重慶Digital_River營銷會議內容（轉帖）

一、歐美共享軟件發展趨勢+市場營銷策略與實戰
; T1 h5 L  ^8 k1 i8 G% C6 l( Z全場2011年軟件收入2800億美元，應該不只是共享軟件市場。市場規模：北美48%、
歐洲33%、日本7%、剩下的中東和其它地區。值得一提的是歐洲市場主要來源英國、德國、法國，日本雖只佔7%，但日本作為一個國家占7%仍不可小視。（後面會有專題介紹日本）。
共享銷售的軟件種類占比：工具類79%、遊戲、操作系統類、圖像編輯類、教育類12%、個人管理類、金融類。因此整體是以工具類仍為重頭戲
產品開發五要素：1.準確的產品名稱定位 2.完美本地化 3.合理的價格(建議：$19.99--$39.99)  4.NO惡意和綁定軟件 5.定期更新軟件（哪怕是很小的更新），讓客戶覺得公司或軟件是存活的。
網站建設六要素：1.設計清晰 2.完美本地化 3.不要文字堆積，讓人覺得是垃圾站 4.定期更新，最好有軟件的update時間 5.下載鏈清晰、標價明確  6.有主創內容，利於SEO
- L( X6 w& n0 I: K$ r! jOrder頁面的注意事項：1. 購買頁內容清晰 2.支付安全保障的相關說明 3.購買後得到的服務說明。最後讓人盡快下單，不要有太多的其它內容干擾下單的決心。心動不行動，等於無用。

營銷的五種方式：1.SEO，廣告，Google 2.下載站3.Affiliate（代理商） 4.社交網絡 5.E-mail營銷
) F* V0 J7 L9 n  Z& ]) w營銷的關鍵站在客戶立場思考。
9 C: L# o$ Z* w; \' y# T方式一：SEO，Title、Description必須明確並吸引人。
& Q% T& f# L) C+ U6 j" _3 U方式二：下載站必須考慮Review。等等。編輯、客戶的review。
- W/ J3 y7 ~0 j+ o" w方式三：代理商主要考慮commision（佣金）、軟件質量。軟件如有賣點，可降低佣金。
方式四：社交網絡。可以帶來流量、提升品牌、與潛在客戶直接交流。
方式五：Email營銷。應考慮發送週期、希望客戶接收的時間。郵件標題、內容一定要專業並吸引人的眼球。
中國人與老外的審美標美不准，要站在老外的立場來思考。
中國人思路繞圈，老外直接。
NOSpam，一直走向了垃圾，無法回頭。
軟件必勝的六條：1.正確的產品 2.正確的用戶方向 3.合適的時間 4.合理的價格 5.正確的推廣 6.良好的售後服務
  Digital_River新浪微博名：@Digital_River_China。每天有更新信息，並可及時交流。
) Y) {: J* g! u2 \/ L! R二、社交網絡營銷技巧
; }# I; o! l2 M9 u社交營銷重要性：82%的用戶上社交網站，22%的上網時間用於社交網站
* r& M. ^4 j, Z- C3 [) e三大重要的社交網站：Facebook、twitter、Pinterest（
手機用戶每天最少用24分鐘上社交APP
4 g! n" `( l6 t' n* e3 }' z33%的美國人關注品牌。如果你的軟件在facebook、twitter上有註冊，那麼你給客戶的感覺是正規品牌，有信任度。
51%的消費者在facebook上品牌的公司站，67%消費者在twitter上品牌的公司站，79%的消費者在pinerest上品牌的公司站。
Facebook 10個億用戶數、twitter用戶數5個億，Google+ 4個億用戶（但發展最迅速）
( C% z# ?- C2 f8 n/ H* c( cFacebook優點：：可以搜關鍵字、有專門的公司頁面、帶來很大的流量、提高google的搜索排名。缺點：建立及維護費時、公司與個人的管理頁面不同。但社交網絡你花的時間越多，帶來的收益越大。
9 N, A, v/ R. u& M0 i1 B社交網絡公司頁面應放什麼內容：1.公司內部信息 2.促銷信息 3.對客戶有用的幫助文檔 4.好玩的內容（引用客戶一直關注你的頁面）
! ~5 M4 c+ Z' ]4 ~- E9 J社交網絡應分享哪些內容：1.主創的內容（品牌信息、介紹產品的信息、公司的人性化信息） 2.搜索的內容（最好是熱點內容）
客戶希望在社交網絡上看到的內容：1.主創 2.優惠 3.好玩的
Twitter：管理時間少（因是微博）、粉絲互動方便、可以及時反饋。
1 b, Y  x2 g7 k* M6 l1 L* Y: |: K" NGoogle+：提高搜索排度和可靠性、粉靠+1、Hangout(視頻電話)、管理功能弱。
Linkedin：人力網站，不適合B2C。
Youtube：全球最大的視頻分享網站，有公司頻道、瀏覽量非常高、有付費排名、有數據後台分析。
社交網站有專門的管理工具：如hootsuite，盡量找出熱門的話題、社交網站投入時間越多收益越高。
Twitter建議每個不超過5個貼子，facebook每天建議不超過3個貼子。
  n' C* Q9 d" x( f& z三、  中國共享軟件商面向亞洲市場的機遇與挑戰
亞洲市場佔全球16%，但日本就佔了7%。
日本共享軟件消費人群：20—40歲，男性92%，大學生+職員50%。總結為中青年男性。女性只有8%消費軟件，建議放棄。
SEO使用：yahoo 56%，google 39.7%。建議在yahoo上seo
挑戰有：1. 網站、產品細節要求高。2.客戶反饋時間及語言要求高。建議24小時內必須有專業的日文回復。3.支付方式，購物車必須本地日語化，不能有一點英語。日本人的英語不敢想像。
! K3 e, v/ q& i0 X0 |社交網站主要是：mixi網站。
6 e5 a  Y# N. u日本人愛使用的問答類站點：yahoo、gQQ
6 T+ W0 q; _) g) [5 f) z. U+ ~/ M日本本地代理商（建議合作）：Vector、world soft等。
9 K; h7 X7 Y" X5 |+ o四、網站分析基礎及KPI實踐
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分析的原因：1.避免高流量但低轉化 2.避免廣告點擊欺詐 3.優化流量源 3.分析網站的哪些關鍵行為有回報。
- G' Y! p" [9 ~% R9 F, F對整個客戶行為進行管理：1.標識流量源 2.定制商業kpi  3.客戶瀏覽路徑跟蹤 4.端到端ROI。
1 ^; K4 z7 L1 O6 g1 ?/ b5 J' D: @邊際成本：是否廣告投入與收入一直成正比。
通過分析確定優化方向。
+ J7 ~! H5 `5 d( s5 s+ N* j2 B客戶路徑：如何到達a如何瀏覽a有多少比例流失a用戶在網站的關鍵行為a用戶對網站的貢獻。測試流量與收入的轉化率。
( g" F4 \; V4 E. Y7 B% V* L測試是否有人點擊了download、buy，可以在按鈕上設置跟蹤。
% H/ A0 D! q! ~3 L3 C: c網站分析應讓客戶最終一直關注你，把新客戶轉化為老客戶。其實基於在線分析與離線log分析的軟件很多，大家一定要用起來，知己知彼，方百戰百勝。


