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哪些是比價格更重要的東西

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發表於 2014-7-25 20:48:15 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
1.品牌:很多做的很好的網店已經培育出了自己的品牌,他們有很多忠實的的客戶。他們不會在乎你推出的產品價格有多貴,他就是喜歡在你這裡買,甚至形成了習慣。金額對他們來說根本不是他們考慮的重點。
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( L# X' u4 n' c+ S- J" R* `6 L2.產品的質量:你銷售的產品如果質量不行,就算是再便宜也沒有人會要的。千萬不要相信買家只看重價格的謊言,很明顯這是不可能的。
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3.擔保和售後服務:買家希望你能夠保證產品的完整和售後。如果今天你去買一件產品,他們的產品非常便宜,但是賣家不保證他賣的產品的質量,也不給你保證效果,還不給你保證售後服務,你覺得你會購買他的產品麼?5 p2 K& L9 J: S5 f& n

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9 V7 r6 o+ C5 ?1 U& B6 J4.快遞質量:很多買家寧願多出一部分錢,也希望你的快遞能夠快點把貨送到自己手裡。而且如果你的快遞非常不負責任,把產品都弄壞了,就算是為買家節約了幾塊錢快遞的費用,也彌補不了損失。
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5.店舖的信譽和好評:你公司的信譽比價格更為重要,尤其對一個剛剛建立的店舖,這樣就算在淡季你可以渡過難關。/ y* H" G8 _3 u+ S. N7 F; J

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6.客服態度:你需要給予你的買家以尊重。他們來你這裡購物時來享受的,如果到了你的店裡,你的態度冷冰冰的,非常的心情受到影響,就算你再便宜的產品他們也不會有心情買了。2 w8 F# t  K8 ~9 n

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2 j' V! }# |/ h+ C2 ^8 H4 w7.專業程度:購買產品都是因為有需要的,只要你能夠提供專業的知識,為他們解決他們的問題,能幫到對方,他們不和你買和誰買呢?6 J( u4 P0 |$ n$ b
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% b5 R  w7 b) }8 }/ Q8.退換貨服務:比如你是賣服裝的,買家如果買到尺寸不合適的衣服,不是白花錢了麼?你如果沒有退貨服務,他們就會猶豫不決,就算你價格再低,如果你的衣服我買了不適合穿,那又有什麼意義呢?所以,你一定要有無條件退換貨服務。! q4 X2 r4 N5 D! p
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# c( i4 X2 Z6 x+ p9.和你建立的關係:在所有買家之中,有很大一部分是屬於非理性消費群體,他們相信關係,只要和你購買了一次感覺不錯就會經常來的。就算你的價格比別人要高,他們選擇的可能還會是你,人們肯定是喜歡和熟人合作的。# [( ^9 e, i+ `

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發表於 2014-7-26 01:24:33 | 顯示全部樓層
有些是這樣的。                  
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點評

求加分  發表於 2014-7-26 11:07
都是简单又明了的真理  發表於 2014-7-26 10:00
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-7-26 11:52:35 | 顯示全部樓層
不錯的分享,但是很多東西需要馬上去做
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回復 给力 爆菊

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發表於 2014-7-26 11:59:03 | 顯示全部樓層
站在消費者角度去考慮,你會發現更多問題1 T8 y. @8 h, u% O* }) r" b
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-7-26 21:25:29 | 顯示全部樓層
確實啊 我們這一小伙子就是平時為人好 說話好聽 生意慢慢做起來了& ]- {5 \& f; O! N' \
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-7-26 21:27:15 | 顯示全部樓層
學習學習                        8 M" l, v! E7 e2 F0 A& q0 u
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-8-6 10:12:04 | 顯示全部樓層
作為買家,深有體會呀,以上幾條。4 z8 V, r' E/ }+ S
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-8-6 20:18:17 | 顯示全部樓層
用買家的思維來思考,不錯。
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回復 给力 爆菊

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