PayPal作為一款國際常用的在線支付工具,會受到很多國際商業規則的約束,希望商戶們能遵循PayPal的合理使用規則去使用和操作賬戶,這樣可以避免很多不必要的賬戶問題。這裡Joe會根據PayPal賬戶受限的類別總結分享一下有效的經驗,幫大家減少賬戶受限的情況,幫助大家輕鬆hold住PayPal。4 C3 @7 q2 @' O8 S
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其實PayPal限制賬戶無非是從安全角度出發,目的是維護平台的有序性,預防欺詐,控制風險。總結來說,賬戶受限可分為三大類:. o% ], s) K4 P* s' H5 s3 e
! q9 Z; l/ @1 |8 T5 w賬戶受限的主要類別:
' u7 l4 G( O* ~ | | 第一類: | 違反PayPal合理使用原則的限制。. h- @9 Z: S" X# I8 {0 D
這類限制往往是由於您出售的產品違反了PayPal合理使用規則,如仿冒品,違禁藥品,煙草等等。# d9 t2 K A; Z4 Y* Y
因此在使用前,您要確認所經營的產品,是否是適合使用PayPal進行銷售。具體可以參考https://cms.paypal.com/c2/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=zh_XC | | | 第二類: | 潛在的盜用風險導致賬戶受限。
. }# F8 n' k, b* Q這類限制是PayPal為了防止非法被盜用信息和資金在PayPal平台上出現、流通而進行的必要審核。1 s5 y7 y7 B o( c3 Q8 j$ ~
- e2 [, m- B! ]* ^ u6 @( j比如您的賬戶最近活動顯示有被他人盜用的跡象,PayPal將會限制賬戶,直到確認賬戶持有人控制賬戶為止。 | | | 第三類: | 賣家賬戶經常遇到的所謂「潛在風險」的限制。" N8 V' I6 D Z$ I* t8 x( E$ `
這類限制是PayPal為了防範欺詐,維護平台的安全等,需要收集更多的信息和資料而進行的審核。, B! G: }6 h/ D3 H% K- t0 A2 s
比如,根據您留下的信息還無法確定您在使用PayPal做什麼,因此PayPal需要搜集更多信息,進一步瞭解經營情況等等。
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! f4 l6 i" `2 I, `確認了賬戶受限的原因,我們就知道如何去避免限制經常發生了。其實只要堅持遵守PayPal用戶協議的條款,將自己的賬戶僅用於合法的活動,受限就並不可怕。以下將合理有效的用戶經驗分享給廣大PayPal用戶,希望能幫到大家:% a. r) r+ e9 b2 s# b; ?
( M* T4 M. w' M+ A5 o4 ~1. 出售物品前請詳細閱讀PayPal合理使用原則,瞭解PayPal禁止交易的商品,做到合理使用。如果是仿冒品之類的交易請不要使用PayPal收款,紙包不住火,發生這種違規行為被封賬戶只是遲早的事。/ Y( p- ]2 C9 r1 J
2. 使用真實有效的信息註冊,切忌使用虛假信息註冊,特別是持有人姓名。
/ X) q! h) \0 n* y/ ^3. 請不要使用他人信息註冊,或添加使用他人信用卡或銀行賬戶。
7 G8 ]& @* m6 }4. 請不要在公共場合,如網吧、圖書館、咖啡館、酒店等使用您的賬戶。# U. F* G! a4 [0 ]% ^
5. 請不要使用代理服務器登陸您的PayPal賬戶。
5 Z, G* o N7 v* c7 R; P6. 注意隨時更新電話號碼,確保號碼可以隨時聯繫到賬戶持有人本人,PayPal在您的賬戶發生問題時通常會致電用戶去確認,如果電話中能排除風險自然就不會限制賬戶了。
$ @0 @0 L# `& d. J d/ r% s, X: _7. 新用戶收款盡量留下有效信息,比如有銷售平台的盡量將平台和PayPal集成;或發送請款信給買家時留言註明交易目的以及交易平台等有效信息。
% {1 u) H0 y5 F$ t# U( [+ R, e8. 發貨後將發貨單號及時添加到交易詳細信息中。
0 e+ `6 u+ ~% s- e$ \+ D9. 切忌剛收到款立即提現。) H) v1 h# O% [$ E4 X" H
10. 提現時,建議留夠資金處理潛在的買家投訴,以避免賬戶出現負餘額。7 Z1 t) o! `# c6 q: v. l# G
11. 及時回應買家投訴,切忌所有投訴都以退款方式解決。
( ]7 L1 C; C9 T# r v4 m12. 做好售後,盡量避免買家投訴。$ l/ Z( f N k
13. 在賬戶凍結的時候盡量不要開新賬戶。關聯賬戶可以追蹤哪幾個賬戶是隸屬於一個賣家,所以一些用戶賬戶被凍結後急於去開新賬戶,結果馬上新賬戶也會被凍結。. k& ^3 A5 [% |( _9 ?; l
14. 盡量避免非交易目的的轉賬,包括幫別人轉賬或者自己不同的賬戶轉錢的類似活動。特別是幫人轉錢,就是別人的錢匯入您的賬戶,通過您的渠道進行撤資,這非常不安全。, K1 T. m! i1 i9 _, m
& i( K! {, K7 B- cPayPal商務顧問 Joe; }2 W+ v; Y2 N) @
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