大家來幫幫我呀 超級緊急！！！！！！！！！！

我要做一次有關銷售的培訓講解
請問論壇裡面的高手門說說看
我需要提到哪些東西和需要注意什麼？
: r$ z+ `8 i8 Q% A如果有這方面經歷的高人請告訴我大概應該怎麼做？
具體流程有哪些？
9 B  f7 p: J) S/ p; B

$ Y  G5 H8 G0 `8 I講解的時候先講什麼 再講什麼
1。。。。。
# g  f* e. \1 f! A: ?2。。。。。
3。。。。。。。。
謝謝各位幫忙啊
/ Z; X% A: v. r& Q大家有什麼意見都說出來  大家討論一下
我在這裡先謝謝各位的回貼

廣告位（呵呵，學別人）
- t4 w/ U& ~8 n
6 t. ?& B' a( K% z0 Z) u8 [  s關注ing................

暈你

我這成廣告帖了

概念，方法，結論。

恩  我明白
7 I. t9 u$ M! j& M' P. i" d0 s我還想知道些細節
哪些東西是在講解中需要特別注意的……

銷售任何商品應該先從推銷自己開始，對方對你的人格魅力評價，要比對商品的評價更重要，下面是我轉的覺得可能對你有用。不見得全對。
懾於對方的聲威，在初見面時，可貶低對方來穩定自己
  與陌生人會面，大聲說話可以減輕膽怯的程度
) ?+ Y+ H# j/ b  K2 {9 o! ~  適當的打扮，會使你產生無比的信心
- F& v- i3 L/ E! C: q. S# E* P  在見面前應盡量做些、想些令人愉快的事
  y9 \5 I# F: i: S  與陌生人見面時，提早會面時間，可以消除膽怯
  輕快的步伐，能使心情變得輕鬆愉快
  約會時，應盡量比對方早到
1 l' z# c/ }: M+ F1 d  眼位高低，會影響彼此交談的地位
  盡量選擇自己熟悉的見面場
  膽怯時，可注視對方的眼睛
  開門見山地提出重要問題，能緩和緊張情緒
. Z$ r! e9 G8 i4 |+ s) @  R5 i& c* X  緊張時說「緊張」，失敗時說「失敗」
3 ^6 Q* Y: v* q  見而前先讓「強我」與「弱我」進行交談
! k$ Y! n/ U' w3 e6 I: s' Y% u5 f3 }  信筆塗寫可緩和緊張，恢復自信
  找出自己的優點，是消除不安的最好辦法
; D' V/ i: L7 n+ D/ G  當你想到「對方同樣也是與陌生人見面」時，膽怯就會減輕
- G  }4 d1 Y$ B1 t" A0 V  只要認定是與「人」見面，便不會因對方的地位與頭銜而感到自卑
  只要將初次見面看作是下次見面的準備，就能緩和內心的緊張和不安
* F1 j$ Y( K$ r  N/ `) y* ?  「這是最後一次見面」的想法，可以產生親密感
  第三者的情報是瞭解對方的重要資料
* t' z) f, c% E+ E* z* ?# _  資料或記事本可以避免談話中斷時的尷尬場面
  被問及難以回答的問題，可反問對方與其有關連的事情
/ J- _8 j; M1 l$ q* C+ Y- u* }2 f) G  萬一失言，可以去想其他人和事來轉變話題
  慢動作可以消除緊張的心情
  預先擬定失敗時的對策，即使對方不懷好意也不致被打倒
& f% F. |. e( }7 I  初見面要留下好印象，關鍵在最初十秒鐘
  要得到共嗚，必須對對方的話有所反應
7 Z4 e3 q" x( R! h. L! I( d0 X9 R  與其讚美對方本身，還不如讚美人過去的業績或身上的飾物
  誇獎的言辭要能滿足對方的自我意識
  對絕對自信的人加以貶抑反而會更親密
0 M# @. r2 q% G  以含多種意義的言辭，模稜兩可地誇獎異性
& w( l1 ^  ?8 S1 I) j8 ~7 F$ {3 U  批評和讚賞應不落他人巢
  婉轉的提問比質問對方更能製造和諧的氣氛
  聽對方的笑話比自己說笑話更容易融洽對方
% `5 O; ?" U3 l0 I; B/ h9 P0 A* |  先從對方談起，就能讓對方敞開心扉
  以對方的姓名代替頭銜，更容易產生親切感
3 o4 W" @* [  J+ d) N  抱著「我喜歡這個人的」想法，較容易製造融洽的氣氛
  對方看到你的缺點，會鬆懈戒備心
" X2 D2 S4 g. T) k, U' A2 [) ?3 [  下午進行初次會晤，會有較融洽的氣氛
' @  ~/ F5 \, Q  想托人辦事或道歉，最好能到對方的家裡去
  托人時，首先要說出所有的有關條件
# |$ n& C7 J- V1 q  事先知道對方的出生地----母校，就會有話題
  在寒暄時，說些能引起雙方共鳴的話，談話便不會中斷
  說話內容雖然非常普通，但如加一句「不要告訴別人喔！」就會有助於彼此建立共同立場
5 ^- {  Y1 S" C# j" V- G  與木訥的人談話，最好能從與他有關的事實或經驗的話題開始
  評價對方的敵人，可以製造說話的機會
  與年齡較大的人談話，應盡量以他年輕時的事為話題
  對方不知道的事，若先說一聲：「你可能也知道，」就容易引起對方的興趣
  重複對方的話，對方會覺得你在專心聽他說
  對方轉變話題時我們可以做出驚奇的表示
  扼要敘述前面說過的話，可解除空檔時的尷尬
  抱著「交談也需偶爾沉默」的想法，就不會太在意冷場
  接受對方的感情比接受對方的理論更能緩和氣氛
$ ]% u1 ~$ Q& r$ R, H8 y, J  在對方發怒時，沉默是讓他平靜的最好辦法
6 Z% c$ I4 M) s& \6 I  滿足對方的吹噓慾望
6 V* p( X: ?5 u3 g' F  意圖不明的質問會使對方懷疑自己
/ w7 C4 m0 W. p1 G  不滿足對方的傾訴慾望，就難以建立良好的關係
6 f2 J: j: I& e; ^* C1 v- L$ G  並肩齊坐，容易建立友好關係
  在雙方都未去過的地點會面，可改善二方的關係
  與很多人見面時，除注意照顧談話主體外，還要注意照顧陪客
: S4 X- o6 c, f+ x4 h: K) @8 A9 M  印製特殊的名片，是消除緊張的工具
  沉默能讓對方開口
5 t- D. [3 x5 Y" [7 f  讓對方參加些「小遊戲」，可以增強「一體感」
  向對方表示關懷，對方也會會關懷回報
2 B1 o  h. n0 G/ L; [. l% D  故作不知，可以滿足對方的發表慾
, I3 y1 w2 a. J, z8 m  瞭解對方的「讀心術」
  深入瞭解「地盤意識」
7 c8 k; Y, c$ S# l4 t+ ~  要掌握適合對方性格類型的「接近方法」
  絕不能踏進去的「地盤」

! @) ~1 N5 p$ l[ Last edited by leezheng on 2005-4-16 at 21:53 ]

恩 謝謝
感謝你找來這些材料
謝謝

呵呵，回帖還真快。