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大家來幫幫我呀 超級緊急!!!!!!!!!!

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發表於 2005-4-16 21:15:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我要做一次有關銷售的培訓講解
# ~& D4 T+ f, I/ l: b. P1 c請問論壇裡面的高手門說說看
1 O' C1 Q3 z: K$ z我需要提到哪些東西和需要注意什麼?
% R/ F1 a# U/ @& S' T如果有這方面經歷的高人請告訴我大概應該怎麼做?0 [) P# J* t- g9 v4 L
具體流程有哪些?& D5 H2 b( z2 c0 g7 ^9 r
  T5 T: R" O. n: \1 D  o' d
( E- D- M/ {6 h" k+ w5 J
講解的時候先講什麼 再講什麼' N  F% E& E1 o1 _( }$ J
1。。。。。
& z! k; H. h6 e9 `; I- T, u2。。。。。
  V- [" H, N& c! p$ @% Z5 B( o3。。。。。。。。, t+ n5 e1 b+ I& C$ }+ }6 M
謝謝各位幫忙啊1 U) J- E# ?2 N: e5 S
大家有什麼意見都說出來  大家討論一下, y: u% k. ~' w- D& v
我在這裡先謝謝各位的回貼
發表於 2005-4-16 21:23:55 | 顯示全部樓層
廣告位(呵呵,學別人)7 o. J9 y# u3 ^, ~) K4 O5 A6 [, \
0 y9 |6 z! [! Z! R
關注ing................
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 樓主| 發表於 2005-4-16 21:28:53 | 顯示全部樓層
暈你3 M6 `0 k5 J7 w/ k5 q  T9 O

  @- Y* e4 Q6 d$ M2 Q8 h% w4 M我這成廣告帖了
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發表於 2005-4-16 21:32:01 | 顯示全部樓層
概念,方法,結論。
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 樓主| 發表於 2005-4-16 21:49:39 | 顯示全部樓層
恩  我明白8 R7 _9 P- J, r( |2 T) M
我還想知道些細節
/ ~0 N/ r$ j4 B" B7 b- j哪些東西是在講解中需要特別注意的……
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發表於 2005-4-16 21:51:32 | 顯示全部樓層
銷售任何商品應該先從推銷自己開始,對方對你的人格魅力評價,要比對商品的評價更重要,下面是我轉的覺得可能對你有用。不見得全對。7 `6 d/ O0 a3 b8 [: L
懾於對方的聲威,在初見面時,可貶低對方來穩定自己
) ]) _, m6 ]: x0 j  與陌生人會面,大聲說話可以減輕膽怯的程度
. I" F" Y3 t- g% s0 u! E  適當的打扮,會使你產生無比的信心 ( h+ u9 t$ ?$ @4 G% N
  在見面前應盡量做些、想些令人愉快的事
1 o# v1 N. P! @$ o3 }  與陌生人見面時,提早會面時間,可以消除膽怯 $ l9 B  ]# O% ]
  輕快的步伐,能使心情變得輕鬆愉快 ; X+ v9 X. C" \3 t: T  q
  約會時,應盡量比對方早到
/ K# I' x' g; k! {0 v  眼位高低,會影響彼此交談的地位
% b. E+ Q9 r& T% L  盡量選擇自己熟悉的見面場
- h5 n2 W  K# H" G- l: \: U  膽怯時,可注視對方的眼睛
& I, N8 I4 W' z6 E2 w3 T9 f  開門見山地提出重要問題,能緩和緊張情緒 ! D! K1 g3 u  d2 D5 o* G  d
  緊張時說「緊張」,失敗時說「失敗」 . f2 t1 A0 }- E1 G! R3 Z% F" L9 @- n
  見而前先讓「強我」與「弱我」進行交談
; e. G5 u' M, o: j  信筆塗寫可緩和緊張,恢復自信
  t: x1 c  q" I" _4 g  找出自己的優點,是消除不安的最好辦法
* c: E( Y7 y9 ~+ q3 O, }$ h  當你想到「對方同樣也是與陌生人見面」時,膽怯就會減輕 ! T9 j) f/ r6 U( x; a
  只要認定是與「人」見面,便不會因對方的地位與頭銜而感到自卑
$ ^+ k7 T6 I( T% O  只要將初次見面看作是下次見面的準備,就能緩和內心的緊張和不安
( l/ i3 `7 B# f9 ~  「這是最後一次見面」的想法,可以產生親密感
  a8 O% i$ V. I6 V+ p3 \, g, f  第三者的情報是瞭解對方的重要資料
, I4 a, Y( F; ]  資料或記事本可以避免談話中斷時的尷尬場面
' ]$ z7 B+ Q5 t3 y  被問及難以回答的問題,可反問對方與其有關連的事情 . V8 \% H/ V1 ^% M- @5 b- s
  萬一失言,可以去想其他人和事來轉變話題 ( a3 Z- k3 v, I" \; T
  慢動作可以消除緊張的心情
5 \* g& M5 b- ~  預先擬定失敗時的對策,即使對方不懷好意也不致被打倒
