[zt]國際性差異：東西方文化對網站設計的影響

多數關於網站可用性的指南都是來自於歐洲和北美。這不禁給我們提了一個問題：是否這些原則在亞洲（如中國、日本和韓國）的那些非英語國家仍然有效？

5 `9 s* g5 Z4 h9 W$ K很多公司在不同的國家使用全球標準的設計模板來架構網站，然後以當地的語言來進行本地化開發。然而，這種方式並不一定在所有的情況下都工作的很好，因為不同國家的用戶對於網站佈局、色彩、圖片樣式和內容架構都有著不同的理解。

4 O/ j# ^/ P  |7 ^4 I這是一個非常重要但也很複雜的領域，因為它包含了諸多方面的因素，有文化的、社會的、人口統計學的和心理學的等等。所以，針對這個話題有很多討論，但並沒有很多深入的研究。

在這篇文章中，我將幾個顯著的差別列出，通過研究這些差別，我們可以看到東西方網站在外觀和功能上的差異。對我而言，這也是一個重要且基本的議題。在此議題之後，我們才能研究更多細節，為什麼一個設計在不同的國家效果有差異？什麼樣的設計在西方國家很流行但亞洲的用戶並不理解？以及這些差異背後所蘊藏的原因。
: i7 \/ J! {) }& L
7 O7 ?) l: K) V/ U! e) `5 }「我們有些相似，但也有不同」
3 S/ o1 R  S9 a' T* i
1 k5 U' i$ x+ C$ |/ ?* C1 C; R- w
; Z$ s4 `1 B2 B1 J$ @  w9 \! F" c5 a

3 [0 S8 w5 w8 ^& a1 E" L% z1.傳達信息的量
/ ]9 |* O, R# r, I! A5 x3 M一個西方和東方網站的最顯著差別就是後者總是試圖將頁面用巨量的內容（圖片、動態廣告、視頻和文字）來填滿。
1 y% s7 o( F# J2 F
* G+ j6 V8 ]" ~9 J# D, |這個顯著差異可以從東西方兩個流行的視頻分享網站youtube.com 和 youku.com看到。雖然兩者的頁面都使用兩欄佈局，但Youku的主頁似乎比YouTube包含了更多的內容，這些內容包括：廣告、電影、視頻、用戶推薦、用戶資料、排行榜和推薦網站等等。

, A! T# V; P6 u6 O2.頁面長度
亞洲網站的首頁經常通過傳遞大量信息的方式來給用戶其內容豐富的印象。它們的網頁相比英國和美國通常更長。不像英國和美國用戶通常以Google作為其默認搜索引擎，日本用戶通常更多的用Yahoo!。如果對比一下Yahoo!英國愛爾蘭和Yahoo!中國、Yahoo!日本、Yahoo!韓國（如下圖所示），我們發現亞洲版本的Yahoo! 提供更多內容，並包含更長的頁面，尤其是Yahoo!中國。

, {  z( o; n# _* A2 K6 x
& \4 {( r# [7 z! m
3.內容分類
內容分類似乎是亞洲網站的核心部分。請見如下的例子：
2 {$ B" V; f. O: e2 ^  E
! R' M; @" {" q; o（1）大量的導航選項。例如：Youku.com羅列了19個全局導航項和6個隱藏項（點擊導航條最後的箭頭）。再者，水平的導航條相比垂直導航在亞洲網站更常見。

/ }: i4 Z) g) ~2 C! C& x) M
9 Q2 ^# f. X* _' P: U
0 m% k) i3 b8 D- X# x
3 U) g. h& O; g( A  I' u. L7 E（2）內容被很多目錄細分。我們再次快速比較YouTube 和 Youku：前者在首頁將它的所有視頻分成3個主要部分，而後者要分成10個目錄。

YouTube的內容目錄：
6 |6 E  y/ v( \6 A4 Z/ O  ?
! N: ~) K' N. j- v
5 E6 N% L8 d5 ^( n

• Videos being watched now
• Feature videos
• Most popular

1 n5 q* q: t. \  ]% h
- U8 X% Z' E& x) }5 M0 T3 GYouku的內容目錄：

* r. \. h8 w# t" u6 _  o# d, P

• 今日熱門
• 最佳原創
• 電影和電視劇
• 汽車
• 時尚
• 旅遊和母嬰（*請不要問我為什麼它們在一個目錄裡）
• 遊戲和科技
• 運動和音樂（*再次，不清楚為什麼它們在一個目錄裡
• 會員推薦
• 時事主題

4.Flash和動態內容
! y. }! V: `( t: M$ X0 MFlash和動態內容在亞洲網站中都被重度使用。如果我們打開ccots.com.cn，一個中國流行的旅遊網站，網頁充斥著各種色彩的圖片。首頁大約三分之一都被flash和動態移動內容所覆蓋（在下圖被高亮標識），包括logo、banners、文字內容、廣告和圖片！

- L8 t" O4 e1 ^8 [

* O. @/ T% Y& F& Q' K) V  ]& F5.鏈接和頁面在新窗口打開
亞洲網站的每個頁面由巨量的鏈接所組成，點擊某個鏈接，通常都在新窗口打開該頁面。新浪（中國最大的門戶網站之一）和貓撲（在線聊天、新聞、遊戲、娛樂和在線電台）是中國大陸及港澳最受歡迎的兩個網站之一。它們分別大約有313個和517個鏈接在首頁上。

7 S3 D5 z/ L9 u# o+ W/ z' @3 W

6.色彩、圖片（連接上下文）和網站圖標（icons）
1 p  S( ]9 z" P# U亞洲網站通常色彩豐富。可愛的網站圖標和承接上下文的圖片也很常見。

例如，BBC新聞中文版相比它的英文版使用更多或明或暗的色彩在文章標題、字體和鏈接上，每個部分的標題都有屬於它們自己的上下文關係圖片（即使有些照片你可能看不到整圖）。
$ g: o7 F/ m- e: u! y
7.廣告
; ^, A2 w7 G4 Q% \( ~
亞洲網站經常使用不同形式的廣告，諸如垂直巨幅廣告（skyscraper ads）和按效果付費的點擊廣告（AdSense），這些廣告常在網站的各個角落。
. M" c9 j8 [3 r+ T
9 O$ s8 J7 f; z8 {6 ^" d, o例如，英國泰晤士在線將廣告放在頁面的右欄或底部（通過Google AdSense）。而sinchew-i.com（在東南亞具有最大影響力的中文在線新聞網站）的廣告幾乎出現在網站頁面的所有地方，甚至在內容的內部也有。
6 ^# Y4 c$ E2 _. o/ \5 b  O# B
這些差異告訴我們什麼
這裡有品位不同的因素。雖然我們看到了亞洲網站很多顯而易見的特點，但我們並沒有證據說明這些特點是否是亞洲用戶所喜歡的。因此我們需要更多的研究來發現到底什麼造成了這些不同，這樣才能設計出符合本地用戶需求的網站。

有差距，找準位置，做適合市場的東西

我在老外的網站上總是找不到東西，感覺很亂。