90%的爆款是從3000間優站產生（上集）, I! q; E+ c$ n
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畢業於哈佛經濟學博士劉力洋。過往成功幫助我們店家打造了19家金冠店和41家皇冠店舖。例如某都捨，某某麗衣，某某潮流等等店家。本文是純原創，把劉博士是如何教導運營淘寶店技巧寫出來給代友們分享。我盡量不保留真正的技術，希望能上派代首頁。本人是從一家兩鑽店發展到擁有兩家皇冠店和一家金冠店。目前店舖還不需要入駐天貓商城。文章分上下兩期，兩期總述淘寶公司是怎樣控制和分配整個淘寶公司每天的幾千萬個客流量。這是你不可不知的淘寶秘密，從中還有大量的黑色的規則，和淘寶小二怎樣腐敗中運營。重點是介紹怎麼才能根據規則或者避開規則獲取巨大客流量。在這裡你想到的都能找到答案和真正的技術，大部分內容和真正的技術是你從來沒學習過的，全部為你詳細講解。今天國內電商行業只是在模仿國外成熟電商規則，讓我們一起在派代網學習中成長。文章技術性內容太多所以得分兩期。一間大營電商公司的規則與設計出的運營系統沒可能一兩萬字就能簡述出來的，文章總字數約七萬至十萬字間，因此你們要認真閱讀和學習，而我更加需要堅持和努力才能完成。上期為簡述內容，我盡量壓縮在一萬字，下期為詳細講解店埔各項設置和詳細的營運操作方案。保證盡量不保留技術向派代友大家分享，讓每個人都能在派代網學習到真的運營技術。看完兩期後我承諾保證你們掌握到運營技術。更能大幅提高銷量，甚至是增加多倍級別的銷量。 去年由於多間店舖太忙，決定高價請個運營助理減輕自己工作量，結果面試了23個有多年運營經驗的也沒有一個合格。他們向我展示實力的都是這幾個主題，首先進入我店舖轉了一圈，第1要求我店舖優化寶貝標題，說這種標題浪費了某些字眼，第2要求提高直通車關鍵詞力度和支持度，說我店所有的寶見在直通車的競價排名還沒進入前三十位。第3建議我提高轉化率。第4要求出錢把店舖寶貝買去高流量入口，第5她們全部人強調要大力發展無線手機端推廣，說是避開電腦端白熱化競爭和無線端己上升為能高價利潤的主要地方。然後再看看我店舖的各種大數據。聽到建議後覺得他們是懂運營的，也有經驗。但是他們都是沒有深度的。注定是發展不了大本營的。最後決定收一個為徒自己教導他們減輕工作量，我對她們的回答或者你會覺得驚訝和不解，看完文章後全部人會更瞭解和懂得怎樣做的。看文章不只是為了看而是為了懂得怎樣做。第1我告訴他們標題優化只是一個偽命題，客人進入你店舖寶貝的因素甚至與標題沒有絕對的關係，而是與「參數」有關。第2直通車的關鍵詞問題和競價高低與直通車引來的客流量並不是絕對關係的，甚至沒關。第3他們連客人的結構也沒能力分析瞭解到 ，就懂得說如何做就能提高轉化效！！轉化率除了與你寶貝各種因素相關外主因是入店的客人結構直接關係。怎樣改變結構提升真正買家與優質客。第4高流量區在那裡那個欄目那個地方也不知道又怎識詳細設置實操呢。第5無線手機端是十分重要甚至是主要利潤途徑，但是23人都說不出實際方案，都是說些書面上形式主義。說白一點就是我在無線手機端要十萬個客人或一百萬個客人的知道我店舖商品的廣告，並且要低價做到。她們全部人也不懂怎樣做到。其實最能營利特點的手機端推廣很易做到。 淘寶就像一個大型綜合商場，商場內所有店埔免費讓千萬賣家進駐。千萬賣家的進駐讓淘寶擁有了一個超級貨源的平台，因為貨源種類繁多和眾多賣家競爭造成價格上有絕對的優勢，從而打造了淘寶的客源效應，積累了巨大的忠實客源資源。這個淘寶客源效應功勞者是眾多中小賣家的各種因素造成的，而絕非所謂的商城。商城只是站在中小賣家身上吸收著他們效應引來的客源流量。在這裡你必須從換位角度思考，如果你是淘寶公司你會怎樣做？你應該會想到讓淘寶公司強大，讓公司的利益最大化。 * t1 T; E: }; ?3 {