五、基於效果的Google Adwords營銷優化
   Google有兩大類廣告：基於關鍵字的廣告，基於客戶cookie內容分析後的的廣告推送。
3 J+ r( L- R' Y7 D( n8 p" Y廣告的轉化率一般在1%--2%，對小成本軟件商，建議不要輕易採用。
$ j, }3 n* m, _9 }6 [- Iwww.google.com/ads/preference用戶興趣類別的網站，我剛試了，打不開。不知道是是因為國內的原因。
  m+ M& q4 x7 h7 P* V六、MyCommerce平台介紹及affiliate
目前DR有四個平台，其中歐洲用戶信任shareit
找軟件開發方向的建議：1.自己擅長 2.註冊成為regnow的代銷商，以代銷商的角度來考慮開發的方向。
營銷的價格定義，要讓消費者有賺到的心態
三種消費者：browser（僅瀏覽）、shopper（想要買產品）、buyer（對品牌有要求的消費者）
成功產品的五要素：產品名稱、價格、產品盒子或截屏（要讓客戶覺得買到了實物）、統一風格的buy、download按鈕、如果客戶想下定單3步操作內必須讓客戶成功付錢。
網頁初始頁面很重要：要把網頁填充滿，圖片建議小於25K、網頁不要讓客戶左右移動、關鍵內容一定要最開始就顯示出來。
  Buy頁可以有extra discount、有cd選項。
頁面不要太多文字，建議不要超過4個產品。  
相關的網站信息：www.developer-resource.com
六 問答環節
( \. U; V* M, l1.DR的收益一直在每年增長，因公司原因不便說具體的數字，但請大家堅信專注自己的領域一定會成功。最後Stephanie Wu美女經理有用一個高中生用開發軟件的錢買車請他吃飯做案例。其實市場不用懷疑，就像apple軟件，看上去餅很大，但賺錢的總是少數。如果大家都賺錢，那這不是市場，是共產主義。
( X% L2 M3 H* Z9 _: T3 G( b2.營銷比技術重要。不要相信產品很完美才推廣，先包裝出來。這是技術人員一個很大的誤區。平總舉了個案例：10年前兩個公司與她關係不錯，一個技術很好，一個技術一般但營銷人員占70%，現在第一家快死了，第二家快上市了。我估計快上市的是萬興或xili
+ |8 y/ \- n/ K" p, z) f3.雖PC市場在下降，音頻轉換類軟件因法律原因不能再做，其它潛在的市場仍很大。大家一定要堅定走下去。
, U1 p  m" a5 p. u
" \; x- Q! j2 y, C簡要說一下DR的四個平台的比較：1.Regnow有超過4萬個affiliate，費率4.9%+1 2.shareit，歐洲認知度最高，有超過2萬個affiliate，費率4.9%+1 3.Swreg，無affiliate，費用0%+0.99至2.9%+1（費用最低），可以按每週/每月/手動提款 4.Essellerate，費用7.9%，主要專注於mac市場。4個平台都有中文客服。regnow、shareit有中文cpanel。

好長，先馬克，然後細細研究，哎，自己太笨了

不錯，有硬貨，學習了

這個是DT的母公司吧？

謝謝分享

現在各種會啊，尤其是長沙那個會

玩數據流？重慶老鄉。。。