親歷:我與安利美女過招 , `9 @6 J5 t! I* {! a! J
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0 V" n; I1 {/ C( Y/ o z% r今年春節期間,有朋友甲第一次打電話邀我到他家裡去做客,到他家後發現:還有乙、丙、丁等5人,加上我就是共6人,都是原來在一個單位工薪過。 5 S( c5 X* B: s( m4 Q- u3 |6 P6 [3 K# L
: @# {; p" R& g6 O4 L! F談話間知道:甲現在做安利已經做到了一定級別,乙、丙、丁3人都是他的「下線」。談話中我還發現:做安利確實能改變人的性格:乙原來是以善說實話著稱,但現在浮誇功夫見長;丙原來性格內向不善言語,但現在口若懸河;只有丙的性格變化不大,所以,說到憑他的收入(工薪600多元,妻子下崗;孩子上學)現在還不得不消費(不消費就把貨屯在自己手裡也沒用)花了4200元買的安利產品時,弄的甲一臉的不高興。當我問及他們的「業績」的時候,除了甲能說出業績之外,其他3人基本都說:精力比以前充沛了、皮膚比以前細潤了......原來按安利的要求:做安利首先應該成為安利產品的消費者,否則就不好開展工作…… 6 L) u5 Q' w* t/ \# a
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過了幾天我分別接到了乙、丙、丁3人的電話,電話中他們對我說的內容如出一轍:憑你在生意場上結交的關係,他們都應該是安利產品的消費者,你介紹他們消費;順便你也能賺到大錢,當你教會他們做你同樣的事後,他們也像你一樣賺到大錢——其實這些話我們在聚會的時候,他們都對我說過,只是當時我不願意影響聚會的氣氛而沒有反駁而已。現在在電話裡我針對他們說的「做安利產品做好了一定能賺到錢」的話對他們說:「做任何產品做好了都可以賺到錢……」
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; G7 }/ U# `$ P, e前幾天,甲也打電話找我,說是他公司的電腦出了點問題,請我過去看看。於是我放下手中的工作,到了他公司他卻說電腦已經好了,主要是想讓我到他公司坐坐。將近一個小時的談話內容,我倆基本都是為了做安利究竟是否是傳銷的問題而爭論。最後,他把我邀到他公司隔壁的一個房間(專做安利的辦公室),對一個挺漂亮的小姐說「我說不服他(指本兔),你來給他講講」。後來就是那位小姐在黑板上又寫有畫地給我上了一個多小時的課,而我在這一個多小時裡也過足了眼隱(註:要不是那位小姐長的耐看,本兔連一分鐘的課也聽不下去)。為了在那位漂亮小姐面前顯示本兔不是沒有頭腦的等閒之輩,本兔就如下的問題和她展開了爭論: 3 y7 q1 s* Z* k7 @
M* ?3 Y- V0 x; A8 |1、按照美國達利塔大學的法律教授Rodney K,Smity對傳銷的定義:大凡設有「獵人頭獎金」的模式都可列為傳銷——對此,那位小姐只承認「獎金」而不承認獎金來源是「獵人頭」的結果。但是安利的各種獎金最終來源是否是從「人頭」上來的?這一點在安利的財務報表上會顯示的清清楚楚,所有懂點會計常識的人也都心知肚明。而小姐的托詞是:別的公司也有這種現象…… ) F+ i. x- O2 Y- h+ x
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2、一般消費者購買產品的目的是消費,而安利所謂的「消費者」大多數購買產品的目的不是為了消費而便於拉「下線」——這一點表現在安裡所有的宣傳資料和講課、培訓的內容上。而小姐的托詞是:別的公司也有這種現象…… . P) ~. z( F6 m0 D+ M T, b4 @