我們要從換位思維思考中，認清楚自己所處的位置，快人一步改變自己的營銷策略。在這裡我告訴你淘寶的各種規則。重點是為什麼淘寶要定下這種規則？你又如何從規則中獲取利益？你需要用換位思考中瞭解一切進而改變自己的店舖營銷方法獲得成功。換位開始，如果你是淘寶管理者，你會如何把淘寶公司做大並與有眾多實力的賣家共存？現在的淘寶店是怎樣獲得大流量和怎樣生存的？我將向你講述兩大方面知識，一方面是如何獲得淘寶網內流量。另一方面是淘寶網外怎樣做推廣（包括淘寶站外線上和線下推廣即手機無線端運營）。這些都是你沒有聽到過的規則與運營技巧。也能讓你從中知道銷量超好的店舖是怎樣做到的爆款和怎樣獲取巨大流量。希望你能理解得到，上期介紹的僅僅是開始。下期才是真正的設置和技術。如果不理解上期你更難理解到下期文章內容。估計下期詳細淘寶店舖設置和真正的營銷方案約七萬字。全文純原創希望派代網友你們能獲取真正的技巧。七萬字也比較多，我盡力每3天編輯完一節幾千字的文章。然後同步發到派代網上 第一：我們先從淘寶制定的規則中瞭解自己店舖狀態。 如果你是淘寶公司，你會在商場入口處設置一個大堂，（即淘寶首頁導航），在大堂上有通往各個店舖的長廊通道，大堂上站著一群禮儀小姐，你理解成「咨客」或「導客」，這群咨客或導客你可以看成是淘寶盈利的工具，也要看作是所有賣家盈利的工具。因為只有她引導客人給你，才能讓你的店擁有客源流量，或者這時候你再問她是怎樣幫店舖分配各種流量端口的？在淘寶商場已擁有了巨大的客源效應後導客把客源截流，重組分配，並且制訂成各種規則。為什麼定下這些規則？那是因為淘寶也是一家以營利為目的的公司，這些規則必須讓淘寶公司獲利，在公司獲利的同時還要保證賣家能生存，只有與賣家共存淘寶才能生存與發展，但是共存的同時還要保證能讓淘寶本身利益最大化。所以它制訂的規則都是能讓淘寶利益最大化的規則。那麼你會思考需要訂下什麼規則呢？嗯。這些定的規則不能太多，多了就會累壞賣家。因此淘寶有五大法寶：第一是直通車，第二是鑽展，第三是免費試用，第四是各種團購活動，第五是參數績分自然流量。參數是很主要也是很重要的。你可以看作是綜合評分。下期將很詳細介紹參數。你懂得玩得到參數就能玩轉淘寶。 0 h9 o1 d( q8 ~
第二，淘寶是怎樣操作流量的分配，別人是怎樣獲得大流量的，在瞭解別人中瞭解自己。很多失敗的店家都只在想為什麼自己店沒大流量，而不是從淘寶公司的店舖運作方向想，而成功的區別在於思考的不同與快人一步的行動。在你店舖商品中只有不成功的營銷而沒有不成功的商品，在網商這條線更加明顯。因為它所有的運作都與店舖流量銷量有關，它所獲取的利益都是在你們產品利潤中獲取，因此瞭解它就是瞭解自己。這裡我強調一個問題低價是失敗行為，被環境所逼的低價也是失敗行為。你會問你評什麼高價？消費者是懂得按消量好的店去找，也會找價格低的店，現在淘寶又出了一個找同款功能。感覺真讓店家們瘋狂。 不怕，你慢慢看下去，下期詳細設置解決這問題方案多著呢！正如劉博士說淘寶只是在模仿國外電商。 / P0 j) X+ i+ c
淘寶的流量是通過大堂導客分配的，而它的獲利法寶必須有真正的流量才能有資格賣，那麼大堂的導客就大可作為了。大堂導客總括是相當於帶客員，你交費它就能直接從大堂帶客到你店舖，這裡交的費用也多種類，有年費的天貓，有次費的直通車，有場票費的各種展會，但也有用於棸集客源效應的各小私店的免費流量，也有各種試用或活動。導客的具體操作：首先它把進入大堂的客源分流，先一部份分配流量到天貓，因為天貓是收了年度費用的，必須保證它的生存，所以天貓總是在重要位置，相當於直接帶客到天貓店前。
