積分聯盟獲取積分的渠道主要有體驗廣告、參加調查和購物返點。但一般的積分聯盟的購物返點只提供購物鏈接,用戶通過連接進入廣告主網站後再進行購買。把購物返點作為重點來推,就還需要融合購物搜索、比較購物,這就成了購物返點網站。積分聯盟和購物返點,是兩類用戶可以獲得獎勵的平台。
# Z2 q: t2 f2 z: c& I* @6 M6 I有兩類人群會對返點感興趣,一類是喜歡購物,經常性購物又喜歡佔小便宜的用戶,就是目前的購物返點網站上聚集的用戶。這類用戶在知道B2C網站的情況下,也願意清除cookies,再通過返點鏈接進入B2C網站下單。但對大部分用戶來說,從購物返點進入B2C網站購物是比較麻煩的。另一類是網賺群體。這類群體對任何可以獲得利益的方式都有興趣,但是這類人群屬於收入低或無職業,想在網上賺錢的,對廣告主利益不大。4 U4 V- p: ]# R+ t
從目前來看,購物返點才能吸引真正有價值的用戶。而購物返點就是聚集第一類人。這類人群購買力強,對廣告主有真正的價值。單純的以積分聯盟來聚集人氣也是很困難的,而購物返點的表現相對好一些。" M- d8 r% V1 X: E+ Y2 K' l4 G
例如特價王的相關數據:
1 J& [0 G& l) y) |5 W日訪問量:45,600IP (alexa)6 n& L2 i7 \! T, }7 N7 }/ f
會員數:87483位 訂單數:1359004單 平均每人15.5單& X$ w* \! J0 s# D" J
訂單額:162967265元 共返現:23931862元 總返現比:14.7%' G x; G1 O* l2 i# ~5 N
而PC蛋蛋是通過會員推薦機制,吸引了大量用戶加入,但是因為返點低,賺幣太難,很多用戶堅持不了太久就停止參與了。+ G9 v7 E0 H; m% @! @ s
獲得獎勵:5 J; ~# v0 l7 m2 C0 j, E
購物返點網站用戶獲取的途徑只有購物,並為用戶提供全面的產品信息、價格比較、產品點評、產品搜索等系列服務且返點較高,相當於廣告聯盟給予網站主的返點額。: ^' V6 M% y# l d4 K3 i
同時購物返點直接以購物為目的,這點對多數商家來說,比體驗廣告、參與調查更有價值。而對用戶來說,積分聯盟獲得的獎勵並不多,很難長期留在網站上。而購物返點網站,卻喜歡購物、想佔便宜的用戶可以長期留在購物返點網站。8 s9 \: h+ U6 v2 _5 g/ S
除了返點額較高外,購物返點網站的大量產品頁面,能夠吸引很多網購用戶訪問,並在高返點的誘導下,使用戶產生訂單。同樣大量有價值的產品頁面,可從搜索引擎獲取更多流量和用戶。6 L" t) r$ A4 ~2 y
在積分聯盟和購物返點網站,用戶都可以獲得獎勵,這使兩者可以整合成一個網站。應以購物返點為主,加以積分聯盟的特點。
; L* \! g8 i/ q, ~! }8 q5 H使用獎勵:# t4 Z) a T' B2 U
積分聯盟讓用戶使用積分兌換禮品,而國內購物返點網站,大多直接返給用戶現金,用戶可以直接提現。! x% \* U L7 E/ s+ d
購物返點網站直接給用戶返現,把原本該給網站主的分成給了用戶。這個結果可能會導致價格混亂,並且使廣告主原有的用戶為了返點轉移到購物返點網站,這點有可能損傷到廣告主的利益。但是,目前的購物返點網站發展勢頭很好,成為廣告主獲得訂單的主要來源。在國內B2C的發展期,競爭激烈的現階段,廣告主為了訂單量,可允許給用戶返現。
/ h4 r; s6 O8 V4 M. Y- h4 o如果購物返點網站不給用戶返現金,而改為積分並可以用積分換取禮品。就有利於保護廣告主利益。可以採用返現和返積分相結合的模式來給用戶獎勵。
0 \2 S, D. {6 \' `2 @用戶群體:% E w3 q: x; I* H
國內的積分聯盟目前發展狀況並不好。玩積分聯盟的人,需要有足夠的空閒時間和耐性,才有可能賺足積分換禮品。考慮到中國網民的低齡化,積分聯盟的用戶可能大多是學生、低收入者等,這些用戶購買力有限,對廣告主的價值有限。, J( g# D1 D* G9 H' h, K
而購物返點的用戶,是些喜歡購物、有購買力的人群,這些對廣告主的價值更大。實際情況證明,國內的購物返點網站的用戶群比積分聯盟大很多。+ b0 J0 a. b: W% z! D* ^( h. @3 B2 s
縱觀國內的購物返點網站,比較成功的都是從論壇起家的,比如易購、特價王等。最初都是在論壇的基礎上,先聚集人氣,做大後發展為購物搜索、返點網站。所以論壇對網站人氣的聚集、用戶忠誠度的培養,都是非常必要的。
! d* y8 B+ A C% u4 }相關鏈接:
9 N9 l: c1 h3 G3 k4 z0 S5 t; W積分聯盟:
8 f5 ~# p1 @9 y1 }1 d/ LPC蛋蛋:http://www.pceggs.com/* j% h2 Z9 Y, h& Y" X
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