2 b% T% V9 y' Z# E0 ^7 ^3、安利是以減少商品的流通環節為借口而做起來的,但是,按照安利那個被稱為哈佛之光的獎金分配操作就有可能產生這種現象:張三隻在一個城市發展了一個李四為「下線」(當然安利避諱「下線」這個詞而用其它「朋友」「夥伴」一類的詞來替代)然後就什麼也不做了,而完全由李四把那個城市培育成安利產品的成熟市場——這樣,張三什麼都不干也可以每月拿到豐厚的「獎金」——而這個「獎金」裡包含著多少環節的來源呢?而小姐的托詞是:別的公司也有這種現象…… 1 Q. I: f2 e. i$ ?2 H- b
5 t" X1 ?9 t7 B! ?0 V於是,我開始發現:只要是我一項一項地分別來給安利剝皮,那位小姐都會用那句「別的公司也有這種現象」的話來做有效地化解,並且舉例說明的你哭笑不得。於是,本兔給她講了一個好像是在阿里論壇裡看到的一個寓言故事:一堆沙子指著一堆大米裡的幾粒沙子說「你總號稱、別人也都說你是一堆大米,看!這難道不是沙子嗎?」在這種情況下,那堆大米只能指著那堆沙子裡的幾粒大米說「哦,原來你才是一堆大米呀!」。但是,那堆沙子和大米的對話並沒有改變它們各自的性質,也沒改變人們的看法。進而,本兔還給那位小姐上了一堂「量變導致質變」的哲學常識課,最後,本兔還給她講了如下的道理: 2 S' a9 a% y6 Y% I% d: R
/ Z$ F& p+ O8 P" E: N如果把一台比較複雜的機器拆散,單從一個個零件上來分析無非就是一些齒輪和傳動軸一類的東西,外行人根本就分析不出這台機器的功能是什麼,討論整體功能卻分別來爭論每個零件的功能也沒有意義的。所以,僅僅從安利使用的那些名詞的含義上(哈佛之光、獎金等)你根本就得不出是傳銷或直銷的結論(把安利的個別「零件」例入營銷的教材並不能證明什麼)。關鍵是看把那些零件組裝起來成為一台能運轉的機器後它做的是一種什麼樣的功?所以,要瞭解安利,根本用不著跑到美國的大本營裡去,也用不著到中國的廣州去調研,也用不著非得聽上安利多次課、研讀完安利所有的宣傳資料才算是「瞭解」。在「直銷」的概念一般只包含「直銷者」和「消費者」兩個單重身份的情況下,而在安利的人群中,大多數人卻具備「直銷者」和「消費者」的雙重身份——本兔認為:這正是直銷與傳銷的主要區別之一。在此,千萬別強調那堆沙子的理論而顯得自己不懂量變和質變的道理。 7 ]4 m( r) h; Z& E; {2 k) _% E
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——總之,判斷一台機器能出什麼產品,不需要瞭解它的機器零件才叫瞭解;判斷一個人好或壞,也不需要聽他說什麼,而看他做什麼!看看安利培訓出來的那些雙重身份的人就應該知道安利究竟是直削還是傳銷了。至於「直銷」被少數人走了樣的借口,聽聽前幾年那些打擊傳銷的執法人員就會知道:許多明明是傳銷的公司,黑紙白字的公司制度中都有禁止傳銷的條款高懸在傳銷公司的大本營內……
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有些朋友以安利在美國是合法的,在中國也沒有禁止為理由而認為安利不是傳銷。本兔覺得這類理由過於簡單: + l. `2 j0 g( H/ I" H
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1、同樣一種物質,放到水裡能很快揮發、溶解或變質,而放到油或空氣中卻另外一個樣。環境不同作用不同吧?再說,按照「魔鬼在細節」的說法:安利在美國銷售的細節未必敢像在中國這麼放肆。
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: E! ?2 m8 M( I" D6 p# l2、本兔堅信:中國直銷法的出台將對安利來說是制約而不是縱容!
