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經營Facebook頁面和粉絲關係的十個技巧

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發表於 2014-10-11 17:58:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  本文介紹的10個小技巧對我們利用社會化媒體還是有些幫助的,這些都是圍繞怎麼和粉絲建立關係和促進對話來展開的,希望對大家有一些參考價值。
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  在Facebook上除了提供優質的服務外,還需與訪問者建立親密牢固的關係,下面就介紹10個技巧。
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1:在你的Wall發表優秀的帖子/文章,同時進行長期的互動
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& o* A; X0 A+ d" S" ~+ c: v  \  要想別人」like」(喜歡)你,首先你要Likeable(可親),一個雜亂無章的Facebook頁面可是會立馬「趕走「客戶的。就一個Facebookpage來說,qualitycontent(優質的內容)和activeengaement(活躍的互動)能夠留下一個好的第一印象。其他的幾個因素還有品牌本身、持續更新的信息、fans和admin之間活躍的互動。
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2:對你的忠誠粉絲可不能小氣,獎勵他們。$ H" u* j- j* s7 B
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  也許你剛建了Facebookpage,不過你的品牌也許早已樹立良好的影響。鼓勵你的忠誠客戶加入你的Facebookpage,給你支持,然後用些可自設的徽章/標籤獎勵他們或者如果他們給你一貫的支持,可以給他們一優惠。
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  一個滿意客戶喊出來的話科比你的營銷術語要有魅力的多,而且會讓他們情不自禁的給你打上「like「。+ ~# L5 P/ j1 p  q

5 x' d" l; F/ Z% Y; u3:利用現有的社會化網絡
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& Y# N8 f$ p4 ^2 H; X$ t: R0 n  A  如果你在Twitter上已經有了一個很大的業務圈子,可以利用它來推廣你的Facebookpage。. r$ z% M( G& J) D! _; j* Y6 i$ X0 P

9 G4 X+ W+ D  o; N7 I- @  雖然有些人不喜歡在兩個賬號上有相同的聯繫人,不過有機會就得試試。這樣你的followers就能在他們的兩個社交平台上傳播你的message。這樣就能使得你的業務觸及更多的受眾。
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  來看看MariSmith是如何獎勵她的Twitterfollowers,同時有吸引他們去訪問自己的
! s& C2 H8 C$ \1 ffacebookfanpages。
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  m7 ~7 i  z1 d7 }4:在你的網站中整合facebooksocialplugins(facebook的社交插件)
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  在社會化媒體營銷中,一個基本的原則就是:要有一個網絡樞紐來聯結所有的社會化媒體活動。你的網站就是如此,它主要對你的內容和品牌管理進行控制。2 V6 T; @% f. S: N) X

& _& u# I! a$ q/ @7 U1 E6 x  所以可在網站中加入facebooksocialplugins(likebox、likebutton和commentstream)來提高各個平台之間的聯繫。
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# @# c4 \7 K, B" K% X  o1 n% O  隨著facebook訪問量的提高,你的頁面就會更多地顯示在粉絲及其朋友的newsfeeds,這樣就給你的businesspage帶來更多的訪問者。
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5:提醒你的粉絲點擊Like和shaer按鈕* w$ o' _- s0 z5 f

; }. j" ?0 v, E+ @6 d# f  如下圖,寫點東西提醒朋友對內容進行like和share。( c3 D2 Y' g3 o9 c! a
3.png % ~, y" R7 n# v, @5 f( U" I/ U1 w

) {: p( j8 B0 [* \: w: @0 N& U# G6:利用論壇簽名和合作網站
& L5 K3 m6 m1 j6 X+ X' \0 A0 A* m6 g8 Y. M+ x' d" ]6 u/ [- R
  如果你在論壇很活躍或者有合作網站,可以在簽名檔中加一個你的facebookfanpage的鏈接。不過只有你脫穎而出,你的信息才會得到關注。" l' k, C* Y8 k8 |& S+ v9 K+ m% @
# r3 m' g/ U+ f% l0 c- l
  在LinkedinGroup等之中,一定要一個樂於助人(aactivehelper),或者經常發些關於某方面的技巧的文章。只有你的參與得到認可,才有更多的機會讓其他們看到你。8 F' ~3 ?+ L4 T. n# X# p' l! L& R
4.png ; a. y3 K4 k7 _  K: d7 ~- w5 q: _

5 x& m% P8 t; X# o2 T. ~( F7 t3 L; w7:主動地向朋友尋求幫助
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  一個fanpage在最初的時候很少有互動,所以在這個初級階段,可以向你的朋友主動地發送信息。可以讓他們在一些話題討論中予以幫助,最後公開地予以他們獎勵或者幫助他們。
* y* s* y. o) i" f' `8 {8 W: P( q. ^" J) Y
  不過要確保讓他們討論的話題必須足夠有趣。如果你將你的個人賬戶和fanpage進行戰略上的結合,你會結識新朋友並讓他們多瞭解你,最後成為你的粉絲。
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; ?8 |1 _" ~: \  f8:使用標籤
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  Status-tagging(標籤)是一個好工具,標籤一個作者或者一個有名氣的facebookpage能夠帶來注意力,不過標籤的理由要充分。
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  例如,無私地提供一篇文章。要真實。最後粉絲也會感謝你的分享。2 x$ q$ n( L& G$ e& }, f( t, m1 [) j- S
5.png # ]5 w$ h% U2 x- b9 q" \

( B3 b5 W% ?* l8 j; a9:參與Popularfacebookpages(高人氣的facebookpage). E) v' B$ I5 t' f# I7 p% {

9 m) H+ o! Q% J3 i# S$ ?" i 6.png % p; Q$ X, v, Y
  利用FacebookDirectory和FacebookSearch搜索與你的縫隙市場相同的Facebookpages,或者搜索一些與你的業務相關的討論。向這些著名的Facebookpage提供有價值的東西,與他們的管理員和會員建立信任和關係。要對它們做更好的瞭解之後才能讓他們去訪問你的page。看看下圖
$ Y0 n0 Z8 P0 ?, g  _+ ?! d) ]
6 m8 r% P6 [! n10:與其他的facebookpages管理員共同組織一次社交活動8 U. y8 }. g8 C3 I

8 _: Z- l# ]: F4 s* F; P  與其他的管理員一起開一個能讓雙方的fans都獲益的特別活動。這樣做效果非常好,加深彼此的理解。對活動要進行適當的規劃從而讓每個人的專業目標都能實現。
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  Q; }  A4 f  c
5 `' Q) D) \0 f/ g來源:億恩社區. ], ~0 M3 D3 M

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發表於 2014-10-12 06:48:56 | 顯示全部樓層
默默地收藏下                    
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回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-13 14:55:35 | 顯示全部樓層
沒有多大的幫助。。。但是還是謝謝樓主了
7 T0 k1 E: d" _$ J' O3 C) M
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-13 15:51:12 | 顯示全部樓層
默默地收藏下,但還是感謝樓主,有意義的東西5 x4 X% G% j4 Z7 ?* Y2 s* @. h0 A0 b9 V
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-15 12:48:11 | 顯示全部樓層
多少年前的東西還發) W7 l- U# j1 u* E
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-15 13:49:33 | 顯示全部樓層
謝謝樓主發分享,不錯的東西4 {5 q/ e* L& v' d
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-16 15:35:17 | 顯示全部樓層
感謝樓主,有意義的東西,看看: I( U/ _0 ~6 I* D

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