _/ X, r1 ^* d2 n. r( U4.2.2 換位思考幫寶貝取名 99
% Y! g- y9 q7 n, b( X( L8 c5 a4.2.3 提取搜索詞 101
8 \. I% Q: Q: f* x) ~6 `7 K4.2.4 組合搜索詞 103
1 q8 b# J. T0 H7 s; b" O4.3 搜索優化之產品發佈 103
' u0 i. t x! J8 |2 k6 T6 y4.3.1 影響「所有寶貝」排名的3大因素 104# n+ }9 R3 |5 D7 f
4.3.2 如何加入消費者保障服務 107; N, q, v! b: s& ^
4.3.3 如何科學正確地使用櫥窗推薦 1108 q" x7 z3 e/ A4 c
4.3.4 如何控制產品下架時間 113
9 N) b B% ^2 w: m4.4 人氣排名優化 114( ^. k% w5 Y, J0 W* k
第5章 rssas之產品篩選篇 120
3 {8 x- P8 a9 Y# b, i5.1 篩選之產品淘寶頁面 120
2 X9 q0 O# v" C$ J1 W: I5.1.1 篩選之產品圖片 121# d* o! C+ R. T. H) E* H9 {
5.1.2 篩選之價格定位 122
2 Y+ s4 u |: B# Q/ Q' K7 ~+ I2 ~5.1.3 消費者保障服務 1235 U; y. a' J* G( P, Z
5.2 篩選之店舖活動 124
/ u6 }( Y5 {! F* D9 U1 J8 v5.2.1 限時折扣 124 m m8 |1 a; L; @. z# X& g
5.2.2 套餐搭配工具 126
# p+ t' p- R( c" ?! w5.2.3 滿就送 127
0 a1 r) g, S& d. S5.2.4 三大付費促銷工具的購買 129# I) @, r% S1 z% |4 f; d* K
5.2.5 秒殺活動 130
- h/ H! V, G; _8 p! E B$ }7 _2 u& `9 f5.2.6 免單活動 132" U7 p* h% G; g& g8 h4 m
5.2.7 免費試用 132# k6 w6 @1 H1 t+ y. o
5.2.8 換購促銷 133
; T* ]4 L7 A" C& e5.2.9 抽獎促銷 134' e& n/ D; g* O" |5 G( p2 x/ S
5.2.10 聯合促銷 135
# b6 W% Q: N1 b5 r5.2.11 vip商品和抵價券 136# |2 Z5 b/ `& Z
5.2.12 促銷店舖需注意 138
8 B1 ^% b2 W" J/ X4 Z" R0 D5.3 篩選之評語、銷量、信用 139( T, @! j, N1 X) X
5.3.1 獲得更多好評 139* G6 |- |' n3 p$ Z$ Y- [
5.3.2 暢銷寶貝的打造 140
# @" g% ~: u' p- S5.3.3 店舖信用的提升 141
* M0 m0 z# w& r9 p @3 C( |$ G% `第6章 rssas行動篇 143/ F2 k" Z. b+ w; @6 r/ o2 G$ p' \
6.1 行動篇之售前知識 143
; e3 D! R5 |) W6.2 行動篇之售中技巧 1508 k- k0 ?2 _0 }) ~1 F9 V0 K
6.2.1 揣摩顧客類型 1508 ~8 g2 r7 ?# R/ b8 @" a
6.2.2 說服來訪顧客 153, a! F" ~. g1 ?8 Z) W9 S- N* B
6.2.3 促成交易 158
, F' {1 k2 I/ [1 E2 s. B2 N6.2.4 客服過程中注意 1613 ~0 d, o# t; L% L$ i
6.3 行動篇之售後服務 162
8 z4 o7 Y9 P6 G. i; G( |6.3.1 售後服務理念 1629 r& @; g6 R8 Q( ?
6.3.2 售後服務流程 163
" e! W/ U* D" Z6.3.3 售後問題處理 163
: L! ]& J0 s% p+ ^' c( s$ L第7章 rssas分享篇 169: y. b3 U( }% H' N2 x) \! d6 G
7.1 購物的分享方式 169
U( H; q. D! Q, ]+ x) `7 P% U7.2 製造購物網絡分享 172( A- J; ^& Z# u5 L- g9 b; q+ L; p
7.2.1 製造好評分享 172! r6 }0 R9 I9 U: f; F, Q# }; n
7.2.2 製造淘寶社區分享 174
$ H) A- T0 U4 Z- \1 W% ^+ ~7.3 線下口碑傳播 180/ ~" f; A; \; \& h* L. ~+ H) g' o
第8章 淘寶推廣 183
. \* h! r4 O/ s4 K* c! q8.1 直通車推廣 185 T9 H/ B3 S# c
8.1.1 直通車規則 186, C5 _, J* h1 N9 f' b- |
8.1.2 上直通車前商品優化 1884 b& F6 @! t# |3 d" K. o; C3 z
8.1.3 上直通車時的技巧 196
" ]5 j& X7 U' a4 ~9 B9 \& y" i2 c8.2 鑽石展位推廣 209( E7 H) t9 r) O$ x1 i0 z9 L# O
8.2.1 鑽石展位關鍵詞概念 209
% y$ I; s0 G' U8 u8.2.2 鑽石展位規則介紹 210, |6 c8 T* Q( Y2 a4 o
8.2.3 鑽石展位的操作流程 211
0 t0 ^! ^+ f4 |, R2 x( b4 ]8.2.4 鑽石展位常見問題 218
" {3 m% @9 @% }+ O8.2.5 鑽石展位技巧 221
* y! W1 [, ]& l U! e! }% F8.3 淘寶客推廣 230
; J- s& u/ H. j" n6 H& q8.3.1 淘寶客的開通 230/ N8 [6 L/ z& }4 f {8 F- V R
8.3.2 尋找淘寶客做推廣 2321 R+ u$ q" ?6 @! a8 Z2 y. H
8.4 淘寶推廣數據分析 235
`) i4 Y1 H% `! b3 ~0 Z ?8.5 淘寶店舖免費推廣 241
" t! S/ h1 B u8 D3 n
& U- r% D2 B' ?& y' n感覺應該是屬於比較入門的書了，希望對向我一樣的新手應該是有所幫助的吧！！！
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; u' U% y- V1 u# G+ Z4 ] W以後有什麼不懂的還是要跟大家請教的。1 R9 Z; S# W, q: W8 u, `. b
; `) }0 [! u1 ]) A) G' \' M! K1 J0 `+ t7 E9 p# p
+ f* B" g" D U) x! c/ `6 A, c
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發表於 2014-11-25 19:56:43
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