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7 |! i3 ]% O& Z, m# U% S安利傳銷內幕--希望大家善待自己 ; g6 A1 S2 Y8 R5 ]2 B8 `
/ |6 ?/ O3 w- R在上海安利總部,熙熙攘攘的人群湧動,人們彷彿又發現了一條發財的捷徑。儘管安利的工作人員一再強調,「我們的事業需要勤奮的勞動」,人們似乎也滿不在乎,趨之若鶩。大把大把的鈔票,安利的貨箱,尤其是攢動的人頭,充滿期待的目光,讓我們不得不想起當年上海股票市場瘋狂搶購的情景。
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不止在上海,在廣州,成都,南京,甚至是比較偏遠的貴陽,這樣的場景都在每天上演。曾幾何時,國人對於一個「需付出大量辛勤勞動」,「決不可能一夜爆發」的「一個普通事業機會」,竟然會如此熱衷?難道偌大的中國,竟然沒有別的「辛勤勞動」的機會了嗎?安利,到底有什麼魔力? ' d4 a' P: U* `6 e l3 z1 D
, a" c) \5 M. b! k0 ] 安利在中國曾經臭名昭著。在九十年度中後期,由於有大量的社會問題,如下崗工人受騙等,政府不得不要求安利停止經營,並徹底整頓了全國甚囂其上的各種形形色色的「老鼠會」 。然而,安利捲土重來了。並且以「新」的面貌出現在我們面前,並吸收前面的教訓,更加具有欺騙性。這不僅讓我們想起了「三打白骨精」中白骨精的種種變化。 1 K- L8 |8 \0 y
6 L% C4 D1 V' Q4 a2 p$ d. E 二:點石成金的秘密:安利營銷人員的收入來自那裡
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9 L8 W4 n4 v/ c1 F9 X 在安利銷售的產品中,有家居護理系列、個人護理系列等,其中包括一般的護膚品、化妝品、洗滌品、美發產品和最新推出的營養保健食品。安利的產品形形色色,但都有一個共同的特點,那就是:價格貴得驚人。據筆者將安利產品價格與市場同類產品,如寶潔以及其他品牌相比較,安利產品的定價平均高出60%。
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如此昂貴的產品,當然應該是面向高檔消費者了。奇怪的是,購買安利產品的大多數是一般的工薪階層,甚至是下崗工人。那麼,這些普通市民,傾其所有購買安利產品,要成為安利的營銷代表,圖的是什麼呢?
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答案不難從安利公司所發的「安利(中國)營銷人員制度修訂本(2001年7月)」中得出。安利營業代表每銷售一件產品可獲該產品定價的20%(稅前),作為「顧客服務報酬」。另外,從扣除20%後的淨營業額中,營業代表還可以得到3%-21%不等的佣金比例。根據安利在該手冊中自己舉的例子,如果營業代表陳先生每月營業額為4000元的話,其收入將達920元,占營業額的23%。如果該營業代表的營業額達到87500元,那麼他的總收入可以達到32200元(20%的毛利收入17500元+21%的佣金14700元)。在這種情況下,營業代表的收入高達其營業額的36.8 %。(而一般直銷公司直銷人員所得的收入一般不超過銷售額的10%。) v2 R/ l5 G" ^, \( s! ?% ~- b& B
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從這裡我們可以看到,安利營銷人員的收入不是從天上掉下來的,而是來自於購買者所支付的超高價。如果安利的定價是合理的話,支付營業代表這麼高昂的佣金以後,恐怕安利早就不存在了。 * r. ^" r; l+ e7 _
; H2 R8 y' Q$ O" P: ]# ^- O: E+ N 三:安利是一般的「老鼠會」嗎? ) y: D9 Y2 R) i; V! a) y& c
3 ^( y Z" D, w H 安利聲稱自己不是「老鼠會」,當然,沒有「老鼠會」會說自己是「老鼠會」的。安利在重返中國大陸後,為了獲得政府的批准和蒙蔽大眾的視線,號稱自己是「以店舖銷售配合營銷代表直銷」的方式經營。安利目前也在全國28個省十自治區開設了58家店舖(截止2001年11 月)。開了安利店舖,就證明安利與其他的日用品廠商一樣嗎?答案顯然是否定的。安利一再向其營銷人員強調,切勿在未開設安利店舖的城市舉辦銷售培訓會。可見,店舖不過是安利身上的遮羞布。只要你到任何一家安利店舖去看一看,來安利店舖的,都是安利的工作人員和營銷代表。安利店舖不過是一個安利儲存發貨的據點而已。真正的銷售是通過人傳人而實現的。 + I0 u/ H8 Z `( k
