長尾關鍵詞已死?(搜索營銷15問) 轉貼
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9 H1 v" F8 C2 D原文來自:MarketingSherpa: Long-Tail Keywords Dead? We Answer This Question and 14 Others on SEO. 7 ` e+ G( B2 L) {2 D, I3 [: o. F y
0 B! S3 Q. [; ^8 ^( q% Q問題1:付費 vs. 自然(Paid vs. Organic)% p/ H) p7 y* o" x* J9 l
從搜索引擎到我們網站的流量月月漲年年漲。我怎樣知道如何正確區分付費搜索廣告和自然搜索結果?
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3 |; i1 P/ |3 S' d$ ^+ U回答:" |4 V+ l3 W0 i+ d& `3 H
對於付費廣告與自然搜索的流量,沒有一個「正確的」劃定。然而,搜索活動的各種統計表明,大約5%的點擊去點了付費鏈接。剩餘的95%點擊去了自然搜索結果。你搜索流量增長的時間越長,你更應該關注來自自然搜索結果的大多數點擊。
, x/ T5 ^3 O6 @只有當你發現自然搜索流量下降,你才轉向付費搜索鏈接,以補充自然搜索的流量。而且,你能利用付費鏈接,增加你排名不高的關鍵詞的自然搜索結果。
8 ?) ?# p h9 n3 A7 B6 x X儘管如此,如果你提高來自這種策略的流量的份額,那你也必須監測付費搜索廣告的ROI(投資回報)。你需要測量這些點擊的結果,依據你自己的邊際利潤率,來確保這些付費搜索廣告的大多數。 % R8 K$ x ^ s3 ^+ K" Y0 b
2 z2 a% [5 _" B" Z' |8 U$ k問題2:CPC(Cost Per Click,每次點擊成本)平均值(CPC averages)0 h) z% T0 C W2 L" H
如果你的CPC要與你行業的平均值對齊,該怎樣決定?是否真有行業基準這樣的事? # @; a+ D! S0 E. ^
# K. `* r- ]$ V0 o6 [/ G回答:
6 Y2 M! C r1 t* `0 d& e是,但那些行業基準隨著你的行業、搜索引擎以及查詢詞語的類型而不同。, _* a' a" p/ @& U2 j
比如,我們的數據表明,按照關鍵詞的類型,CPC的價格如下:8 T/ R! n( Y( q# |
——平均CPC,高效果的品牌詞=$1.83
1 I; a6 K/ o4 g+ S: X" q, m; q/ y——平均CPC,低效果的品牌詞=$0.85
5 H' s( H$ x8 K$ N——平均CPC,高效果的非品牌詞=$1.99
# K- {! G( T1 b——平均CPC,低效果的非品牌詞=$0.98
1 U/ R- c9 |. D# k% ^然而,從行業來看,平均CPC相差很大。例如:2 H5 S$ e5 l8 H
——平均CPC,保險行業,2008年5月=$10.63
$ z$ g0 l Q' H——平均CPC,零售行業,2008年5月=$0.45/ l1 A. W# ?+ g/ s, k* `
這麼大的變化範圍可以解釋為,這些點擊產生交易的數量和潛在價值的差異。保險銷售一般定價更高,終生性購買,自然CPC更高。零售銷售也許數量很大,但價值較低,因而需要更低的CPC。0 R" E; o0 }' _% }/ P' A
出於這樣的原因,你必須在你自己的行業、營銷策略以及關鍵詞的基礎上建立基準。之後決定對於搜索廣告點擊產生的行動,適用怎樣的邊際利潤率,然後用這個邊際來設定你自己CPC的範圍。
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問題3:媒體/廣告佔有率(Share of Voice)
5 C8 S4 I6 T0 j" l V' @3 WGoogle的Share of Voice(SOV)有多好,還有,SOV在一個機構成功的付費搜索度量中起什麼作用?8 Z0 `' x8 o* |& S# @2 i% ~ v6 ^) _
[譯註:通過Google Adwords後台的展示份額(Impression Share),可以獲得廣告的SOV。]
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$ w* V/ y7 r E3 Y( l回答:
- u P; @( y) K( ~ t) L我們不能特別評論Google的SOV工具。但媒體/廣告佔有率——或在所有的廣告顯示時間裡你的廣告被展示的比例——在分析你廣告效果時,是一種有用的度量。
9 D1 c4 |" k4 Y+ G8 } H- |媒體/廣告佔有率,是測量你對特定關鍵詞競價過度或競價不足的好方法。如果你的媒體/廣告佔有率很大,那你可能對關鍵詞的競價過度。的確,對於你的關鍵詞語,你能努力拿下100%的媒體/廣告佔有率,但那也意味著你在這些關鍵詞上花費太多。
# o* i% c+ n- B- C! \相反,以比你競爭對手稍微高一點的媒體/廣告佔有率為目標,才能最有效地使用你的付費搜索預算。
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: _& j4 s2 e% l, O, E2 b% r0 n問題4:長尾關鍵詞(Long-Tail Keywords)
' o' F* ^' ^0 p" U+ M6 t( E! l對我來說長尾關鍵詞不行了,因為事實是長尾詞語都是低搜索量的關鍵詞,且Google不顯示它們,而鼓勵使用更寬泛的詞語。在Google裡,長尾已死了嗎?
