大家來幫幫我呀 超級緊急！！！！！！！！！！

我要做一次有關銷售的培訓講解
/ N  u1 I1 s5 ~' Z請問論壇裡面的高手門說說看
我需要提到哪些東西和需要注意什麼？
1 m/ F: a' l9 C+ o( r5 h4 G/ K如果有這方面經歷的高人請告訴我大概應該怎麼做？
7 X4 \( W1 I) C4 H. _具體流程有哪些？
) x) T  ]1 {1 _1 U) c* c
( C1 k* g# W' F- z* ]) Q
  J: f5 T+ c6 r( l3 H6 A6 x講解的時候先講什麼 再講什麼
) U/ f$ L6 ~$ y' `$ E* e7 W1。。。。。
' \: _! T& d5 \% f2。。。。。
$ {. [) ^  M9 G/ H* f3。。。。。。。。
" w" k2 ]6 H% |! I7 m謝謝各位幫忙啊
大家有什麼意見都說出來  大家討論一下
+ x4 l5 U, @" m. m我在這裡先謝謝各位的回貼

廣告位（呵呵，學別人）
* P% m8 S2 w5 G: B4 e
關注ing................

暈你
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+ K- A$ I7 N: p0 P% L我這成廣告帖了

概念，方法，結論。

恩  我明白
我還想知道些細節
哪些東西是在講解中需要特別注意的……

銷售任何商品應該先從推銷自己開始，對方對你的人格魅力評價，要比對商品的評價更重要，下面是我轉的覺得可能對你有用。不見得全對。
" L+ l2 w% i- j) v  Q懾於對方的聲威，在初見面時，可貶低對方來穩定自己
  與陌生人會面，大聲說話可以減輕膽怯的程度
$ V. N9 y+ [; i5 b" }$ d) f' ]3 a- k  適當的打扮，會使你產生無比的信心
  在見面前應盡量做些、想些令人愉快的事
  與陌生人見面時，提早會面時間，可以消除膽怯
  輕快的步伐，能使心情變得輕鬆愉快
  約會時，應盡量比對方早到
5 N* w: z2 ~  B' T1 L4 K& ?0 t  眼位高低，會影響彼此交談的地位
  盡量選擇自己熟悉的見面場
  膽怯時，可注視對方的眼睛
! g) W9 P2 C" _( ?! m" U. k  K  開門見山地提出重要問題，能緩和緊張情緒
  緊張時說「緊張」，失敗時說「失敗」
  {  J# M- k  D( o) j9 \9 _4 G1 d  見而前先讓「強我」與「弱我」進行交談
# `5 _( E6 H3 v! O; z  信筆塗寫可緩和緊張，恢復自信
  找出自己的優點，是消除不安的最好辦法
  當你想到「對方同樣也是與陌生人見面」時，膽怯就會減輕
0 u4 ]9 W, J" T  只要認定是與「人」見面，便不會因對方的地位與頭銜而感到自卑
  只要將初次見面看作是下次見面的準備，就能緩和內心的緊張和不安
6 A7 |; P6 k1 n  「這是最後一次見面」的想法，可以產生親密感
: _6 B; t% O7 o. F! t& E  z  第三者的情報是瞭解對方的重要資料
2 d& @; c8 N6 O5 p5 S  資料或記事本可以避免談話中斷時的尷尬場面
  被問及難以回答的問題，可反問對方與其有關連的事情
  萬一失言，可以去想其他人和事來轉變話題
4 C5 D! E4 c( @* W  慢動作可以消除緊張的心情
  V2 C, F  \2 c( g  預先擬定失敗時的對策，即使對方不懷好意也不致被打倒
% Z0 |4 r; B2 a; [  初見面要留下好印象，關鍵在最初十秒鐘
  要得到共嗚，必須對對方的話有所反應
  與其讚美對方本身，還不如讚美人過去的業績或身上的飾物
  誇獎的言辭要能滿足對方的自我意識
7 }' s9 X! r" T- Z  對絕對自信的人加以貶抑反而會更親密
  以含多種意義的言辭，模稜兩可地誇獎異性
$ `' g! J) L' F) \  批評和讚賞應不落他人巢
  婉轉的提問比質問對方更能製造和諧的氣氛
  聽對方的笑話比自己說笑話更容易融洽對方
6 [9 r8 x- Q8 {3 x+ Y& J, @  先從對方談起，就能讓對方敞開心扉
  以對方的姓名代替頭銜，更容易產生親切感
  抱著「我喜歡這個人的」想法，較容易製造融洽的氣氛
0 N8 M# v4 s4 j, `) V* @  {  對方看到你的缺點，會鬆懈戒備心
  下午進行初次會晤，會有較融洽的氣氛
  想托人辦事或道歉，最好能到對方的家裡去
  托人時，首先要說出所有的有關條件
  事先知道對方的出生地----母校，就會有話題
  在寒暄時，說些能引起雙方共鳴的話，談話便不會中斷
. l. @+ L, ~+ d3 N' m2 z  說話內容雖然非常普通，但如加一句「不要告訴別人喔！」就會有助於彼此建立共同立場
  與木訥的人談話，最好能從與他有關的事實或經驗的話題開始
! a' P3 R; P0 `" n+ K  評價對方的敵人，可以製造說話的機會
' W$ S" v2 v5 M% P8 m" c% }% I  與年齡較大的人談話，應盡量以他年輕時的事為話題
  對方不知道的事，若先說一聲：「你可能也知道，」就容易引起對方的興趣
  重複對方的話，對方會覺得你在專心聽他說
  對方轉變話題時我們可以做出驚奇的表示
  扼要敘述前面說過的話，可解除空檔時的尷尬
  抱著「交談也需偶爾沉默」的想法，就不會太在意冷場
  接受對方的感情比接受對方的理論更能緩和氣氛
  在對方發怒時，沉默是讓他平靜的最好辦法
  滿足對方的吹噓慾望
  意圖不明的質問會使對方懷疑自己
  不滿足對方的傾訴慾望，就難以建立良好的關係
  並肩齊坐，容易建立友好關係
  在雙方都未去過的地點會面，可改善二方的關係
$ g% i9 n: W4 u- `! [# @* U  與很多人見面時，除注意照顧談話主體外，還要注意照顧陪客
- y! P$ [  x! O' |2 h( j* V  G) c: Q) }  印製特殊的名片，是消除緊張的工具
  沉默能讓對方開口
  讓對方參加些「小遊戲」，可以增強「一體感」
% e  t. b7 J9 T) J+ W$ G  向對方表示關懷，對方也會會關懷回報
" S7 k: L) l$ d3 {8 B+ M% F. _  故作不知，可以滿足對方的發表慾
3 o+ \6 B) \2 G, E  瞭解對方的「讀心術」
- P9 l/ ], e# x  深入瞭解「地盤意識」
  要掌握適合對方性格類型的「接近方法」
$ Q5 {3 Y$ s: I  絕不能踏進去的「地盤」
9 I) j7 v. G/ t" c# l" k. N) M
) q" r' f' t. {[ Last edited by leezheng on 2005-4-16 at 21:53 ]

恩 謝謝
感謝你找來這些材料
謝謝

呵呵，回帖還真快。