: g+ }1 |! D/ K9 P- K, @2 Y 安利聲稱自己不是「老鼠會」,並且信誓旦旦的說,營銷人員的收入來自於其自身的銷售,而非來自於其下線。如果一個營銷人員不好好的向客戶推銷其產品,而只是發展下線的話,是不會有什麼收益的。事實真是這樣的嗎?不。根據安利公司的介紹,安利公司對於其營業主任、經理有一個「市場開拓經費」,即該主任或經理培訓輔導的營業代表們的銷售總額的 9%。安利聲稱自己是把每月銷售的淨營業額的21%撥作「市場開拓經費」,事實上這些錢從哪裡來是一目瞭然的。也就是說,如果你加入安利的時間足夠長,「培訓輔導」的營業代表足夠多,你就可以得到高額的「市場開拓經費」。下面我們舉一個例子:
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, B7 M5 r. O+ @; F7 s 如果某營業主任所「培訓輔導」的營業代表們總的銷售淨額達到70000元,「市場開拓經費」 將達14700元。如果其中每一個營業代表的銷售額都在4200元以下的話,這些營業代表們總共可以獲得2100元的「市場開拓費」。而這個營業主任不需銷售任何安利產品,就可以獲得12 600元。安利「老鼠會」的本質暴露無疑。我們可以看到,在安利的字典裡,「培訓輔導」就是拉下線,營業代表是剛入門的「小老鼠」,而營業主任、經理就是「大老鼠」,而那些具有「鑽石」「雙鑽石」之類級別的高級營業經理就可以稱得上是「碩鼠」了。安利自己提供的資料,在1999/2000年度,安利的營業主任平均的年收入為72000元人民幣,高級營業主任平均年收入為14萬人民幣,而營業經理平均年收入為33萬人民幣,高級營業經理平均年收入為79萬元人民幣。這些人難道是通過推銷安利的產品掙到這些佣金的嗎?當然不可能。從上面的分析我們可以看到,「碩鼠」們真正的收入是來自於「下線」。而最下層是那些剛剛接觸安利,不惜血本,傾其所有,購買一大堆安利產品,向親朋好友磨破嘴皮,渴望有一天能達到「碩鼠」們的收入水平的廣大市民。
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4 L" S2 g* D7 Z% s; C+ u 安利不是一般的「老鼠會」,而是一隻極度狡猾,極度凶殘的「洋老鼠」。 / A' J1 y* y# w- l
: @- W/ ]+ o4 v& @/ d 四:關於安利的騙局與真相
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騙局:安利銷售的是實實在在的產品 $ O O' _) A" U- N
" k' H" Q9 i, j6 h" i 真相:不錯,安利的確銷售的是產品。然而,問題的關鍵在於產品的價格。比方說,我把一個價值100元的真東西以200元的價格賣給你。儘管產品沒有任何問題,但也是屬於欺騙。安利的佣金如此之高(可達銷售額的40%),正證明了其產品的超高價。儘管安利通過各種方法,如提供洗髮濃縮液等,來使得其價格跟市場上其他產品不容易比較。但只要稍加留意的話,還是可以發現其價格比同比產品貴出很多。如安利麗齒健含氟牙膏(產品編號:36833)定價為42.50元,而市場同類產品一般為5元以下,最貴的也不過十來元。 . n$ W- d) V0 h$ k
3 U7 Y# O9 j8 v8 {+ U9 O 騙局:安利的產品都是明碼標價,不存在欺騙的問題。 % q* B! E& D; B; X0 d" a
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真相:這個問題緊接上一個。有人或許會問,既然安利的產品這麼貴,為什麼還會有人買呢?答案在於上節中所寫的安利銷售人員的高額利潤。也就是說,大家不是不知道安利的東西貴,但買安利的產品是為了投資,而不是消費。買安利產品的人是希望自己能在以後找到「 下線」,從而獲取高額利潤。這就像買股票一樣,如果你所買入的股票能在以後以更高的價格賣出,那麼現在的買價是否高於股票的價值就無所謂了。 2 C; I' B1 ^& v# p
