第一部分:Google AdSense基本情況
. \. l) A* U/ E; _) _/ y& E第二部分:為什麼說Google AdSense中國涉嫌欺詐?) o4 \2 [/ r/ T6 C3 s: W; q' w! K- A
第三部分:結論, V' z; V, K$ ^
1 F4 n! O! H% {/ Q* q+ R( I第一部分:Google AdSense基本情況, n7 ~5 j: H- C' D5 M! d1 t
8 A) U& M! x' z, s& t首先列出Google AdSense的基本情況如下,如有不符,請留言說明。
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*基本情況1:8 N. b1 x) D7 @
9 s) I, [ K* o5 K
Google AdSense代碼示例如下:- G6 w7 T. R2 q' p
<div id="AdSense" class="panel">
4 `# @8 ^" w' G$ a6 N1 C- r" C<div class="panel-content">
- H2 M* k9 _1 w; Q' ~4 f3 h z<script type="text/javascript"><!--
1 I* ~; s5 C) t2 _8 b- _& Xgoogle_ad_client = "pub-2140892759949443";8 \6 ]: ^& z- a
google_ad_width = 120;
+ v7 I+ ]" S5 x& w2 z( Pgoogle_ad_height = 240;+ F5 m/ A& u# x3 X
google_ad_format = "120x240_as";9 ]: d- U( a. N" R9 W
google_ad_type = "text";, q3 N% d& c8 o* |6 ~
google_ad_channel ="";
; s! D1 g( @, J1 m0 g; igoogle_page_url = document.location;" h' i- K1 V- C, @2 u5 a0 p5 L
//--></script>7 G& O; }9 [0 k" h( n+ h
<script type="text/javascript"
: l, a" c3 S; U4 l) fsrc="http://pagead2.googlesyndication.com/pagead/show_ads.js">" y! o) l, U1 y& c( F4 P
</script> </div>9 v# r6 R/ R8 F7 a* `
</div>; K n9 Q0 l% ?8 F! \* V1 F
註:其中google_ad_client後面的代碼(本示例即pub-2140892759949443)是Google AdSense區別不同廣告發佈商的唯一代碼。在發佈了Google AdSense廣告的網頁點擊右鍵,選擇「查看源代碼」,再按CTRL+F查找「google_ad_client」,即可找到這一代碼。4 e* u3 R2 y! T% T- P: Q" ~
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*基本情況2:
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$ R1 v0 s8 C9 d# d4 MGoogle並未禁止廣告發佈商將Google AdSense廣告發佈在註冊Google AdSense賬戶時提供並被批准的網站以外,Google也並未要求廣告發佈商提供其所發佈的Google AdSense廣告的所有網址列表。2 `. f6 y& P3 \4 O
& r. n! W* m2 M/ ~% E
*基本情況3:
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+ a7 E9 X8 `+ m+ G% m0 S+ T當Google發出郵件通知廣告發佈商"Google AdSense 帳戶已被停用"之前,不會向用戶作任何預先提示、警告或者調查,而是直接通知"Google AdSense 帳戶已被停用"。同時,Google也不會將Google AdSense 帳戶中因正常點擊產生的廣告費和無效點擊產生的廣告費區別開來,只要Google認為某賬戶中產生了無效點擊,則該賬戶中已經獲得的所有廣告費均被Google作廢。1 e6 ]' s1 N5 h) w" p) g2 a& N* _
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*基本情況4:
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當Google發出郵件通知廣告發佈商"Google AdSense 帳戶已被停用"時,Google會宣稱「您帳戶內的收入會被退還給受影響的廣告客戶」,但除了Google,沒有任何人可以確認Google究竟有沒有將「您帳戶內的收入退還給受影響的廣告客戶」,Google也從未向廣告發佈商提供退還廣告費給廣告客戶的相關資料、憑證甚至宏觀統計數據。
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*基本情況5:( B7 \+ _5 B0 E9 }
8 k$ i6 Y: k9 g! N/ S2 r何為「無效點擊」?重複點擊多少次算「無效點擊」?Google並未向廣告發佈商給出明確的定量標準,而只有定性標準。對其他人惡意點擊Google AdSense廣告的情況如何處理?Google對此沒有政策、措施和說明。" H: w2 ]: c, h4 }$ p+ F
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*基本情況6:; h! a X+ d/ e! W$ c
4 W: v% B1 g3 c$ X- {# N- ^+ h今年3月,Google同意向2002年以來因欺騙點擊而多付廣告費用的數千名客戶支付9000萬美元,以結束長達一年的集體訴訟糾紛。但是------馬克特大學法學院助理教授埃裡克·古德曼(Eric Goldman)表示-------不幸的是,Google和解協議並未解決根本問題。儘管它幫助Google結束了同廣告客戶過去的糾紛,但未來仍可能有其它公司提起訴訟。」" {( u) t8 r5 t2 o# h$ x' ]
------此集體訴訟案例說明,Google AdSense中國面臨的問題並非中國特色,而是Google AdSense廣告體系的整體性問題。
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第二部分:為什麼說Google AdSense中國涉嫌欺詐?
