教材目錄:5 Y5 W7 F2 {7 X/ c6 T% z, j
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9 S+ S6 s: X5 m6 H0 N$ L/ N第1章：店舖規劃與定位
) z& z% |8 b [2 i' n( N8 [# M第1節電子商務概述5 n3 ^, j1 g/ S( O y
電子商務發展的今天，有哪些模式呢？今天做一個普及型的授課
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第2節店舖的精準定位
/ c4 @! G- N9 T+ k$ U# ^! p+ `0 g定位之前我們需要進行調研，然後是如何定位的問題。定位的誤區也是需要特別注意的。
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第3節商品價格定位技巧
% z: W( \( E1 Z" W商品定價是商家最頭疼的問題，那麼影響商品定價的因素有那些呢？我們來分析下。
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第4節新手開店問題剖析
6 g; Q9 W) \+ h4 Y我們往往看到實物的表面，一旦去執行了，會發現問題很多。那麼開店之前，我們需要注意哪些問題呢？! b$ W4 K9 H2 y/ R% h: R: `
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第2章：寶貝策劃與頁面發佈4 A3 u/ `$ z- R* f
第1節如何策劃高轉化率的文案. l0 h% K; s9 p+ j$ | {1 e' |9 B
寶貝描述的文案是顧客最直接接觸到的信息之一，也是轉化至關重要的環節之一。
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第2節寶貝發佈前必須準備的事兒
0 [3 o2 i1 N* W) ?4 w/ l在產品上架前，我們需要準備哪些工作。這些工作會對我們的店舖有何影響。
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8 m5 n% q: y* m M6 Y$ k4 Q第3節寶貝發佈實操) _% o7 ]* `0 `& F6 H& J/ v* Y
面向初級開店者，發佈一款好的寶貝，需要哪幾個步驟呢？我們一一解剖。$ C7 O% r" A& N; b* w- H; \; j
3 z2 l% f/ C+ `第4節如何創建好用的運費模板
* u8 K+ X# ?5 U& K$ U- |) R6 k# c適合對像：初級開店者 本課程詳細介紹了，設置運費模板需要注意的點
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9 {4 @1 L0 e6 _6 o9 Q4 M第3章：免費引流之淘寶搜索
3 N% l. |, g2 Z: K4 L第1節自然搜索的基本法則
2 i) |6 K' H" h8 A3 t: D& z從兩個維度去看自然搜索，如何利用相關的維度去優化自然搜索的流量
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4 B- n( l" S5 l; |3 Y: G9 O& g第2節八大類搜索降權
0 f- N2 Q$ C% i在平台上開店，我們首先需要注意的是規則。只有遵守了規則，才能走得遠。2 H6 ?4 f& R/ v/ Y
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第3節寶貝標題的撰寫和優化
. i8 F& B# n s0 |一個好的標題，是一個指示牌。在明白標題入口的重要性之後，我們必須進行優化。: C8 n& S$ ?3 u+ A8 X( d
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第4節寶貝上下架時間合理佈局
# V) J& G3 }3 ~1 O9 G: |在所有的搜索排名權重中，時間輪播是一直存在，並且很重要的。! }( v3 {8 V9 \
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第4章：打造金牌淘寶客服4 M# M: k9 r8 k
第1節一個金牌客服的入門
$ Y7 A4 G$ x( o/ s1 v& ~( p0 a+ H4 ]客服是詢單轉化的保證。那麼怎麼樣做好一個客服呢？金牌客服的基本素養有哪些？- O N; m2 S) I. O
+ T0 Z d6 s$ S! o5 b' I第2節金牌客服六大法寶（一）
. _) `0 X, O- L客服的六字真言，字雖少，但含義頗多。每一個步驟，都決定了顧客的感受。- j% T& T, y1 p$ c" u/ s q: Y
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第3節金牌客服六大法寶（二）' u5 v$ e4 B& Q/ ^* F- [
客服的六字真言，字雖少，但含義頗多。每一個步驟，都決定了顧客的感受。. c7 _* z2 w6 e! N9 i
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第4節有效訂單及交易糾紛處理- {% H' g: t2 }; C% _9 i6 ?/ P
在接待完客戶，客戶下單，我們要及時處理。而遇有糾紛的時候，我們更加需要重視。第1章：店舖規劃與定位
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i/ E+ G) O) f" n8 a1 _% \第5章：淘寶助理應用1 Y! u5 U: n! _+ D2 U
第1節快速安裝及使用淘寶助理
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讓你快速安裝認識淘寶助理的特點以及淘寶助理的便捷。
: q. N" D% E$ t* v9 `/ @) v第2節巧用淘寶助理數據包批量上傳產品
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數據包的作用和用途，以及如何將數據包備份。
$ `/ S; B# `* L' V$ f! p第3節如何用助理實現快速上傳和編輯
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: T6 Z5 h/ `" a7 ]4 V9 p4 y淘寶助理模板的應用和功能的使用，快遞單模板的設置。