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回答:
% P0 x5 ^% e# I2 d& _9 @+ ^5 `, b對於你說Google不顯示長尾詞語的意思,我們不完全確定。但實際情況是,長尾沒有死。事實上,長尾關鍵詞較之更寬泛、搜索量更高的詞語,傾向於有更好的轉化和更為便宜。, n0 N8 A" k; z2 c) V$ ?7 h
我們的數據顯示,大多數的搜索(67%)由1至3個關鍵詞組成。可是,82%的搜索者說,當他們沒有搜索到想要的尋找的內容時,他們很可能會輸入更多的詞。
6 m% h9 m5 |4 p# r8 ^+ ^四個或更多字組成的詞語,常常能得到期望目標的結果,而這些是大多數搜索者用更寬泛的搜索詞所看不到的。這些詞語能以比較低的每次點擊成本,給你比較高的轉化率,所以,利用大量的長尾搜索詞,而不是依靠少量花錢多、搜索量大的搜索詞,還是有道理的。 . c3 |8 s3 `3 t3 |# Z8 s3 l* J# t
( h7 D3 ], r( n3 G6 z0 ?7 S; ]問題5:網站設計(Web Design)
! d7 t$ [/ Q0 N+ M% f半生不熟的新手是否能完成所提的設想,或者說,是否需要一個專業網站設計師?
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回答:
1 r0 n. u7 z" Z0 x# N' S新手也能設立一個基本的按點擊付費(pay-per-click)的廣告活動,並著手測試結果。典型地說,SEO(搜索引擎優化)需要充分瞭解網站設計,以便處理諸如網站架構和meta標記等問題。
3 c7 R1 t& x4 M# {如果你是一個營銷人員,對網站設計沒有良好的基礎,那就嘗試在你的IT或網站設計團隊中,找些願意參與你SEO項目的人。如果你遭到IT團隊的阻力,那通常最好走上層路線,讓公司來介入SEO項目。0 {& k) j" Z& j6 e4 ]
如果你能得到一個VP(副總裁)或其他管理高層對你SEO項目的肯定,他們就能提供你所需要的影響力,促使IT部門跟進你網站設計的變化。
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問題6:國際廣告(International Ads); z/ V( m. m. _0 S6 g; }
在不同地區和國家,搜索廣告市場當前和預計的規模是多少? : Q% d4 {7 ]( N
# B! ]( n' }- |/ j# Q0 ]" Z- g" k回答:6 K1 Z% s' w4 r- F& u# _
2008年,美國搜索市場的營銷開支預計會達到165億美元,較2007年上升27%。國際搜索的開支預計今年將有119億美元,較2007年上升35%。) Z6 N q) Q/ F$ d+ p
雖然我們沒有特定市場搜索開支的最新數據,但你可以查找這些國家的研究公司,它們會提供所在國家或地區的特定開支數據。
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問題7:Flash和SEO(Flash and SEO)
5 I# z. b s2 s網站有Flash會影響SEO嗎? $ L; S0 D' E! ^2 z
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回答:! P( c# ~7 h# b3 f; I
一般來說,Flash對SEO有負面影響,因為搜索引擎不能索引非文本的內容。但是,Adobe最近向Google和Yahoo!發佈了新技術,使得這些搜索引擎能爬到並索引Flash文件中的文本。) Y9 U+ |2 O9 z$ h9 s
同時,如果你以Flash格式展示內容,如圖像或視頻,你可以簡單地用搜索引擎能識別的文本來標記Flash圖像。例如,你可以在Flash圖像周圍放置html文本,以標識其內容。你也可以在含有Flash網頁的標題(title)中,加入相關的關鍵詞。; j5 d; Q! S3 G$ `
如果你用Flash文件來做導航,如按鈕,那需要特別留意。儘管按鈕上有文本,[搜索引擎的]爬蟲會把它當作圖像,而不是單詞。重要的是,要在Flash裡分隔文本與圖片。