% ], y% z7 y& q* ~; K6 B% e第二是直通車，這個十分重要。淘寶預留流量掛起來賣。淘寶是不會告訴你他把主要的優質流量留起來，而是告訴你如何通過學習獲取流量。實際上現在的今天是無論你怎樣做也不會得到免費獲取大流量的。或者你說自己連直通車也沒開，自己店全部是免費流量而覺得我上述話有矛盾？？請繼續看，過程中你有很多疑惑和不明，等到兩期看完就完全明白。接著上述話題了，因為淘寶的大流量級別要先保障部分交費的賣家天貓商城和廣告支持能力強的實力派優質賣家獲利，也要保證在商城和直通車中均衡兩者獲取的利益。而且淘寶設有優質賣家和普通賣家之分，也設定優先保障某些地區規則，例如某些地方是首先支持淘寶發家的起源地，而淘寶也不忘本，也列為重要地區流量優先。但是優先條件目前可能僅限於重點地區多年前開舖的老功臣賣家。店舖的權重與搜索引擎對於賣家來說十分重要。早期與幾年前與現在都不同，規則總是在根據賣場的變化而變化。大賣家除了有與眾不同的逆向思維外還是更重要的是有快人一步的意識，在你們還沒意識到電商有利可圖時他們己進入電商。在幾年前淘寶賣家運營十分簡單，權重與銷量直接掛勾，主要原因是商城的要價也不高，無需預留巨大流量保證商城獲利，現在商城要價高而且商場數量也更多。 早期規則就不說了。讓淘寶獲利的天貓與直通車直接影響到中小賣家的銷售，那麼他們是怎樣獲得電商上的成功呢？
7 t8 L, r6 m8 L( H S/ s例如免費試用和其他站內外活動是不計入搜索引擎排名，那麼建議不要浪費貨物虧本虧郵。
% p4 E% ?$ Q1 v, P& H3 Z搜索引擎是自然流量產生的主要功能，也是直接影響賣家銷量的主要因素，而搜索引擎搜索出的商品僅為一百頁，其他商品都搜索不出或分配到更小權重的支流或地方搜索系統中，商品被細分後效果將大打折扣。但有些商品銷量和店舖信譽不高的店舖卻能排在搜索主類目上，他們是如何做到的？搜索引擎相當於一個系統購買導客，這個導客功能十分強大，馬雲說他的搜索引擎比百度和騰訊強大，這是實話。搜索引擎導客他不只是客人在淘寶上搜索一件衣服的名稱就出現一群該名稱的衣服在網頁上，更進一步的是，搜索出來的商品是系統通過計算篩選的商品，他只顯示100頁，而這一百頁的商品集合了多個複雜的因素。這些因素統稱為權重，權重是評估商品排名制度。影響單個商品搜索引擎權重的，第一點是該商品的銷售量大小，第二點是該商品的客人瀏覽數量，第三點是收藏人數多少，這三個要素是證明你商品市場上競爭生命力，有競爭力的商品搜索引擎會優先展示。而影響整個店舖的權重排名又再有五大因素：第一點是你店舖類型。（商城，公司，廠家，私店）；第二點是系統從上架產品種類和數量中評估計算出你的店舖實力，這點十分重要，因為系統不是人，它只從你的店舖規模中評估你的實力，雖然它允許你上架1-10個商品都可以開店，但是要達到系統默認的優質店舖的權重，你的店舖商品必須達到一定數量。你可以設置多個同類目系列寶貝和超出一定數量的商品來達到系統默認的優質狀態；第三點是系統從廣告支持力度中評估你店舖參數，你必須開設多個直通車和淘寶客，可以採用低價開設這些項目；第四點是系統導客從你店舖裝修狀態中評估你寶貝的參數，因此你必須裝修店舖，優化產品；第五點系統從你旺旺實時在線時長狀態中計算你店舖參數，這點類似於QQ升級太陽原理，因此你千萬不能讓旺旺掉線多天，否則搜索引擎排名權重降級。詳細設置請看下期，太多太多了。
& L( h! d( _" d3 z' B& k( [/ w+ W 直通車是影響店舖商品權重的綜合因素中，影響較小卻又能直達商品排名的工具。在這裡很多人認為開直通車只要你出得起高價就能在重要客源位置上展示。這種觀點是錯誤的，只要你從淘寶公司利益最大化角度來看，更易理解直通車運作。第一，由於面頁有利位置數量有限，而參加直通車競爭商品數量眾多，所以只能通過價高者得。第二，價高者也是不得在重要位置展現，這個並不矛盾，因為有效頁面有限，淘寶公司利益最大化，如果直通車你出得起比別人更高的價錢，但你的商品競爭力不高，商品達不到「導客」要求的參數，導致點擊你商品的客源較小，那麼讓你佔用了重要客源位置而少人點擊就造成了淘寶資源的浪費，達不到淘寶公司利益最大化，因此你商品依然是高價給直通車也不會放置在高流量的客源區。