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騙局:安利從不要求營業代表預先付款,售出的產品還可以有退貨保障,是講信譽的。 3 \4 @, }7 G+ u+ U" X3 A
$ E9 f3 n8 S9 N7 Q& U 真相:是的。由於上面所述安利精心策劃的騙局和人們的貪心與短視,安利並不用擔心大家退貨,除非你不想發財。
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z2 v- T% J- J7 v2 o- q: Q* }2 r 騙局:安利為很多下崗工人及其他人員提供了就業機會。
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真相:少數下崗工人也許真的可能成為幸運者,但他們的成功是建立在千千萬萬個上當受騙者的基礎上的。況且,大多數人的「辛勤勞動」只是養活了「金字塔」頂端的一小撮人,並沒有給廣大消費者帶來益處,反而使自己陷入了無限貪求金錢的牢籠之中,無法自拔。真可謂「一將功成萬骨枯」。
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' P: X; }# Y; A 騙局:安利為中國經濟發展作出了貢獻。 ) \: w' I7 Q: G6 N# |1 z( g8 I
0 A1 s; d/ I( Z- H. w 真相:中國近代的鴉片販子或許能讓許多人賺錢,帶動煙管等等「產業」的發展,但這並不意著鴉片就為中國的經濟作出了貢獻。如出一轍,安利在中國的投資,向政府交納的稅收,銷售人員的高額收入,統統都是來自於中國廣大老百姓的血汗錢,而且只是一小部分。安利對於中國經濟無疑是一顆「毒瘤」,沒有任何正面作用。唯一的作用是助長了一部分人的貪婪慾望。 C! h" E: _8 v' T# ^. \. i
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騙局:安利在世界很多地方都有經營,怎麼偏偏在中國不行?
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5 s! o2 L+ z4 x7 O0 @ 真相:安利騙局的核心在於其產品的超高價和銷售人員金字塔形的結構,而在其他的國家,有可能有所不同。比如說,安利在其他國家產品的售價,可能會比較低,接近於市場同類產品。這樣它就不能對銷售人員頒發高額獎金(否則它就會破產)。在這樣的情況下,也就不成其為騙局。如果安利在其他國家與在中國一樣,也是保持產品的超高價和銷售人員金字塔形的結構,那無疑也是地地道道的「老鼠會」。如何「滅鼠」,就要當地所在國政府操心了。事實上,中國市場是安利所吹噓的增長最快速的市場,從這裡我們也不難窺出一點端倪,安利的策略是,哪裡好騙就到哪裡去趕快騙,哪裡不好騙就暫時收斂一點。這只「大老鼠」 真是修煉成精了。
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! g. L/ m5 \4 R6 ] 五:金字塔下的白骨:救救我們的同胞!!!救救下崗工人!!!
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8 K; T1 f& I; e S: J& q1 y t 「羊毛出在羊身上」,撐起安利「金字塔」上端爆富神話的,是底層的滿目白骨。儘管如果他們運氣好,敢於拉自己的親人朋友下水的話,有一天他們也可能實現自己的致富夢。「金字塔」修得更高了,下面的白骨也將會更多。只要安利繼續存在下去,只要人們追求爆富的心態繼續下去,這個金字塔「還將繼續的增長下去。 6 |% f9 T: S! @9 Z- Z$ ?
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與所有的「老鼠會」一樣,安利的利潤來自於欺騙和掠奪,來自於對人們貪婪心理的利用。這樣的金字塔遲早是要倒掉的。它就像一顆「毒瘤」,如果晚割去一天,對我們身體的損害就將越大。當安利金字塔倒塌的那一天,不知將出現多少破產的家庭,流離的孤兒,衰敗的景象,為此,我們強烈要求中國政府盡早對安利進行全面整頓,由物價局出面要求安利提供其生產產品的成本資料,徹底揭開其超高價之迷;查封安利一切生產工廠及資金,避免其將資金轉移到國外,並對於一些受害者給予補償。 |
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