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問題8:PPC(按點擊付費)和排名(PPC and Rankings)3 v# g2 B$ n3 R% I5 O4 D! W Y
PPC怎樣影響搜索引擎的排名? , x* r' k' h$ G2 C$ U
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回答:- n6 P8 M. e7 B/ c
通常,你的PPC廣告應該是對搜索引擎自然排名的補充。但是,如果你正圍繞著熱門的、搜索量大的搜索詞語,與競爭對手爭奪自然排名,那你可以利用PPC提高從這些搜索詞到你網站的流量。& D- K1 c# s' S% {2 y$ ^
最終,如果你能通過PPC獲得到你網站的更多搜索流量,而且,在博客和社會化媒體中,圍繞這些詞語開始被引向你的網站,那麼你就會看到你在這些搜索詞的排名上升。 & Y; ?6 R* E# I7 \# @9 b( s
8 j" V" q" {% j問題9:SEO(搜索引擎優化)和網站(SEO and Websites)1 H b* l1 L: F" C5 }& g
多久才需要為SEO對網站進行再審/更新?實際情況是,我們並不經常這樣做。 2 m6 }; }( o! N5 p" j
! P, _7 y# g. X/ y- {
回答:
: a, j9 ~* s8 ?4 u- y7 H你大多數的SEO工作,應該做在前面,在網站設計階段期間。之後,你需要制定一項政策,以便一點點用新的、優化的內容,穩步地加入到該框架中。
5 Y3 x$ p/ q; v0 W例如:這些附加的內容,可以是博客帖子,或利用關鍵詞優化過新聞稿。也許你會發現一個與你業務或搜索廣告相關的新詞,那就更新你網站的meta數據或內容,把這個詞反映出來。/ p8 m% I: n5 F1 M8 Z% h# F# N
每幾天增加至少一個新元素,以構建你的SEO策略。 ; E$ G& p8 q/ I; @% k
1 I- q2 j; D0 j問題10:『夠好』的結果('Good Enough' Results)$ {3 l5 u( t$ a& z$ j
我一直聽說,你在搜索結果的第一頁上,就「夠好」了。沒有必要為排到第一而付出更多——那只是浪費錢。這是真的嗎? 9 B# f! Q3 V8 G: O- t& K
: o y2 _! k2 X回答:5 u% e" c. z: w! C V1 J
「夠好」的排名,取決於查詢中的關鍵詞。如果搜索詞是你的品牌名稱,你當然應該在自然排名之首,或至少名列三甲。' @9 w/ M( V# z4 n7 e1 O( T: a
如果搜索詞是一個非品牌詞語,但對你的業務很重要,那出現在[搜索結果]第一頁的任何位置,也許都夠好。如果搜索詞是一個非品牌詞語,有助於你的搜索策略,但對你的業務並不重要,那你應當努力出現在搜索結果的第一頁。如果你在第二頁,那也不是巨大的損失。 ; ^- A" K- J" O+ h: I) a" g9 U
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問題11:自然搜索的投資回報(Organic Search ROI)+ C4 P0 [. i6 N* A
有什麼關於自然搜索投資回報的度量嗎?
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, M& E% H' d0 U9 f4 D回答:! o3 Z; Y# }, o+ g' O6 F4 n; S# G6 Q
自然搜索點擊的投資回報,因你的行業和關鍵詞而有很大差異。與其找一個外在的基準,還不如為自然搜索設立你的預算,首先要決定來自這些點擊的收入來源是什麼。
6 \% R9 o1 ?9 P' W你很大的潛在收入來源,是那些會在自然搜索結果中尋找你網站的人嗎?那投資SEO來改善你的自然搜索結果,就有意義了。一般而言,SEO具有可能最好的投資回報,因為這是一個低成本的做法。. F9 u" o! g; E. ?6 y+ f" Q2 |
如果你的網站已優化得很好,那一點點精心的舉措——如獲得大量關注和鏈接的一段病毒視頻——就能帶來大量的額外搜索流量。
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- I: {9 v1 t( g; [5 W9 P問題12:點擊和頁面瀏覽(Clickthroughs and Page Views)
