PayPal作為一款國際常用的在線支付工具,會受到很多國際商業規則的約束,希望商戶們能遵循PayPal的合理使用規則去使用和操作賬戶,這樣可以避免很多不必要的賬戶問題。這裡Joe會根據PayPal賬戶受限的類別總結分享一下有效的經驗,幫大家減少賬戶受限的情況,幫助大家輕鬆hold住PayPal。9 V4 v0 e( y: u ~; j1 o
) ^. Z1 a# A6 n; ?5 ^其實PayPal限制賬戶無非是從安全角度出發,目的是維護平台的有序性,預防欺詐,控制風險。總結來說,賬戶受限可分為三大類:) f0 U8 a6 a$ P) t
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賬戶受限的主要類別:9 p* q* g4 r7 U- T
| | 第一類: | 違反PayPal合理使用原則的限制。+ u) x. W+ I, ]7 K8 m& p* y- f2 G
這類限制往往是由於您出售的產品違反了PayPal合理使用規則,如仿冒品,違禁藥品,煙草等等。7 R; W4 D" f7 y6 D0 P
因此在使用前,您要確認所經營的產品,是否是適合使用PayPal進行銷售。具體可以參考https://cms.paypal.com/c2/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=zh_XC | | | 第二類: | 潛在的盜用風險導致賬戶受限。
3 D; `1 g% ^; R& k這類限制是PayPal為了防止非法被盜用信息和資金在PayPal平台上出現、流通而進行的必要審核。6 m) G9 N7 l9 ]! p0 t! o+ z
% Y' X D- ]& b9 N! q& ?$ c比如您的賬戶最近活動顯示有被他人盜用的跡象,PayPal將會限制賬戶,直到確認賬戶持有人控制賬戶為止。 | | | 第三類: | 賣家賬戶經常遇到的所謂「潛在風險」的限制。
1 [9 X2 D6 P. F' d$ c這類限制是PayPal為了防範欺詐,維護平台的安全等,需要收集更多的信息和資料而進行的審核。. x7 M* g o4 h. O- ~, z
比如,根據您留下的信息還無法確定您在使用PayPal做什麼,因此PayPal需要搜集更多信息,進一步瞭解經營情況等等。
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2 B: E: E. `7 B0 t; T確認了賬戶受限的原因,我們就知道如何去避免限制經常發生了。其實只要堅持遵守PayPal用戶協議的條款,將自己的賬戶僅用於合法的活動,受限就並不可怕。以下將合理有效的用戶經驗分享給廣大PayPal用戶,希望能幫到大家:* x4 F. W+ T! y4 T! L, f
: [9 \6 I( [2 [3 F& u2 d6 z, T1. 出售物品前請詳細閱讀PayPal合理使用原則,瞭解PayPal禁止交易的商品,做到合理使用。如果是仿冒品之類的交易請不要使用PayPal收款,紙包不住火,發生這種違規行為被封賬戶只是遲早的事。
& N0 ~0 G/ t, K2. 使用真實有效的信息註冊,切忌使用虛假信息註冊,特別是持有人姓名。/ a" n( F& k( _! t7 e" n- Y
3. 請不要使用他人信息註冊,或添加使用他人信用卡或銀行賬戶。1 h4 Y$ q2 p! B
4. 請不要在公共場合,如網吧、圖書館、咖啡館、酒店等使用您的賬戶。; F& A, B$ y2 B/ ~
5. 請不要使用代理服務器登陸您的PayPal賬戶。
+ R2 b! O! S Z7 ^6. 注意隨時更新電話號碼,確保號碼可以隨時聯繫到賬戶持有人本人,PayPal在您的賬戶發生問題時通常會致電用戶去確認,如果電話中能排除風險自然就不會限制賬戶了。$ w6 |- \ b v% e
7. 新用戶收款盡量留下有效信息,比如有銷售平台的盡量將平台和PayPal集成;或發送請款信給買家時留言註明交易目的以及交易平台等有效信息。
/ v D& P- F( v. x3 v& y: S9 _8. 發貨後將發貨單號及時添加到交易詳細信息中。9 d5 b' c) Z* V) d
9. 切忌剛收到款立即提現。- o2 V+ o' v: c8 X M0 D
10. 提現時,建議留夠資金處理潛在的買家投訴,以避免賬戶出現負餘額。
/ @0 X B/ g8 ?; N11. 及時回應買家投訴,切忌所有投訴都以退款方式解決。
7 {3 w2 x5 J2 u8 ]1 H) i12. 做好售後,盡量避免買家投訴。
% l) h# t1 W& ^! k13. 在賬戶凍結的時候盡量不要開新賬戶。關聯賬戶可以追蹤哪幾個賬戶是隸屬於一個賣家,所以一些用戶賬戶被凍結後急於去開新賬戶,結果馬上新賬戶也會被凍結。
3 ?0 P, E3 ^9 R3 l# b K14. 盡量避免非交易目的的轉賬,包括幫別人轉賬或者自己不同的賬戶轉錢的類似活動。特別是幫人轉錢,就是別人的錢匯入您的賬戶,通過您的渠道進行撤資,這非常不安全。
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! Q$ b9 v+ p8 \PayPal商務顧問 Joe
( j d7 t2 R# D. ?5 l5 b提供賬戶註冊認證、網站集成、風險管理、大額結匯、解限解凍等相關問題的咨詢與指導幫助!
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