【eNews消息】9月9日,eBay易趣在北京展示了其對接平台的最新功能,易趣本身對此事非常重視,其CEO邵亦波再次親自出馬面對媒體,邵表示易趣將在未來兩周內實現與全球最大的電子商務平台eBay的對接。9月17日左右,新平台將正式啟用。屆時,易趣的690萬用戶將可以直接與eBay的一億多用戶進行網上交易……2 c, k5 \# v; l+ [
0 ]1 h4 H) F* u' [ 在易趣看來,這次平台的展示意義在於中國用戶與eBay全球27個國家和地區的一億多用戶進行網上交易的夢想就要成為現實。中國的買家可以買到全球範圍內任何自己心儀的物品,賣家更是有機會將自己的物品銷售到世界上任何一個角落,當然這些全部要依靠eBay.業內認為,eBay和易趣合作之後,eBay的核心用戶可以通過與易趣系統直接到中國做生意,易趣的用戶也可以到eBay之上完成交易,隨之將帶來網上跨國交易的增加。7 ~9 F/ @" e2 J9 V
2 h3 ?; q9 G, J+ D* ^ 德國eBay分公司Alando實行平台對接後,eBay德國的人均交易量超過了eBay在美國的表現。業內指出,雖然易趣暫時不敢奢望超過eBay美國,但是全球對接提升易趣交易量的作用昭然若揭,而這也是易趣此刻最需要的一種刺激。
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, O2 a! U: P5 Q 當然此前已經有觀察人士指出,平台對接在短時間內恐怕難以促成大量的國際間交易。但是,這相對於其他競爭對手無疑是一個優勢,可以把人流吸引過來。對接後對國內賣家的實際意義以及對易趣利潤的支持,需要一個漫長的過程。
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此次易趣的對接有幾個關鍵,首先是技術平台的對接,當然,作為交易中介的兩個技術平台之間的整合似乎難度最小,在eBay全球觸角伸到的24個國家中,有16個英語類的國家都在採用與eBay相同的技術平台,因此這種意義上的平台對接需要的只是資金與時間。* \8 ^0 |1 J0 v+ v. f0 O" X6 x
9 t$ F- c2 ~$ ^3 y9 z 另一個關鍵是要改變中國用戶正在形成的服務和交易習慣,據易趣介紹,易趣原本的一些工具將得到保留,如實名認證、買賣雙方網上留言與回復功能等,而平台對接後將從eBay引進刪除出價,黑名單功能,提前結束交易,賣給其他出價者等服務。對買家而言,二者的磨合還需要時間。
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* _/ z: k7 _) f3 v) N2 k3 A 目前,易趣面臨的問題主要是是中國的商業環境與美國的商業環境之間的差異性。最重要是支付標準,這是eBay全球其他的對接中都不存在的一個問題(eBay除了在韓國之外的地方都實行了對接),但是在中國,這個事情相當複雜,牽扯到語言、信用認證和交易付費等問題。正如互聯網實驗室董事長方興東說:「中國網民的支付能力、支付方式以及物流等都有不成熟的地方。」業內認為,目前美國建立在信用卡使用基礎上形成的誠信體系已經非常完善,但在中國,誠信體系的建設才剛剛起步;在短時間之內這種狀況無法取得實質性的改變。邵亦波表示:「這需要一個漫長的過程,以及多方的努力。」& \/ G! c: r) p/ p2 t& h
4 s8 B; w K( O \ 支付方面,通常易趣通過PayPal支付,這項業務也對中國開放,但目前中國用戶持有外幣信用卡的人數量不大,易趣自己也認識到這個問題,據邵亦波介紹:「目前跨國交易的對象還是主要針對於大客戶,收入和資本相對高一些,這些用戶大都有外幣信用卡。」業內另外關注的問題就是物流,業內認為跨國物流配送的費用比較高,將影響交易。易趣表示跨國交易產品範圍會集中在產品價值與產品規模合理的產品,邵亦波介紹說,「像傢俱就不合適,手機目前國內外的價格差不多,所以也會很少有人交易,主要是象例如珠寶,或者一些特色商品。」據悉,eBay將成立的亞洲區的主要目的之一就是為了推廣PayPal,邵亦波表示PayPal何時在中國地區投入使用,現在還沒有時間表,目前用戶可以通過外幣信用卡在國外申請PayPal帳號,但對於賣家來說,手續會相對複雜。據悉目前易趣正在與中國的銀行機構進行進一步的洽談。
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對於易趣來說,對接完成後,還有很長的路要走,邵亦波表示:「中國的物流、支付和信用的基礎體系尚不如發達國家完善,但可喜的是這些都已經在迅速的完善中。相信平台的對接,能使國內的用戶更多的體驗海外的誠信體系,這將有助於提高國內電子商務的整體水平。」 |
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