本帖最後由 coffeeter 於 2014-11-4 17:04 編輯 8 e; y9 i) R! N) I- R" C
, l9 E/ O+ ]1 C1 a這篇文章是我個人收集整理的，希望能幫到大家。很想去看看 月、光 的教程啊，奈何金幣不夠。不知道大家能不能幫幫忙。 謝了先哦。: D) b6 I. a/ [0 k& k
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一、開篇 / c1 d/ ]/ ~, {* b0 }1 Q
說到淘寶開店，都會問，如果被扣分怎麼辦，現在審查那麼嚴格，確實因為這個被困擾很久了，很多 4 N L( p0 ]2 s" O ~3 c
新手可能開始不懂，有版權的沒版權的隨便都發上去，直接導致違規，扣分6分，可能會影響淘寶搜索的權重，要等到2014年底扣分才清零，當時就蒙住 了，一個東西我就賺幾塊錢，甚至5毛1塊的賺，你還封，還要不要人活了哇！如果我靠這吃飯？那還了得，賺錢真辛苦！ " a9 Q! a* s0 S8 M* \8 _6 E$ c
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2014年春節前後，做淘寶的很多朋友應該有體會，淘寶對版權更看重了，第二次出現版權問題店舖直接扣24分處理！ & j% D. {! L0 m! g5 R/ K
我查了很多資料，也不斷研究和分析總結，2014年2月7日，春節剛過，我啟用了兩個店舖測試，一個一鑽店舖，一個四星店舖，截止4月12日，一分沒扣， 近期經常在QQ群裡看到有的朋友說又扣分了，店舖被封了，抱怨這行沒法做了等等。說真的，我特能理解很多朋友的心情，我把我的經驗分享出來，希望對大家有所幫助吧。！
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& @4 w; i6 j( u, j( S1 H二、淘寶違規判斷機制，是人工還是機器掃瞄？
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* V* m- O; Z4 D, e D1.機器掃瞄（碼識別技術） * I' r5 S \- l) F3 M( d
淘寶在售寶貝成千上萬，不可能由人工判定在售寶貝是否違規。淘寶是通過機器識別碼去掃瞄大量在售商品數據，判斷是否存在違規現象。用淘寶的解釋是通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品。& K8 a e4 a7 q) P4 U6 H y
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2.人工審核
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+ z, D- U) x" O淘寶是不會隨便刪除你的商品的，因為這不光傷害賣家的利益，同樣對淘寶沒有任何好處。通過機器掃瞄對有疑問的商品會由人工審核，那些有銷量的 商品特別是銷量高的商品如果被判定為疑問商品，淘寶工作人員會登錄內部管理平台去人工判斷，所以經常有朋友說，一直都沒事，銷量一高結果就被刪除扣分了。 2013年曾經在量子恆道中查到過內部平台的網址，所以判斷淘寶肯定有專人去做審核的工作。 : e1 _$ d: q/ N5 R- p
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三、 原因分析 ( N/ j# i$ w! j+ G; n
" B) G7 v3 w; L' W5 i我們的目標是避免淘寶扣分，所以不管是人工審核還是機器審核，無非就是從三個方面判斷你的商品是否有問題：- ~7 U5 [8 g8 b3 B W u4 e2 n, Z3 ^
1.寶貝主圖/ O+ G+ A% N, ]/ o! S1 l3 A5 f
2.寶貝標題
/ j0 `0 a& {6 \5 M ?" A: P3.寶貝描述 聽起來好像是廢話，但就是廢話你沒有仔細去思考，寶貝主圖不要含有什麼信息？寶貝標題要避免那些關鍵詞？寶貝描述內容如何處理？ # U$ L8 d. C4 J8 d7 W6 @3 G6 _- T9 z
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四：解決方案 0 d2 [2 F. C! m; P7 P6 u: R0 R6 k
首先大家要明白一個基本的道理，不管你是從網上下載還是淘寶購買後轉賣，嚴格意義上說出售的教程我們都是沒有版權的，一些明顯有版權信息的寶 貝一定要規避，比如最近VIP會員經常扣分的：」劉堅強自學主板維修視頻全集教程」，這是很明顯有版權信息的，大家可以靜下心換位思考一下，拋開你的淘寶店舖，如果你是淘寶客服，你到底如何判定是否盜版？我們要做的只能是模糊版權信息，規避淘寶的處罰。
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/ X" z+ y- S5 t# z8 U8 O7 H% N7 d; y首先的寶貝發佈類目，我測試的「網店/網絡服務/軟件>其它服務」目前沒有問題，所有發佈在「教育培訓>教程/教材/資料>其它教程/教程/資料「會被 , D/ o5 u; [5 X" Y1 z s# k
強制下架。 M# A( @1 ]; h7 q
0 e# K! \6 X4 A/ ?1.寶貝主圖不要有正版信息標示，我個人推薦純文字的主圖。
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8 W* m- R& R0 l4 d4 A2.寶貝標題
1 W0 S% X$ \1 _6 P! A* |+ N寶貝標題要避免出現問題關鍵詞，比如人名、出版社等信息是肯定不能出現的。 # d0 g/ i$ v2 x; P8 p" u$ a+ J2 X# ]) ~; y
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3.寶貝描述 2 ?* h" F' U+ }& a5 R
寶貝描述除了要規避問題關鍵詞，最重要和常用的技巧，也是目前淘寶賣家常用的就是描述內容全部圖片化，就是說文字內容用圖片來展示，這樣可以有效規避機器掃瞄。
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從上述三點我們主要是規避被機器掃瞄判定違規扣分，但是我們如何規避人工審核？
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我總結的技巧是模糊版權信息，人不同於與機器，是存在主觀意識的，我發現淘寶客服人員的習慣是如果無法完全判定是盜版， 他是不會輕易刪除寶貝和扣分的。舉個例子：劉謙魔術教程大全，首先不要出現劉謙這個關鍵詞，寶 貝中不要體現劉謙的圖片，盡可能寫的模糊一些，或者用一些圖片來替代，但是又不影響買家判斷， 給人的感覺就是：你懂得！淘寶人工判斷的時候沒有十足的把握就不會扣分，現在銷量很高的寶貝大 多採用了這個技巧，大家盡可能的去多看 多分析多總結。
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發表於 2014-11-4 17:04:07
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