二、Blog的營銷價值
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) D% y% V, p- w Blog作為一種營銷信息工具,其主要作用是傳遞企業網絡營銷信息。因此,其營銷價值主要體現在企業員工可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發佈企業的營銷信息,直接實現企業信息發佈的目的、降低營銷費用和實現自主發佈信息,直接或間接為企業營銷服務。Blog對企業的營銷價值,主要體現在以下幾個方面:2 g9 {* E/ B% }
1 L1 F0 D* [6 j8 V" S6 I 1、以較低的成本投入更加自主、靈活、高效地推廣企業信息,為企業帶來客戶
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! @+ p9 C0 H/ u 對於中小企業來講,Blog最直接的價值就是為企業帶來潛在客戶。一般來講企業Blog的內容都是發佈在第三方Blog托管平台上,如Blog網(www.bokee.com)、新浪Blog平台、阿里巴巴商人Blog平台等,這些網站本身往往擁有大量的用戶群體,有價值的Blog內容會吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的,用這種方式開展網絡營銷,是Blog營銷的基本形式,也是Blog營銷 最直接的價值表現。
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Blog讓營銷人員從被動的媒體依賴轉向自主發佈信息。在傳統的營銷模式下,企業往往需要依賴媒體來發佈企業信息,不僅受到較大局限,而且費用相對較高。當營銷人員擁有自己的Blog之後,就可以隨時發佈所有希望發佈的信息!只要這些信息沒有違反國家法律,並且信息對用戶是有價值的。) |+ a* a4 V, j* _8 G% p+ O- M. {
- U) f, L. \& c8 Y ? Blog營銷的價值還體現在降低企業網站推廣費用方面。企業建立網站的目的是為企業經營管理服務,但不能自動發揮效果,需要作必要的推廣,大量的企業網站建成之後都缺乏有效的推廣措施,因而網站訪問量過低,降低了網站的實際價值。企業可以通過Blog的方式,在Blog內容中適當加入企業網站的信息(如企業熱門產品的鏈接、企業促銷信息的鏈接等)達到網站推廣的目的,在不增加網站推廣費用的情況下,提升了網站的訪問量。其次Blog文章可以方便地增加企業網站的鏈接數量。獲得其他相關網站的鏈接是一種常用的網站推廣方式,但是當一個企業網站知名度不高且訪問量較低時,往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,通過在自己的Blog文章為本公司的網站做鏈接則是順理成章的事情。擁有Blog文章發佈的資格增加了網站鏈接主動性和靈活性,這樣不僅可能為網站帶來新的訪問量,也增加了網站在搜索引擎排名中的優勢。這樣可為網站帶來新的訪問量。
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9 f+ f7 ?% ^4 ?2 O5 O _9 h Blog文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會。通過Blog文章,可以增加用戶通過搜索引擎發現企業信息的機會,其主要原因在於,一般來說,訪問量較大的Blog網站比一般企業網站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發現這些企業Blog內容。這裡所謂搜索引擎的可見性,也就是讓盡可能多的網頁被主要搜索引擎收錄,並且當用戶利用相關的關鍵詞檢索時,這些網頁出現的位置和摘要信息更容易引起用戶的注意,從而達到利用搜索引擎推廣網站的目的。Google、Yahoo和MSN 等搜索引擎都有強大的Blog內容檢索功能,因此企業可以利用Blog來增加被搜索引擎收錄的網頁數量,提高網頁內容搜索引擎可見性。2 }, h" G; i/ Y- t
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2 、Blog的互動性有利於市場的分析研究
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好的企業Blog營銷必須具備其市場分析研究功能,可以實現更低的成本對讀者行為進行研究。當Blog內容比較受歡迎時,Blog網站也成為與用戶交流的場所,有什麼問題可以在Blog文章中提出,讀者可以發表評論,從而可以瞭解讀者對Blog文章內容的看法,作者也可以回復讀者的評論。當然,企業也可以在Blog文章中設置在線調查表的鏈接,便於有興趣的讀者參與調查,這樣擴大了在線調查表的投放範圍,同時還可以直接就調查中的問題與讀者進行交流,使得在線調查更有交互性。其結果是提高了在線調查的效果,也就意味著降低了調查研究費用。! g. C; _2 o# s# i' G
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3、節省保持用戶的費用# b3 i! b& k: p8 U4 [) p
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在市場營銷學中有一個著名的規律:獲得一個新顧客的成本要遠高於維持一個老顧客的成本。在網絡用戶保持方面,也是同樣的道理。只有不斷更新信息才能獲得用戶的長期關注,不至於失去已經獲得的用戶,這也是Blog對保持現有客戶、間接降低獲得客戶成本的貢獻之一。2 P* o4 r. V. ?5 x+ Z; ]
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4、Blog是企業的信息庫
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如果企業堅持不懈地"Blog"下去,所營造的信息資源將為企業帶來客觀的訪問量。在這些信息資源中,也包括企業收集的各種有價值的文章、網站鏈接、實用工具等。這些資源為自己持續不斷地寫作更多的文章提供了很好的幫助,這樣形成良性循環。
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5、Blog是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一6 Z" _* `, G* s/ q. A' V) P
7 p* f ~# m+ Y! \+ ` 企業Blog只要堅持對某一領域的深度研究,並加強與用戶的多層面交流,對於獲得用戶的品牌認可和忠誠提供了有效的途徑。由於Blog往往是一個個興趣相投的圈子,專業性較強。廠商便可以利用這一目標客戶集中的特性大幅提升營銷的效率。特別是對於那些目標客戶數量不是太多的產品,如專業器材、高檔奢侈品等。因此,在新產品推廣上,同傳統的廣告投放相比,Blog營銷的目標更為精確,能實現事半功倍的效果。並且傳統廣告不具備交互功能。而Blog則可以在廠商和消費者之間搭建一條有效溝通的通道。從而保證了信息的雙向流動。這非常有利於新產品深入人心。" ^4 S7 r( F" ]4 g: O
+ f9 d" e* h1 B 6、Blog是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一; r' L$ v/ a3 _& z, ~4 x9 s0 S
- W, u9 L+ T9 B6 x: G8 [: k 通過Blog寫作可以提高職員的綜合能力和素質。每個職員參與寫作過程中,對於職員的思維邏輯能力語言能力都有很大的提高。無論做產品還是市場還是國際貿易,這些能力的提高都是企業一直培養和重視的,通過Blog寫作,是實際的一種提高的途徑,比在內部講解更有效和快捷。其次,通過公司Blog,有利於職員之間的互動性和整體觀念和共享知識觀念。每個職員都有自己的優勢,一面是其他職員學習分享的機會,同時大家的欣賞和留言有利公司內部的互動性。每個職員一篇好文章都是對其他職員的一種間接教育,很多好的話題可以使大家自己去對照,這樣慢慢的規範了職員的思想和行為,使職員的工作狀態得到更多的改觀。激勵了積極的職員,同時促進了部分後進職員的積極性,使大家都有比超干的精神。同時企業的Blog能夠為企業帶來新的人才,很多求職的人通過看公司的Blog瞭解了企業的真實運行,這樣很多重視自己企業發展的新人,會主動加盟到這個優秀企業中來,從而達到不花錢的、天天開招聘會的目的。$ S: @- A5 S1 @8 t
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當然,這裡必要說明的是,開始Blog營銷的第一步很簡單,到Blog內容托管平台去註冊一個帳號,獲得自主發佈信息的資格,這一點也不複雜。 真正有挑戰性的是,能否堅持不斷地"Blog",並且真正體會Blog與網絡營銷之間是如何完美地結合在一起的。 |
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