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/ b+ S* u- Y$ \/ K筆者判斷欺詐的理由是:如果有現實可行的辦法可以避免上述問題,而Google AdSense卻故意不予採納的話,則涉嫌欺詐。相反,如果Google公司在技術上無法解決無效點擊的問題,則不能認定Google AdSense中國涉嫌欺詐。
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從上述基本情況5所述Google處理集體訴訟糾紛的態度可以看出,Google已經承認自己2002年以來從廣告發佈商的「欺騙點擊」獲得了「客觀同謀」性收入(至於Google從「客觀同謀」中獲得的收入是否就是9000萬美元,筆者並未確定。有可能少於9000萬美元,也有可能多於9000萬美元)。
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4 e3 T5 R/ ?9 a" R2 o- N0 R7 f5 L下面討論是否存在現實可行的辦法可以避免上述問題。筆者是經過考慮後才撰寫此文的,因此可以預先指出結論:Google AdSense在很大程度上是可以避免「無效點擊」的,因此,Google AdSense中國涉嫌欺詐。
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*針對基本情況1,能否在最終網頁只顯示廣告內容,而隱藏廣告發佈商的廣告代碼?' n1 ?8 k3 l6 q! O+ @4 K$ M
" R7 y. Y; r0 _; X6 i6 n這可以說是網頁設計的最原始問題之一,相信網頁設計高手有N種辦法可以讓最終網頁只顯示廣告內容,而隱藏廣告發佈商的廣告代碼。; {& T% f5 e. F* j6 R# G& n
ASP/php/jsp的基本功能之一就是將網頁輸出為最終結果而隱藏ASP/php/jsp代碼。在Google自己的產品中有N種這種例子(通過網頁設計技術隱藏原始地址或者代碼)。2 ]' g, {. n- m6 N% k& X0 |! r: j6 X' ^
1 n( o2 n% O: ~( o9 v雖說靜態頁面(.htm/.html)不具備ASP/php/jsp頁面的上述特徵,但網上發佈Google AdSense廣告的大多數頁面均屬於ASP/php/jsp動態頁面,也就是說,Google只要將Google AdSense嵌入ASP/php/jsp語句,即可讓大多數廣告發佈商隱藏其廣告代碼。對於靜態頁面(.htm/.html),也存在其他可以隱藏廣告發佈商的廣告代碼的方法。$ L$ y) W X% P0 J0 G5 x+ J
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結論:Google AdSense並非很難解決的技術缺陷,導致廣告發佈商的廣告代碼洩露。
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7 z- m" A8 Y5 Q% |& }2 O3 P# v*針對基本情況2:Google AdSense能否保證廣告發佈商在註冊時提供的網站以外發佈的廣告均屬出於自己之手? X4 u. r* f; \: R8 \
- X* y9 C' [" t9 f, o4 L' A$ Y應該說,這一點完全可以做到。很簡單,要求廣告發佈商在Google AdSense裡詳細列出自己發佈廣告的最終頁面地址即可。至少,從廣告發佈商列出的頁面地址可以確認該廣告發佈商確實在這一域名下發佈了廣告。
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而目前的情況是:任何人都可以知道廣告發佈商的廣告代碼(基本情況1),任何人都可以替該廣告商在其他網站發佈廣告,只要廣告代碼相同,Google即認為此廣告系廣告發佈商自己發佈。當然了,接下來的情況是:只要此廣告代碼下發生了任何「無效點擊」,均算在此廣告發佈商名下。
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結論:Google AdSense將廣告發佈商置於無法自我控制的危險局面。
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*針對基本情況3、4、5:Google AdSense 能否區分「正常點擊」和「無效點擊」?
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從簡單的悖論即可推斷出來:如果Google AdSense不能區分「正常點擊」,豈不是說明Google無法為廣告客戶的廣告費負責?同樣,如果Google AdSense不能區分「無效點擊」,那麼Google發出郵件通知廣告發佈商"Google AdSense 帳戶已被停用"又有何根據?
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因此,可以很明確地下結論說:Google完全有能力區分廣告發佈商的所有點擊中的「正常點擊」和「無效點擊」。
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那麼,一個嚴重的問題在於,Google憑什麼根據廣告發佈商的點擊中產生了「無效點擊」,便將該廣告發佈商的「正常點擊」也全部清空(即Google發出郵件通知"Google AdSense 帳戶已被停用")?這些「無效點擊」所產生的廣告費用Google真的退還給廣告客戶了嗎?Google有何證據證明?還有,那些被Google清空的「正常點擊」的廣告費用也退還給廣告客戶了嗎?如果沒有退還,那麼Google拿走這筆錢又有何根據?如果Google拿走這筆錢是根據Google AdSense的註冊條款,那麼該註冊條款很明顯有「格式合同」的嫌疑。
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( z# q5 g+ T& w# v7 s因為廣告發佈商的點擊中產生了很可能是自己無法控制的「無效點擊」,便將該廣告發佈商的「正常點擊」也全部清空,這是Google基於誠信又高於誠信的道德懲罰嗎?Google是否有法律依據在商業活動中充當這種「高標準道德懲罰」的執法官?Google似乎在用這種道德懲罰教育中國人要懂得誠信,但是當這道德懲罰和經濟懲罰捆綁在一起,而Google正是那罰款收入的唯一受益者的時候,Google「Dont be Evil」面容正在變得模糊迷離。
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) r2 L. n4 H3 {3 A* l第三部分:結論
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% D. l! C9 |! a+ {' ]筆者通過分析指出:Google AdSense中國廣告體系完全可以通過「隱藏廣告發佈商的廣告代碼」、「確認廣告發佈商掉茅廁位置」、「區分正常點擊和無效點擊」等方法保護公司、廣告發佈商和廣告客戶的三方利益,但Google AdSense有意或無意在Google AdSense中國廣告體系中設置道德陷阱,從而獲取額外利益。Google AdSense中國涉嫌欺詐。 |
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