; e, _4 f6 V# d$ x) X( B" c第6章：店舖美化技巧
' A& X5 w, ]2 r, T$ z, G, o第1節店舖基本信息設置及店標的設計& L, U' K6 i+ r( c9 x- ]9 w
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教你如何將店舖美化和設置店舖的基本信息。
/ I0 W7 _3 C V+ s9 Y' [% Q- b2 ^0 p第2節店舖美化之店舖整體佈局/ M j' X, ?8 H. J- N0 B
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教你如何使用店舖的基礎板的升級和專業版的模板的選擇。
l% g) s1 T" |* }. H1 v" F第3節店舖美化之店招及促銷模塊安裝3 r/ f2 j) ~( N6 H7 ]' _$ Q
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店舖各個模塊的設置和安裝，教你如何導入源碼和設置寶貝推薦。( o) ?" g4 n: u* c5 _8 b9 H% b+ n
第4節店舖美化之分類圖標及旺旺客服的安裝
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教你如何將圖標分類和安裝旺旺客服，以及頁尾和背景的設置。
8 C$ j# j' _7 y& D第7章：網店日常管理
. ?. t; A. l, ?* R第1節網店運營之寶貝管理- Q* T9 X. I1 ~
7 f; }9 R* V. y1 O% f: D" n寶貝管理的廣泛應用，編輯寶貝和如何將寶貝上下架，以及怎樣設置櫥窗推薦。
6 L% E+ h4 L x8 F0 N7 [第2節網店運營之交易流程的處理- l( R0 K+ ]% y1 W
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怎樣進行交易的操作和管理，付款和發貨需要注意的事項，以及信息的標記。
/ D3 L/ ^" w. d+ B8 y3 Y% o第3節網店運營之圖片空間管理, L1 t9 |0 o* x1 ?* _6 \5 E2 N
5 V* }. E% `# A$ R- X1 T9 i怎樣進行圖片空間的管理和操作以及如何上傳圖片和授權管理。
G2 K5 F% b- W; y! m第4節網店運營之評價管理
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' _7 \& w4 t" {7 _/ x瞭解信用評價和評價管理，讓你的店舖好評如潮。
* R; E6 F6 N$ n: q) v: m第8章：店內推廣營銷4 i; g) _# o7 d! f0 e5 {
第1節店舖賬號安全管理及VIP會員設置
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賬號管理和VIP卡，保障賬戶的安全以及有效地進行促銷。
5 O, i" `) @1 | @& e/ \第2節店內營銷之滿減送及限時折扣設置
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店舖促銷工具的使用，能夠提高店舖的銷量、轉化率和銷售筆數以及增加店舖的曝光度。# l6 @- h, i6 Q& A4 V
第3節店內營銷之促銷的道與術
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網店的推廣與營銷，讓客戶知道我們並選擇我們。' |! S0 h% `+ |! o/ Y
第4節店內營銷之寶貝頁面策劃與實施 |6 x! n) l$ A! U( I
0 b7 r$ O/ O7 ~7 R( l% A% T寶貝的描述和店內增值營銷可以提高寶貝的轉化率以及吸引買家8 R; B3 V# l2 S
第9章：數據監控分析( j5 F2 D: T' Y- ?6 U9 \" z! K/ |
第1節數據分析之量子恆道店舖經全剖析* Q' q+ F) w/ I/ L0 c
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瞭解量子恆道，幫助掌櫃更好的瞭解店舖的優缺點，為店舖經營決策提供充分的數據支持。
7 L0 k& u! ?0 A {9 ^0 R; G第2節數據分析之店舖流量分析
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為店舖實現轉化和成交，讓店舖的銷售業績提升。. \0 z) P) }2 ?2 w# c5 d
第3節數據分析之店舖成交轉化分析
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瞭解店舖成交轉化，實現店舖的成交轉化和滾動發展; o5 k7 o2 B/ ~
第10章：玩轉直通車推廣3 S3 E. X5 m- r2 \
第1節淘寶直通車的站內活動報名) V5 t8 u4 ?5 Q- ^" f
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" r% {9 N N& T* R# ]如何選擇站內的活動來提高店舖的銷量和人氣，以及怎樣填寫報名信息。- y. w1 O' a; F
第2節直通車推廣原理技戰術分析) e& }$ A( R; x3 @! t1 X9 `5 J: ]
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瞭解直通車和它的優點以及加入直通車需要的條件，以提高店舖的流量。0 N+ D* j( l8 y2 D
第3節直通車實戰操作技巧讓流量源源不斷6 }! \! m/ G1 G% F5 d
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3 Q. m5 y+ R& h" Z9 d2 y直通車的使用、推廣，有利於增加店舖的人氣和銷量。
) X8 V$ d i* I( Q M& P第4節直通車效果最大化充分利用每一個流量. p0 ?# m* n8 X* T
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教你如何優化關鍵詞，來吸引買家，一個好的關鍵詞，有利於提高質量分。 i8 T% \2 @) Y- p, u; ^7 H
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發表於 2014-12-9 20:55:38
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