淘寶在這裡設置相關度。很多情況是十分的相關度也不能佔大區域地區級的。 其實直通車不止是廣告位上的直通車，在商品搜索排名頁面裡面，也植入了直通車板塊，只是你們不知道，而真正的流量也來源於此， 當你的寶貝權重很高並且該寶貝的直通車權重也很高的時候，這個寶貝可以在自然排名的頁面上排得較前的重要位置，而這個位置其實也在收著直通車的費用，雖然這個位置並不是直通車專用的廣告位置（即頁面右邊和下邊的展示窗口），但是這個位置有直通車的因素才排上去的，所以它會收費，但是不會跟頁面右側廣告位那麼高費用，這是因為它有自然排名的因素所在。還有，開直通車是很必要的，當你的寶貝自然流量很高的時候，你所設置的直通車日限額必須上升，不能降低，但是直通車裡面的關鍵詞出價可以適當降低。日限額上調的原因，是因為系統會把該寶貝放到更高的自然流量位置，而這個位置會收取小部分廣告費，所以限額不能降低。
, F4 U) D1 G- N9 @( n在這裡淘寶是不會告訴你，是你的商品、店舖參數、競爭力不夠而展現量不高，而是告訴你優化你商品的標題和美化圖片，實際上你標題與圖片即使與別人的一樣，展現時也不會在高流量區。你所看到的系統上的展現量可能是虛擬的展現或者是賣家的對沖。現在知道系統「導客」不完全是價高者得的特性後，你就能想辦法騙過系統。你在直通車中設置一低價點擊，自己代理點擊這個低價直通車，每天僅花小錢即可把你商品參數達到系統的要求從而讓商品顯示在高流量區。系統要的是你的點擊量，不是產品的轉化率，轉化率跟系統無關，你的直通車商品點擊率越高，證明吸引力越大，將會給淘寶系統帶來更大利潤，達到一定點擊率，系統會把你的產品推向更高流量入口，讓更多流量點擊你的商品，重點是你達到一定點擊量，系統就會默認你的商品為高參數，因為系統不是人，它沒有審美觀，不懂得你的圖片漂不漂亮，它只按照程序所設的每天點擊量來運行和判斷。圖片太漂亮或者太吸引，可能會走入一個無效率誤區，吸引一部分只為看圖片而點擊直通車的人，這部分人並非要買你的商品，只是來看你圖片的，造成你的直通車費用增加。例如，賣連衣裙的圖片上，模特很性感漂亮，會吸引很多男性點擊圍觀，但這些人都不是你的客人。所以，優化圖片優化標題是個偽命題，真正的客人點擊你的商品，是因為你產品有競爭力和價格優勢。 . W' j! c [8 O: Q1 p* l
至於在直通車中的成交量和轉化率淘寶本身可以忽略不理，這不影響到它自身利益最大化，因此直通車帶來的轉化率、圖片、標題參數不計入「導客」系統權重中。第三點：即使你出價很高直通車權重也高（即點擊量也高），但還是不在高流量區。因為某些跨類目的關鍵詞被鎖，為什麼被鎖？你從淘寶公司角度想一想就明白了。當然淘寶「導客」系統只告訴你商品關聯度不高。實際上很多不同類目的商品關聯度極高，例如客人買了奶瓶，那麼她必然買奶粉，如果買兩歲的奶粉，她必然買兩歲的服裝或鞋，也必然買兩歲玩具。如果你能突破到跨欄目展現，那麼你的銷量提高上百倍以上，你可能不知道你跨欄目展現時，在同一位置上你的出價要比別人高很多倍，而且顯示的展現量也是虛擬的。「導客」只是一個系統，欺騙系統打破欄目障礙並不是什麼難的事，直通車內容萬多字。詳細操作和設置請繼續關注派代網本人的下期文章。