) ]( Y& U: a$ S  S  初見面要留下好印象,關鍵在最初十秒鐘 ) J) A  b$ R- k, \2 s& h/ q7 \
  要得到共嗚,必須對對方的話有所反應
4 c7 N7 U* A- ^0 L  與其讚美對方本身,還不如讚美人過去的業績或身上的飾物 " |! R5 C7 r  [6 f7 A
  誇獎的言辭要能滿足對方的自我意識
% q$ T" i/ h, d# N  對絕對自信的人加以貶抑反而會更親密 , t& ~6 @' k0 @
  以含多種意義的言辭,模稜兩可地誇獎異性 3 k# v) W/ d$ v6 O$ Z" v
  批評和讚賞應不落他人巢 + \% I0 [# p2 V, Y7 A
  婉轉的提問比質問對方更能製造和諧的氣氛 / n, o/ J" p8 p/ `/ m4 f% k& w; K
  聽對方的笑話比自己說笑話更容易融洽對方
. `% l2 h. e$ |( @$ Z9 B" _2 \  先從對方談起,就能讓對方敞開心扉 / D/ @2 t0 i4 `; a  h7 s* }2 D; W9 o
  以對方的姓名代替頭銜,更容易產生親切感
+ o+ h  g& S/ [' C# u* S1 y/ E  抱著「我喜歡這個人的」想法,較容易製造融洽的氣氛
. O6 T& g2 K( W& u  對方看到你的缺點,會鬆懈戒備心
3 x) J3 }, k7 A6 V1 S, y9 t) [  下午進行初次會晤,會有較融洽的氣氛 & Q+ o+ ~! F" [( O; D$ W
  想托人辦事或道歉,最好能到對方的家裡去
) v& M, g/ p& k5 N" C& T  f9 W% h  托人時,首先要說出所有的有關條件
# t5 k1 M  `: T; ~- ^0 [1 b  事先知道對方的出生地----母校,就會有話題
' A2 a- H- D" J% n: ~' ]3 e/ u  在寒暄時,說些能引起雙方共鳴的話,談話便不會中斷 8 B' a$ v4 ?  V0 N% P6 i
  說話內容雖然非常普通,但如加一句「不要告訴別人喔!」就會有助於彼此建立共同立場 $ u9 T; N) K# m/ }! q
  與木訥的人談話,最好能從與他有關的事實或經驗的話題開始
4 L( A; c1 [( d; w6 D) F3 M& J' m  評價對方的敵人,可以製造說話的機會
5 D! ~5 Q* ]# j$ T! N  與年齡較大的人談話,應盡量以他年輕時的事為話題
7 y" d4 f3 [) Y9 c7 x4 z0 e+ u  對方不知道的事,若先說一聲:「你可能也知道,」就容易引起對方的興趣 - G7 ~* b! b* J& B9 _3 e
  重複對方的話,對方會覺得你在專心聽他說 ' G1 k0 B+ G) q) N2 x9 V! [, r
  對方轉變話題時我們可以做出驚奇的表示 $ ^  m# S  h/ a
  扼要敘述前面說過的話,可解除空檔時的尷尬
4 v% p( s- Q& N( H  抱著「交談也需偶爾沉默」的想法,就不會太在意冷場
  a* B5 M0 K) x5 d- j; I, F+ ~  接受對方的感情比接受對方的理論更能緩和氣氛
  ?* h4 F; r" j0 d5 V  在對方發怒時,沉默是讓他平靜的最好辦法 # R! x6 P2 x4 f/ e1 Q4 y! i
  滿足對方的吹噓慾望 * a5 e( I0 ?; G1 O3 c0 J
  意圖不明的質問會使對方懷疑自己
# w4 S8 c/ m2 w( B& H  不滿足對方的傾訴慾望,就難以建立良好的關係 5 H# g$ R8 r8 t
  並肩齊坐,容易建立友好關係
6 t1 Y7 N: W- i! W) i  在雙方都未去過的地點會面,可改善二方的關係
; A, s. y. }9 ?: C  與很多人見面時,除注意照顧談話主體外,還要注意照顧陪客
4 ~4 t+ [  p" o. ]  印製特殊的名片,是消除緊張的工具
! Z% j& k4 H( g, P+ T9 @" V  沉默能讓對方開口
# q, L9 {3 Z9 V  讓對方參加些「小遊戲」,可以增強「一體感」 ' x9 S8 m4 H1 n" Z- Q. N$ C+ z0 W+ g
  向對方表示關懷,對方也會會關懷回報
9 W% t! N+ Z+ V' I  故作不知,可以滿足對方的發表慾
4 l! C6 ~3 F5 Z6 N% m, H% Q  瞭解對方的「讀心術」 4 x6 z. k2 Z  C. b8 E
  深入瞭解「地盤意識」 9 i, _+ J) e4 N- F
  要掌握適合對方性格類型的「接近方法」
$ _  }! ?1 X: c! J  絕不能踏進去的「地盤」
& g6 w* S/ J" m" ]: I
, Y5 @. E2 H2 R/ r1 c$ C: x) H# |[ Last edited by leezheng on 2005-4-16 at 21:53 ]
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 樓主| 發表於 2005-4-16 21:53:28 | 顯示全部樓層
恩 謝謝 & F% g7 w, R8 Z, u' v4 |# {
感謝你找來這些材料9 _( q' r0 |2 r' C
謝謝
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發表於 2005-4-16 21:55:20 | 顯示全部樓層
呵呵,回帖還真快。
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發表於 2005-4-17 21:00:03 | 顯示全部樓層
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