2 A5 D) I$ e, K7 a我們的Google預算被徹底砍了。你能否推薦一下,除了自然排名之外,還有什麼辦法能帶來更多的點擊和頁面瀏覽?
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; I) r7 g# ^; j3 e5 Q: B0 q回答:# j4 A0 T% N5 p
如果針對自然搜索排名,你的網站已經優化得很好,但你沒有預算做付費搜索廣告來得到額外的點擊,那你還有很多可用的其他營銷渠道,以吸引訪問者去你的網站,並讓他們做出有價值的行動。
# K4 P( |1 {5 Q% `: t. L舉個例子,你可以推廣email新聞列表,得到訪問者的email地址。這就給了你一種方式,與他們持續交流,並且推廣你的推薦或新內容,使人們再次返回你的網站。或者,你可以參與相關的社會化媒體渠道,如在論壇或博客帖子後面發佈評論,引發到你網站的流量。你也可以推出病毒營銷活動,或分享相關博客的內容,也能產生返回你網頁的鏈接。
, A* V5 e9 M3 x; B0 z! }# U6 q/ d* C3 g2 M. g+ ~/ I/ \
問題13:平均的投資回報提升(Average ROI Lift)7 y# h2 t! C: K) e7 {. n
我們最近剛做了關鍵詞搜索優化,也已經把這些詞加入我們的新聞稿(copy)、衍生宣傳材料(collaterals)等。我很想知道,我們的投資回報,是否比得上其他的大公司。你能否提示一個平均的提升,以便我們從這種活動中有所領悟?
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( g3 f* ~# G6 e j6 W% }: ?回答:1 b# H, Y$ N$ G ]
再說一遍,你的投資回報將取決於你自己的內部基準。你必需決定,你在從自然搜索結果中得到的點擊和轉化上的邊際利潤。- I9 a. {) r) C
然而,一般情況下,據我們調查的營銷人員說,在搜索優化活動的六個月後,他們在搜索流量上有38%的提升。 ' y* P% \ A7 w: H7 f7 S8 _0 j
' f' c* Y: P( w8 j% _ E- S: P# |* l問題14:博客(blogs)
4 |3 u, o" h/ Q' k/ ]從搜索引擎的角度來說,博客中營銷策略中有什麼作用?
5 s! c- s8 R: ]* D2 `3 G& P0 U
回答:
+ I) Z9 t4 W# }7 m博客可以是你搜索營銷策略的無數碎片。博客帖子建立起新的、富含關鍵詞的內容流,常常能產生從其他網站到你網站的鏈接。
( C0 F4 p% f3 Q3 ~ e但是,你必須恰當地實施博客策略,以得到最佳結果。先要確定,你培養了一個博客團隊,他們瞭解為什麼而寫,以及在內容中播下哪些關鍵詞種子。然後再確定,你不斷更新這些內容,以得到搜索引擎爬蟲和搜索者(人)的關注。
Z5 W9 Q9 a* T+ u$ W) p9 N7 A# g% Z4 x" [+ `9 R& v/ a2 ^
問題15:搜索詞的競爭(Search Term Competition); ^- |( \$ l. x& V
當你處於一個競爭性的利基市場(niche),而且,好的搜索詞已經被競爭對手很好地優化了,你會怎麼做? & z, D7 d$ W+ `( L* L- _9 W
5 _9 z, ^4 L) x# K回答:
7 h- j. j0 v. e& ]6 F第一步確認,對於已經從搜索詞獲得的點擊,要最大程度地利用其影響。這意味著優化你的著陸頁(landing page):
& `+ D% ~" T% `8 |2 @ n* Z i——每月搜索營銷開支$25000到$100000+的營銷人員中,超過60%的人說,為點擊後的轉化而優化頁面,是對抗關鍵詞價格上漲的最有效方法。
2 s* S% L' w/ t9 e) q D' X; F1 R——每月搜索營銷開支$25000的營銷人員中,超過40%的人說,優化點擊後的轉化,是最有效的做法。
6 B" Y: |9 S+ B j& B$ J$ J接下來,你必須努力工作,在最熱門、搜索量最大的搜索詞之外,找到出關鍵詞。以下三個做法,是搜索代理公司表示用來應對關鍵詞高價的最有效做法:- G& V! y+ @. e! {" e$ }9 X' \
做法#1:針對高轉化的關鍵詞,分析網站日誌(log)文件- @" B2 l @" I: C4 N
做法#2:研究長的搜索短語
6 T9 G) P" n T: D6 j" _- w5 g, b做法#3:就各種關鍵詞,實施內部的網站搜索分析 |
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