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15種最差的用戶體驗

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發表於 2008-11-30 19:15:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
 1. 超長的頁面下載時間. , o5 b, L% R" W2 U# M$ e& N/ l  _; g
如果頁面下載時間超過30秒,很難有用戶會喜歡你的網站. + _7 w; @, ]. {8 i' S
1 Z; F% X8 ~. N
2.無限制的使用flash及圖片
6 W1 A; ^) o7 _無可否認,適當的用一些圖片及flash,可以增加網站的生動性,增加視覺衝擊力.但無限制的使用flash及圖片.會造成頁面文件超大,佔用瀏覽者的cpu資源,並且不利於頁面更新及搜索引擎對網站的抓取。 ( @' \! R5 M/ }8 q; [3 j9 O+ M

" H  [' b+ P; w1 B! F7 f3。網站頁面過長. ( V. h; J: H: |9 q" `* m3 E) M
你認為有多少瀏覽都有興趣看你網頁中最下面的內容? 不要拿自己來作比喻,因為99%以上的人才剛學會上網. + J- v$ {! O2 D
% M6 F+ A$ w) b6 K5 F# K
在王建碩的一篇文章中提到."1995年Jakob Neilson做的互聯網用戶調查,美國的用戶在1994年的時候,只有10%的用戶會拖動瀏覽器右邊的滾動條,而絕大多數,90%的用戶,打開一個網站,只看瀏覽第一屏看到的內容,就以為看到了全部,而不會向下滾動。"
: l9 i$ W' z% O2 L/ S% ?) X* f, _$ |6 |2 }3 e4 o0 v/ ?) b( E. s4 ~
現在中國也有這樣的人.而且為數不少.
" f! _* L& a6 ?# x& A$ O! V- Q+ W1 q9 R; @% a$ C% C5 |: g
在一個網站的首頁,能看到第三屏內容的人只有10%以下 一個過長的網站很容易引起瀏覽者的視覺疲勞,更何況大部分瀏覽者很有可能已經被前
$ ~; d6 s( {2 v4 D6 x
0 K$ L% m7 ^' z兩屏的內容吸引到別的頁面去了. % o; L4 y* h/ _6 @8 ~/ j

; G$ N8 K, O/ g3 ]1 b' D( V4. 不友好的導航. 1 W$ f" x* V; f" J
不友好的導航是最影響用戶操作的, 不能讓用記很方便的找到自己想到的內容.用戶來到一個頁面不知如何返回上一頁,不知道當前頁面是在哪個欄目下的.這樣的網站很可能用戶來了一次就不會再來了.
9 [3 G1 M! L; O- g$ _. y) L( V/ N
8 S- c+ N# ^$ j( D% o! n5 D5.過期的信息
; J& r/ Z. ]  j; x- E0 a很久不更新的信息,很容易讓瀏覽者感到反感,而且在心中也會對你這個網站的品牌形象大打折扣. 6 D+ \, x$ i  D7 d( l) Z
+ t9 W. }1 X* X" x2 Z1 y
6.死連接或連接錯誤.
* v4 P* _! Z% s3 ?6 {這個就不說了,這是最基本的錯誤,但是好些還有這樣的錯誤,包括新浪這種大網站. ; J3 O4 X5 A% K* E2 ]0 o0 q
5 e8 e) V. `& I. y6 Y8 K! l8 z# Z
7.孤立的頁面. 9 L5 s% ?) w  v- e) }
用戶不知用什麼方法返回首頁.這種情況往往是出現在信息提示頁或內容調查的結果頁上. 9 R  _( g' S; A, }1 k3 r5 J
2 U) G2 b  h* r+ a
8. 頁面沒有視覺差異.
  q& I3 _7 h" N( o頁面沒有視覺差異,頁面設計很"平"缺少"層次感",缺少視覺衝擊力和亮點.或者視覺衝擊力突出的並不是網站的主體內容.這是沒有經驗的設計師設計大型網站時最容易犯的錯誤. 0 f2 i- l# p% F8 n  M5 a# m
把一大堆信息鋪天蓋地的展示到瀏覽者的眼前,你認為他會記住多少? 頁面設計要吸引並引導瀏覽者來觀看你想推廣的內容或產品.當然對網頁"層次感"的設計平不是簡單的用一些純度高的顏色來實現,要根據頁面的環境及周邊元素綜合考慮. 就像在一個黑板中畫一個白點很明顯,但在一個白板上畫一個白點就看不清楚了.
. b0 c& `: L1 d# ]/ R# _- k& ?6 ]) S+ e
9.鏈連沒有標準的表現形式.
) a! B2 l2 s2 P& O( }. U現在很多剛上網站的人還只認為有帶下畫線的文字才是鏈接. 網站要有統一標準的鏈接表現形式,並且要和沒有連接的文字有區別.要讓瀏覽者很方便的認出哪些是連接的文字. . n' k+ M/ ]/ [" h. f

( t; U% K  H% ^- Y7 q: N如果是圖片加的連接要在圖片下標出"點擊圖片見大圖",圖片一定要加"alt"屬性. ( T1 u8 s0 s" m
* g( Y) _# f8 S- g/ g- w
"更多"要用中文寫最好不要"more"或者標點符號代替. 9 v7 H8 f2 C4 ^2 d/ D
1 g5 h4 M3 k. M
10.過多的運用新技術. 1 g/ }6 ?$ m2 `3 w
所謂新技術,就是只有少數人掌握的技術,雖然有可能他的視覺效果很好,功能很強大,但過多的運用新技術,就意味著你準備拋棄99%的用戶. ' ^6 {8 H) D4 {: g' B8 T

1 t- `& c# z/ f$ h11. 缺少互動的內容. 0 m; r- i4 N2 ]  T
缺少互動的內容,缺少網友的參與.不能讓網友表達情感和思想,注定這個網站只是個死網站.
2 l+ C) ]7 O) I7 j1 ~0 \# j
. Z% u0 k' N8 C! |12. 過複雜的文件目錄及文件名. 2 Z$ h! x( A1 N) V, C2 D
過複雜的文件目錄及文件名,不利用搜索引擎對頁面的拾取,並且也不利於瀏覽者的記憶.幾乎100%的人輸入網址時會用到IE的緩存.目錄和文件過於複雜,排在IE緩存很靠下的地方,你當然被第二次訪問的機率小的多.
6 ^. j: u% |8 B! J3 W' Z1 n3 `4 ^+ d7 X4 g8 c
不要說什麼用收藏夾.你以為會有超過一半的人會用收藏夾嗎?而且像我這種收藏夾過於龐大的人,想在收藏夾裡找一個網址也是比較不容易的.
$ Z. m5 n: m, t- g% ~; ]( N; m4 i: o9 J( B; o/ t1 f
13. 使用框架.
8 Y" B; g# _- Q0 E/ h, l不建議使用框架.不為什麼,就因為搜索引薦不喜歡. 連google的廣告計劃中,對有框架的代碼都是單獨的.
9 Y, ]4 U: @0 ^) E$ ~
8 h6 u5 F2 @% j' I+ _14.惡意插件,惡意彈出窗口. ' I2 X% r4 R  Q; l$ Z/ u: D7 p

& A* y0 \$ G0 F8 T1 i6 t: r& y6 h15.頁面中不要過多的用"_blank"。
: X" r; i" f' y1 R# v6 Q- K, x過多的彈出新窗口,會大量佔用計算機的資源.影響瀏覽者的瀏覽速度
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