作者:金凡* a" {# A! O8 Z' _: D" ]
" h9 o) [+ v) J 【賽迪網訊】作為電子商務巨頭eBay金融支付子公司，PayPal有望在年內進入中國市場。PayPal中國公司低調籌備，日前推出了包括項目經理、客戶服務在內的數十個工作崗位。
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PayPal是全球電子商務應用中網上支付模式的創新。它的服務特色是開設虛擬的網上帳戶，並將該帳戶與客戶指定的電子郵箱捆綁。網上支付被簡化成了電子郵件的往來，到款迅速，方便快捷，一經推出就受到電子商務網民的歡迎。
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PayPal刮起的「網上現金流」旋風讓傳統金融界大跌眼鏡。2002年時候，PayPal網站每天周轉金額700萬美元，每月周轉2億美元，一年達到25億美元。平均每天交易15萬筆，每筆金額大約45美元。PayPal用戶光存在賬號裡的資金就超過1億美元。 , q4 T+ x$ e4 x# u) l# K
& z1 u6 s6 K& o5 s0 I( v V 1999年底，PayPal的用戶為1.2萬人，兩個月以後，用戶數量突破了10萬人。2000年4月中旬，公司迎來了第一百萬個用戶，2002年中期用戶的數量為650萬人——美國每12個網民中就有一個是PayPal的用戶，每5~6個使用電子商務的消費者就擁有一個PayPal的賬號。 % e: X. ^5 N# g. w9 T# i. `
; P/ l+ C5 k9 }' i PayPal與著名的C2C網站eBay鞏固了聯盟的關係。兩家企業的用戶重合數量保持每週翻一番，直到達到100萬後才放緩。而在eBay，開始有大約10%的用戶使用PayPal，到eBay併購PayPal的前夕，這個數字達到了62%。2002年7月8日，著名的電子商務網站eBay宣佈出資15億美元，收購PayPal。
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為什麼PayPal能在電子商務世界大放異彩？CEO彼得.希爾認為，每天網絡上都有無數筆電子貿易成交，處在不同地方的人需要相互轉移小筆的資金以完成交易，而市場上只有PayPal等少數幾家企業能夠提供這個服務。 6 p# u! x- u% A- `4 B8 ?
- h. _7 g( E' u9 c 「那些與我們形成競爭的傳統業務，如支票，對年輕網民來說既難懂又難用，而且還非常慢。」「由於存在大規模的信用卡用戶，信用交易非常頻繁，它需要網絡支付作為一種合理的補充。」
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$ }6 h$ ~. [ A/ H5 M5 o7 ^ PayPal於2002年開始了其國際化業務，現在它服務的領域超過38個國家或地區，美國以外的註冊用戶達到25萬。在它的努力下，超越國境和種族的電子支付即將成為現實。
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9月17日凌晨4時，上海易趣網與eBay完成整體平台對接，中國電子商務用戶「一網天下行」的願望有望實現。但是在實際應用中，網民還是遇到不少困難，除物流、關稅和語言障礙外，支付手段不通也是市場困惑的焦點。
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網民普遍希望PayPal服務能夠早日進入中國，而eBay易趣方面則一再重申，PayPal服務及我國金融系統改革要依照國家的有關開放政策。因為PayPal被eBay收購，形式上還保持了獨立運作，所以PayPal中國公司運行比較低調。
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業內人指出，PayPal招聘擴張，可能預示著中外金融信息化就網絡支付項目的合作正在加速。「我們的金融服務改革具有後發優勢，先進的技術手段和管理方法都能得到很好的應用。目前還看不出PayPal這種支付方式會對傳統銀行業務帶來何種衝擊。」一位不願透露姓名的傳統銀行業人士評論說，他對PayPal在中國的前景保持「謹慎樂觀」。
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8 l- Q/ Y; |1 G% l# E( a 相比而言，人們更加關注網上支付的安全問題。專門盜竊PayPal用戶帳號和密碼的欺詐手段已經變得更加老練，自稱來自PayPal的電子郵件能夠惟妙惟肖地模仿官方口吻，以騙取用戶填寫信用卡號碼、銀行帳號和ATM取款機輸入號碼。
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eBay官方稱，第一次發現這種惡意欺詐郵件是在2002年早些時候。「當時的郵件撰寫相當拙劣，但是如今它們與正式郵件之間的差別已經變得極其微小。」針對越來越猖狂的網絡詐騙，eBay聘請了美國政府前全球安全事務顧問豪沃德為公司的安全副總裁，並加強一系列安全措施。
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eBay易趣資深用戶張健提醒欲做跨國電子商務交易的新手：PayPal官方發來的郵件都會直呼用戶其名，「凡是叫不出你名字，別管下面的內容再像，都是假的。」另外，最好註冊一個收費郵箱專門查收PayPal郵件。 |
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發表於 2004-9-21 21:20:25
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