關於PP 購買 TBS的問題

我用PP 購買了 TBS，之後 TBS給我發了 密碼，但是我總是登錄不上，提示 you accout is no longer active, 給官網發Ticket  一直未回復，請教下，現在還在試用期，是不是本身沒有登錄的權限？
我的PP 是用信用卡 支付的，是PP 的問題嗎？

登陸下你pp的郵箱，現在基本上購買tbs會發兩個密碼，到郵箱檢查下，實在不行就直接用密碼找回還簡單！

我登錄郵箱是給了我2個密碼，但都不能成功在軟件那裡登錄，總是提示，如下圖所示的錯誤
' m1 c) C0 g( O6 {7 D
! o' J8 c; o" u4 Y/ w( f' ?但是我可以去修改密碼，但是用修改後的密碼去軟件 那裡登錄 還是顯示 圖中的錯誤
" q+ T, ?9 v/ Q
# q+ y" N- W1 v/ s% R; s我去官網查了一下，意思是我的PP 取消了自動續費的緣故，可是我的PP是用信用卡自動支付的，支付以後我都沒有去設置，我在PP 後台  裡面的 租用詳情
3 I0 }9 W) }  A5 y9 _0 X看到 如圖中所示
# ?; q6 ]1 E' K% R. r$ u0 k% J0 ]莫非 是因為 這個交易 不是 自動扣款的緣故嗎？

取消了就立馬不能用，JON的所有產品都是這樣的

問題是沒有取消哦，PP購買以後自動是這樣的
還有 給官網發Ticket  3天了，一直未回復