經濟不景氣,網站仍可以輕鬆賺到錢?Yes,而且一賺就是1100萬美元(台幣4億),算下來,單單今年它已經賺了2100萬美元(台幣近8億),會不會太誇張了一點!這間厲害的它就是新創網路公司Gigya,位於硅谷Palo Alto,做的是插件,而且是企業廣告插件,也就是和企業談,幫他們做好插件後,送到Facebook、MySpace等50個社群網站裡,並且依每個網站還不同的做法。這些插件不止是廣告,還有其他林林總總的有趣的功能,讓使用者一邊玩,一邊記得這個企業的品牌。
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4 j8 t$ ?, ~2 u4 j& [! EGigya賺到這麼多錢,也是因為它成績的確非常驚人,據報導引述comScore報告,今年七月Gigya的每月不重覆觀看人數已經高達1.6億人,讓它成為美國網路界第二大的插件,甩掉了估值2.5億的插件提供者RockyYou,僅以些微差距,落後估值5億美元的天王插件提供者Slide.com(1.7億每月每月不重覆觀看人數),可能很快就要取代它了!而且,要注意!要注意好嗎!Slide.com做的插件,是美美的個人化照片或商品照片,但Gigya做的是什麼?他們是扛著企業交付的使命,做出掛著企業商標的插件,就算再好玩,我想,也不及個人的相簿還要好玩;就算接受度再高,畢竟還是臭摸摸的商業插件哪!結果,現在竟然有高達1500萬個用戶(可能是個人檔案、部落客)安裝它的插件,每月widget view已高達60億次。
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9 M" K' C% A+ }) f6 y9 S1 w& Y+ F這就有趣了。
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做廣告插件的廠商其實也不少,Gigya有一個蠻強的做廣告插件的前輩ClearSpring,現在卻能超過它,塬因就在,Gigya顯然非常注重社群的感染力,它不在部落格出插件,只在社群網站出插件,而且它連商用插件想辦法染上傳染給朋友的功能(如上圖所示),而且它也拚命出一些普通的、沒有商業的簡單插件,在使用者安裝前再跳出你要不要也來安裝這個商業插件。
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你說,每個廠商都這樣不是嗎?不,許多插件提供商,視該插件的總合觀賞人數遠比安裝人數還重要。這些廠商覺得,他們雖然是玩小站,也要玩小站中的大站,你知道我的意思嗎?所以,如果有辦法,寧可讓少數的中站來插插件,不要找每天只有10人次的小站,於是,在策略上,就花一些力氣去找這些小站中的大站談,但,Gigya顯然不是,它大小都要,而且一視同仁。他的重點,全部擺在怎麼讓一些只有十個人在看的超小站,也會想去傳播這個插件。
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, [/ j9 c: d' ]5 t; vGigya的這種風格,也充份反映在它對廣告主的收費模式上,今年初的這篇TechCrunch有揭露,Gigya採用了極有趣的cost per install的付費模式,就叫CPI好了,這和傳統的CPM、CPC、CPA都不一樣,也就是說,每當有一個人安裝了插件,Gigya就可以向廣告主收錢。據剛剛那篇文章說,Gigya每次一有人安裝它就收取2~5美元左右,只要它繼續裝著,廣告主也就只要付這麼一次錢,只是這個價錢會稍微隨著此插件被觀看的次數而有變化。我們可以說,CPI的模式是所有目前的模式中最輕的,它根本不需要有人看,只要裝,並且繼續裝著,廣告主就要付錢!* f! C$ {* b- }8 d7 ~" _
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這代表什麼意思?
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/ K$ Z: [( J o% V! N0 K: m5 E有人裝,雖然沒幾隻小貓去看,so what?在社群網站中,裝了,就表示你的朋友會看到,所以,一個插件,十萬人觀賞了有何用?不如讓1萬個人裝,每個人都有十個朋友看到!看到的留在眼睛裡的重量有所不同、價值有所不同、祈使力有所不同。現在顯然廣告主已認同Gigya的這個CPI模式,於是 Gigya現在就只管盡量灑它的插件,灑愈多,就賺愈多。
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還有一件事大家沒想到:當灑到一個程度後,就算是1萬個小小的站或沒什麼人氣的Facebook使用者,這1萬個絕不止有10個大站的一千倍而已,我們還忘了將這1萬個之間朋友互相牽引的效果加進去。譬如說,你是一個Facebook使用者,你不只比較相信你的朋友的話而已,當你連續在兩個朋友的頁面發現Gigya的企業插件,就會對此企業產生很大的印象;若你連續在五個朋友的頁面發現同一個Gigya的企業插件,更是瞬間被下了一定要買的指令!這個,比你在每天在Yahoo!上面看到Gigya插件的印象還深很多,而且目前可能是一個無法估算的相乘的效應。因此,我們可以說,CPI若用在社群網站之中,是一個有意義的收費方式,不會膨風,而且公道。
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- `3 S' a; n7 H/ Z$ u" s然後,Gigya其實還預留了一招還沒用。他們另外還推出一些不是專攻社群網站的插件,叫做Gigya Socialize,任何一個部落格都可以安裝這些插件。你說,為何要安裝?不是要賺錢喔!這些小插件,提供一些社群功能,譬如讓你網站的東西可以公佈到Facebook上,也讓你的網友可以隨時從你的網站送東西到Facebook上。他們懂得利用他們已經在社群網站中做插件的經驗,告訴其他小站:裝我,你可以得到更多流量、更多顧客滿意、更多的人帶人的效應。Gigya的團隊已透露接下來會想辦法從Socialize這塊來獲利,可能是透過在其中安插一些廣告,若這些廣告也開始以CPI收費,那真的就更有意思了。1 x0 {4 W; ]3 X& w, W
1 L# e4 V. m% C) |9 u" t- p目前,從Gigya的客戶群亦可看出,他們只幫大的,就夠了。它的客戶包括Levi Strauss、Wal-Mart、Sony Pictures,而它的業務人員其實不多,只有五位,更可以看出企業目前對這種插件的渴求度。企業希望get the message out,把話喊出去,但電視廣告太貴,入口網站首頁廣告太貴,關鍵字廣告若下廣告技巧不好又變得有一餐沒一餐的,這時候,企業在找尋比較便宜的媒體,譬如電梯廣告、譬如特殊雜誌廣告,還有的就是線上的特殊媒體,尤其是部落格、討論區、還有四處灑的社群網站。因此我相當看好台灣目前新創公司Hiiir.com以及擁有大亮企業與通路(部落客)合作經驗並繼續耕耘多樣貌插件的BloggerAds,他們打中了現在正在浪頭的趨勢。
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' D( ^& [7 R5 J" {6 B不過,這次增資後,Gigya竟然說,錢主要要花在擴編業務人員,到20位之多,或許也有點暗示道,有些大企業還是LKK,頑固不化,第一批企業雖然求插件若渴,但第二批企業需要更厲害的業務員才能叫出來。這點,也說明了目前企業插件提供商還可以做的區塊──
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$ M p& m2 h0 ]% a" X社群網站,已經可以幫忙人傳人,我喜歡用,我傳給我的朋友。那,企業網站,可否造成企業傳企業,讓企業之間產生幫你拉拔的效應?
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+ [6 u- @# ^# H. L+ o- i! o目前還沒看過有人做出來,若做出來,加上現在最熱門的企業插件與PPI收費模式,或許又會是創業家發跡的另一大機會。 |
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