網絡危機公關與SEO

網絡危機公關是近一兩個月非常熱門的話題。三鹿聯繫百度，願意出300萬換取百度刪除關於三鹿的負面新聞，使網絡危機公關話題達到一個頂峰。

網絡上的危機事件常常起源於論壇，爆發於搜索引擎，所以搜索引擎、SEO與網絡危機公關有著天然的聯繫。從事SEO的人現在都意識到控制負面新聞，進行名譽管理以及危機處理是SEO的強項之一，也有不少人寫文章探討。
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( c5 q* x4 F; T7 w6 i" H" B不過怎樣利用SEO進行網絡危機公關，大部分文章都沒說到點子上，一般只是籠統地說，把負面新聞擠出前兩頁或前三頁，把自己網站的頁面通過SEO做到前面。從原理上來說沒有什麼錯誤，但執行起來，這種說法很容易讓新手誤入歧途。
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0 e% a2 t) d# y) S要想有效壓制負面新聞，通常需要佔領前兩頁到前三頁的搜索引擎結果。這20到30個網頁，是靠自己的網站嗎？恐怕很難實現。當網絡危機和負面新聞出現時，建設30個網站進行SEO優化推廣，等這些域名有了權威度，排名上去時，新聞事件早已成昨日黃花。

利用企業官方網站也很難。同一個網站上的不同網頁通常不會多次出現在搜索結果前面，能出現兩次就算不錯。Google甚至對同一個主域名下的二級域名也這樣處理。對百度來說，一個域名下建多個二級域名，目前還可以實現多個排名，但是往往有emu之嫌，很可能得不償失。

所以靠自己的網站做網絡危機公關不是一個好的方法。

) C: ~+ Z3 u3 J; [& O- y( E8 A. x仔細觀察一下搜索引擎返回的負面信息就會發現，大部分這類新聞或評論來自於已經有權威度的論壇，新聞門戶，書籤網站，Blog等地方。這也就是為什麼運用SEO進行網絡危機公關與社會化網站有緊密聯繫，因為排在前面的有很多都是社會化網絡上的負面消息。
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要把這些負面新聞擠出前兩頁，最好的方法就是在這些已經排到前面的論壇，Blog，新聞門戶，書籤，視頻等網站上，發表正面帖子或正面新聞。比如你看到一篇負面新聞是來自某書籤網站，你就在這同一個書籤網站上提交一個正面消息網頁。排在前面的其他論壇，Blog，新聞門戶信息等也同樣處理。
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你所提交的或發表的內容，與那些已經有好的排名的負面新聞，具有同樣的域名權重（來自同一個域名），排名能力不會輸給那些負面新聞，你的正面信息已經有50%左右的機會超過負面消息。
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唯一的區別只是你發表的內容可能時間要晚一點。這時可以再進一步，給這些你提交或發表的正面內容造幾個外部鏈接。不需要很多，幾個鏈接就足以使這些正面新聞頁面權重超過那些負面新聞，因為很少有發表負面評論的人還給自己的評論造外部鏈接。

7 Z; h/ Q3 e7 g2 u( P% s你的正面信息具有同樣的域名權重，同樣的相關性以及更多的外部鏈接，就足以把負面信息擠出前兩頁或前三頁。
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如果這些負面信息頁面竟然還有很多外部鏈接，這說明你碰到的是個行家，不是普通消費者在發牢騷，你也需要更高級的策略。不過就我所見，絕大部分負面信息排名都主要是因為域名權重。很少有哪個氣憤的用戶寫了負面評論後，竟然還給這些評論造外鏈的。
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# i+ [8 {/ `2 n1 `這根本不需要300萬。
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2 R2 r, f* q8 Z& ~% E$ U  J, j當然這種方法也有局限，有時間再說。

作者: Zac@SEO每天一貼

很有見解，受領了，謝謝！
2 t; W) {" G0 N# ?$ |# p/ b我認為你的方法用到別的方面也應該可行，但是有個問題：如果想要宣傳正面同時宣傳自己的目的，該怎麼操作呢？

很有見地！————