1 W( w. A2 p% s& B! M' y在淘寶網內五個法寶中自然流量與直通車是各位賣家最重要也是最主要的盈利工具。因此我重點向你講解在網內銷售中的兩個重要工具是怎麼運行工作的。在自然流量中也就是搜索引擎系統這工具 馬雲也公開承認淘寶內部員工存在「腐敗」。 在淘寶網內的五大法寶中展銷類與團購類如「聚划算」流量十分巨大，但是它們進入準則較高、要求較多，中小賣家要花很多精力做好前期工作，花費大量金錢，等待時長，實際上利潤也很不如意。而且銷量不計入搜索引擎的權重。免費試用平台實際上很多商家願意虧本也虧郵去做，目的是增加消費者身邊群體的影響與認知，但是現在不計入搜索引擎的權重。你要切記的是所有商家參與各種虧本而沒有增加搜索權重的行為，主要目的是把有優勢的貨物寄到消費者手中形成一個消費者身邊親友群體廣告。消費者身邊群體廣告是最有效的，只要你僅有一單真實的銷售之後就會帶來一些連鎖的訂單，這些訂單有部分是該客戶身邊群體給你帶來的，所以賣家願意虧本虧郵。但是這裡需要做戰略佈局 , v' h5 d8 v: R2 m' ]8 V
在走淘寶這條線，你要做到三點。第一你要瞭解自己。主要是瞭解自己商品和店舖的優勢與劣勢。第二點你要瞭解運營商淘寶。瞭解他是怎麼運作，懂得從瞭解運營商淘寶公司中獲得自己利益。第三點你要瞭解屬於強大銷量的那類賣家，他們是如何操作獲取流量進而得到銷量的，我相信你已經瞭解自己了。那麼我向你重點講解第二點淘寶公司流量控制和第三點強大的對手如何獲得銷量。特別是講解第三點強大對手的怎樣進行淘網內運營和重要網外運營的。今天在淘寶網內競爭已經是白熱化，並且競爭群體數量十分巨大。 別人總是快走你一步，看看他們成功的步驟吧，但也不是絕對的過程，因為只要是行動快人一步的人都能更多的獲得成功。首先他們成功之處在於觸覺特別敏感，在你網上購物的時候別人已經是賣家。六年前他們已經學習用逆向思維研究淘寶對自己的操作，從中瞭解到搜索權重的重要性而進行刷鑽製造各種虛假銷售來增加權重，把自己商品排在重要客源位置而獲得巨大銷量，四年前知道了淘寶規則變了，商城佔據了重要位置獲得高流量，四年前的商城准入制度極低，年費才幾千元一年，而現在是一瞬間上升到幾萬到幾十萬一年。那個時候加入商城就能獲得很大的優質流量促成銷量。如果這兩年你才知道商城的重要性時，規則與形勢已產生雙變化了。准入制入場費用更高，而且商城的競爭也開始白熱化了，何況是C店呢？這個已經是一年前的情況了。親你知道今天的競爭又怎樣局面了？ " }0 E9 X" z7 c- \0 t3 v R4 Z) k6 a w
現在他們為了避開那群巨大數量的同行敵人的鋒芒，已經走一條在淘寶網內的銷售，在網外推廣的新路，實現線上銷售線下推廣，即是OTO的模式這兩年讓眾多賣家施行了。
9 `( F+ R6 _ U今天的他們已經不僅僅在淘寶線上推廣，也就是說店舖的大部分銷售客源己經不是依靠淘寶自己流量，淘寶僅僅是店舖的一個顯示商品平台和誠信交易平台。每天都有大量的新賣家帶著熱誠與希望進駐淘寶，每天也有新的商家進駐天貓商城。淘寶上的白熱化競爭致使賣家營商環境不斷被惡化，此時有快人一步的成功型賣家都在迴避主戰場的鬥爭走出淘寶平台。 除了淘寶網內競爭白熱化外，還有一大批的網絡運營商平台日益強大並且細分市場和參與直接競爭。但是這個對於C店來說並不是壞事，這個網外競爭可促使淘寶關注並保護有客源效應的C店大本營，只因外在的威脅讓淘寶不再過於追逐商家利益。 1 }3 }2 i& l9 I6 I7 T7 D! c" q
當你看到同行大量的C店「非天貓」銷量很火爆，並且你發現都是賣同一樣產品，只是她們價格更高反而銷量好上百倍，你會反問是自己商品有問題還是去研究他們？這時你應該研究他們了。他們是怎樣做到的。她們除了全部都在做上述所說的網內推廣營銷外還正在做網外營銷，而這部分的網外營銷，是隱形技巧，更不容易被同行發現和效仿，而且他們的網外營銷是佔據了超過五成的銷量。 0 |$ `9 ~+ d$ N$ l4 W# A: |
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發表於 2014-8-16 14:41:15
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